4 решения зависших проблем с установкой Skype

Если ваша установка обновления Skype зависает или постоянно дает сбой, или установка новой версии Skype зависает в цикле в Windows 7, не паникуйте. Вы не одиноки: многие пользователи Windows 7 также сообщают об этой проблеме. Но в этом нет ничего страшного, потому что это можно исправить.

В большинстве случаев проблемы со скоростью обновления связаны со всеми техническими вещами, такими как характеристики оборудования, скорость чтения-записи жесткого диска, скорость интернет-соединения и место на диске. Но если установка занимает так много времени, что обновление Skype кажется зацикленным, то это уже другая история.

Однако, прежде чем вы начнете что-либо делать, сначала обратите внимание на состояние вашего компьютера. Вы слышите ненужный шум? Вы заметили, что светодиоды вашего компьютера мигают или мерцают? Если вы ответите утвердительно на оба вопроса, то просто подождите еще пару минут, так как скоро все закончится. В противном случае рассмотрите возможность устранения неполадок в новой установке Skype самостоятельно.

Вот несколько полезных советов и тактик, которые вы можете использовать, если вы когда-нибудь застрянете в цикле установки Skype на Windows 7 или других устройствах:

1. Проверьте свои системные требования.

С помощью Skype вы можете без ограничений звонить и общаться в чате с друзьями и родственниками. Но чтобы иметь возможность использовать Skype, вы должны убедиться, что ваш компьютер с Windows 7 соответствует минимальным системным требованиям.

Windows 7

Для устройств с Windows 7 Skype поддерживает как 32-разрядные, так и 64-разрядные операционные системы. Но в целом ваш компьютер должен иметь следующие характеристики:

• Процессор 1 ГГц
• 256 МБ ОЗУ
• Внутренний/внешний микрофон или гарнитура
• 0 или выше программное обеспечение DirectX
• Минимальная скорость загрузки/отдачи 30 кбит/с.

Windows 8

У Skype есть специальная версия программного обеспечения, предназначенная для устройств с Windows 8. Опять же, у него есть определенные спецификации, которым необходимо соответствовать, чтобы программное обеспечение работало эффективно. Эти характеристики:

• Динамик и микрофон установлены
• Минимальная скорость скачивания/отправки 100kbps
• Процессор 1 ГГц
• Процессор Core 2 Duo.

Мак

Хотя Microsoft создала Skype, пользователи Mac по-прежнему могут пользоваться преимуществами этой технологии видеозвонков и общения в чате. Если вы являетесь пользователем Mac, проверьте, соответствует ли ваша машина следующим требованиям, и все готово:

• 100 МБ свободного места на жестком диске
• Встроенный микрофон или USB-гарнитура
• Процессор 1 ГГц
• Mac OS X версии 10.5.8 или выше
• Минимальная скорость загрузки/отдачи 30 кбит/с.

2. Убедитесь, что вы обновляетесь до последней версии Skype.

Microsoft постоянно совершенствует Skype, включая качество, безопасность и надежность. В конце концов, они хотят, чтобы у их пользователей был лучший опыт работы со Skype, поэтому они стараются отказаться от старых версий.

Теперь, если вы не можете обновить Skype в Windows 7, возможно, вам нужно проверить, обновляетесь ли вы до последней версии или нет. Установка старой версии Skype может быть несовместима с версией вашей операционной системы.

Чтобы обновить Skype до последней версии, у вас есть два варианта. Это:

Загрузите последнюю версию Skype с веб-сайта Skype.

1. Сначала проверьте, какую версию Skype вы используете на своем компьютере.
2. Если вы используете версию 7 или ниже, загрузите последнюю версию. здесь.
3. После завершения загрузки Skype следуйте инструкциям на экране.

Загрузите последнюю версию Skype из приложения Skype

1. Войдите в свою учетную запись Skype.
2. Перейти к справке. Если вы не видите опцию «Справка», нажмите клавишу ALT, и она отобразится.
3. Выберите Проверить наличие обновлений вручную.
4. Следуйте инструкциям на экране.

3. Внесите изменения в системные настройки.

Вы только что обновили Skype и заметили, что установка прошла гладко, но повторяется снова и снова? Тогда вам может понадобиться внести изменения в настройки вашей системы. Вот как:

1. Нажмите клавишу Windows, чтобы запустить и открыть меню «Пуск».
2. В поле поиска введите %temp% и нажмите Enter.
3. Затем должен открыться проводник Windows.
4. Если вы видите файл с именем SkypeSetup или что-то подобное, удалите его.
5. Теперь установите последнюю версию, следуя второму совету в этом посте.

4. Проведите диагностику вашей системы Windows.

Одна из возможных причин, по которой установка Skype на вашем устройстве с Windows зацикливается, заключается в том, что существует основная системная проблема, вызванная ненужным или ненужным файлом кеша, либо ошибкой или сбоем приложения.

Чтобы иметь возможность определить эти ошибки, лучше всего провести диагностику вашей системы Windows. Для этого вы можете использовать сторонние инструменты или программное обеспечение, например Ремонт ПК Outbyte. С помощью этого инструмента вы можете выполнить полную проверку своей системы и найти ненужные файлы и проблемы, снижающие скорость, и все это можно безопасно удалить, не повреждая вашу операционную систему.

Резюме

Вот оно! Мы надеемся, что приведенные выше решения помогут решить любые проблемы с установкой Skype, которые у вас возникнут. Если ни один из них не сработал, рекомендуем вам обратиться в службу поддержки Skype. Они могут предоставить вам более подробное руководство о том, как обойти проблему установки.

Знаете ли вы другие способы решения проблемы с зацикливанием установки Skype? Мы тоже жаждем знать! Поделитесь им с нами ниже.

Продолжить чтение