Как исправить ошибку принтера HP 0xc4eb827f в Windows 10
Недавно несколько пользователей жаловались на получение кода ошибки 0xc4eb827f при попытке распечатать документы через HP Printer. Если вы один из таких пользователей, примените три обходных пути, обсуждаемых в этом посте.
В общем, вы можете решить проблемы, связанные с принтером, запустив средство устранения неполадок, предназначенное только для этой цели. Если проблема сохраняется даже после этого, перезапустите службу диспетчера очереди печати. 0xc4eb827f также может возникнуть из-за чрезмерного использования принтера. Поэтому выключите принтер HP и оставьте его в таком состоянии на 2–3 минуты. Войдите снова в свой принтер и проверьте, решило ли это указанную выше проблему или нет.
Способы исправления ошибки принтера 0xc4eb827f
Если при печати документов вы получаете код ошибки 0xc4eb827f, попробуйте следующие решения:
1. Устранение неполадок принтера
Microsoft включает в себя отличный встроенный инструмент, который вы можете запустить, чтобы найти и исправить любые проблемы, связанные с принтером. Вот как устранить неполадки принтера на ПК с Windows 10 –
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите «Параметры».
- Выбирать Обновление и безопасность затем устранить неполадки.
- Перейдите на правую панель и щелкните ссылку – Дополнительные средства устранения неполадок.
- На следующем экране разверните поле «Принтер» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
- Когда появится запрос на выбор принтера, выберите тот, который вызывает код ошибки 0xc4eb827f.
- Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране.
Завершив процесс устранения неполадок, проверьте, устранена ли проблема или она все еще существует.
2. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
Иногда эта ошибка возникает просто потому, что служба Print Spooler простаивает. Поэтому мы советуем вам перезапустить эту службу и проверить, работает ли она.
- Нажмите Win + R, чтобы запустить «Выполнить».
- Введите «services.msc» и нажмите «ОК», чтобы открыть окно «Службы».
- Прокрутите список и найдите службу «Диспетчер очереди печати».
- Найдя его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» в контекстном меню.
- На странице свойств выберите «Автоматически» в разделе «Тип запуска» и нажмите кнопку «Пуск».
- Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка с кодом 0xc4eb827f.
3. Сбросьте настройки принтера HP.
Если устранение неполадок не помогло решить проблему с принтером, необходимо сбросить настройки неисправного принтера. Вот как сбросить настройки принтера –
Примечание: перед применением этого решения удалите или очистите очередь печати.
- Прежде всего, извлеките чернильные картриджи из принтера.
- Затем перезагрузите компьютер и дождитесь, пока принтер перейдет в режим ожидания.
- Снова выключите проблемный принтер, отсоединив кабели питания.
- Также отсоедините кабель Ethernet. Если вы подключены к сети WiFi, отключите также адаптер.
- Аккуратно подключите шнур питания к розетке.
- Повторно подсоедините шпагат надлежащим образом к кормовой части принтера.
- Подождите некоторое время, снова подключите кабели питания принтера и включите его.
- Затем принтер пройдет подготовительную секцию, в которой все лампочки будут мигать вместе. Это происходит, поскольку каретка движется механически, а физический компонент не прикреплен.
- Подключите чернильные картриджи и проверьте, устранило ли это ошибку с кодом 0xc4eb827f.
В случае, если проблема останется прежней, вам лучше связаться с Поддержка HP. Их служба поддержки клиентов всегда готова помочь вам в решении проблем, которые возникают из-за самой HP. Вы можете связаться с их службой поддержки, набрав номер обслуживания, например, 1800-608-2315.
Часто задаваемые вопросы
1. Каковы основные причины выхода из строя принтера?
Поломки принтера могут быть вызваны рядом компонентов, включая проблемы с оборудованием или программным обеспечением, электрические неисправности и ошибки пользователя. Некоторые из наиболее распространенных причин, которые приводят к поломке принтера:
- Проблемы с программным обеспечением. Драйверы принтера могут устареть или повредиться, что приведет к сбоям при попытке использования определенных функций.
- Ошибка оператора. Принтеры могут выйти из строя, если они неправильно настроены или подключены к компьютеру.
- Проблемы с электропитанием. Колебания напряжения, например скачки, могут привести к повреждению принтера и выходу его из строя.
- Условия окружающей среды. Пыль, температура и влажность могут оказывать существенное влияние на производительность принтера.
- Отсутствие обслуживания. Регулярное обслуживание и чистка принтера могут способствовать поддержанию его бесперебойной работы и снижению риска сбоев.
Как диагностировать неполадки принтера?
Вы можете диагностировать проблемы с принтером, изучив распечатку (если это возможно) и рассмотрев потенциальные проблемы. Например, если распечатка размазана или бледная, это может быть вызвано засорением сопла или чернильного картриджа.
Кроме того, если распечатка перекошена или искажена, это указывает на проблему с выравниванием принтера. Если принтер не отвечает на команды, вам может потребоваться проверить его подключение к компьютеру, а также его драйвер и настройки.
Если принтер издает необычный шум или издает неприятный запах, это может указывать на проблему с оборудованием. Если все остальное не помогает, вы можете обратиться за помощью к производителю принтера или к техническому специалисту для проверки оборудования.