8 лучших программ для управления подписками для электронной коммерции
Вы устали от ручного управления процессами управления подпиской электронной коммерции? Если да, то вы не одиноки. Ручные процессы управления подпиской могут вызвать проблемы для предприятий электронной коммерции любого размера. Просто подумайте обо всем, что в них входит: сбор данных о клиентах, выставление счетов, сбор платежей и многое другое.
Список задач можно продолжать. Это утомительно и почти невозможно справиться, не повлияв на остальную часть вашего бизнеса, особенно если у вас большая клиентура. К счастью, существует несколько программных решений для управления подписками, которые сделают вашу жизнь проще. Давайте начнем с более подробного рассмотрения того, что делает этот тип программного обеспечения, а затем перейдем к 8 лучшим вариантам, из которых вы можете выбрать.
Что такое программное обеспечение для управления подписками?
Программное обеспечение для управления подписками предоставляет предприятиям электронной коммерции единую платформу для управления всем жизненным циклом подписки. Как правило, решения для управления подписками интегрируются с вашей платформой электронной коммерции, локальными системами и другими облачными решениями, чтобы помочь вам отслеживать потенциальных клиентов, создавать и отправлять сложные маркетинговые кампании, создавать и отправлять счета, обрабатывать платежи и многое другое.
Короче говоря, решения для управления подписками позволяют автоматизировать и централизовать ключевые бизнес-процессы, которые обычно выполняются вручную. Это может помочь вам повысить эффективность работы и соответствие требованиям при одновременном снижении затрат.
Почему важно управлять подпиской?
Клиент может изменить свою подписку несколько раз в течение своих отношений с компанией, и каждое изменение должно быть соответствующим образом обработано финансовыми и бухгалтерскими службами. Вот где может помочь управление подпиской.
Управление подпиской дает предприятиям электронной коммерции множество преимуществ, в том числе:
- Сокращение расходов на маркетинг за счет сокращения суммы, затрачиваемой на интернет-рекламу.
- Предоставление вашим клиентам беспрепятственного платежного опыта.
- Затраты времени и усилий на выполнение admin.
- Улучшение способов прогнозирования краткосрочного и долгосрочного роста.
- Выявление областей для дополнительных продаж.
- Содействие превосходному анализу данных.
- Усиление обслуживания клиентов.
Какое программное обеспечение для управления подписками лучше всего подходит для предприятий электронной коммерции?
Чарджби
Chargebee — это программное обеспечение для выставления счетов за подписку и регулярного выставления счетов, которое автоматизирует процесс выставления счетов за подписку для SaaS, электронной коммерции и других онлайн-компаний. Это позволяет вам легко управлять подписками ваших клиентов, позволяя настраивать выставление счетов, управлять подписчиками и собирать регулярные платежи.
Когда вы выбираете Чарджби, вы получите больше функций и возможностей, чем на других подобных платформах. Он обеспечивает управление подпиской, выставление счетов и интеграцию платежного шлюза в одном месте. Кроме того, существует множество вариантов интеграции со сторонними приложениями, такими как Xero, Slack, MailChimp и другими, что позволяет полностью оптимизировать ваши процессы.
Полоса
Тысячи малых и крупных предприятий используют Stripe. Мощный набор интеграций платформы упростил прием кредитных карт и других форм оплаты. Функции Stripe упрощают прием мобильных платежей, обработку платежей ACH и управление повторяющимися счетами.
Благодаря комплексному управлению подписками вы можете сосредоточиться на своем продукте и взаимодействии с клиентами и позволить Stripe оптимизировать и автоматизировать потоки заказов, логику выставления счетов, управление подписками, выставление счетов, платежи, возмещение доходов и многое другое. Stripe также уделяет особое внимание безопасности. В результате предприятия могут легко отражать любые попытки мошенничества, отправлять счета и управлять своими действиями по подписке.
Зохо
Управление подпиской усложняется, когда у клиентов есть несколько подписок. Сделайте это проще с подписками Zoho. Вы можете отправить один сводный счет клиенту, который подписался на несколько продуктов или услуг, а также скорректировать его кредиты. Это дает ценную информацию о вашем бизнесе электронной коммерции.
На клиентском портале Zoho Subscriptions ваши клиенты могут сами просматривать информацию о своих подписках, счетах-фактурах, произведенных платежах и выписках, не дожидаясь, пока вы отправите им информацию. Они также могут обновить свою карту и контактные данные прямо с портала.
Рекурсивно
Управлять бизнесом по подписке электронной коммерции сложно, но Recurly делает жизнь немного проще благодаря практическим функциям. Благодаря множеству моделей выставления счетов, включая модели с предоплатой, на основе использования, фиксированные, на основе количества и гибридные модели с разной периодичностью выставления счетов, вы можете легко дифференцировать свои предложения.
Кроме того, если вы думаете о создании нового варианта подписки, Recurly предоставит вам простые в использовании и гибкие инструменты настройки пробной версии, чтобы вы могли протестировать и принять правильную стратегию пробной версии для своего бизнеса. Вам будет намного проще управлять выставлением счетов, уровнем запасов и общим ростом бизнеса электронной коммерции.
Зарядка
Ваши отношения с клиентом выходят за рамки первоначальной регистрации и продолжаются на протяжении всей жизни клиента. Каждый клиент накапливает историю продлений, изменений планов, персонализированных цен и рекламных предложений, которыми вы можете управлять через Chargify.
Chargify устраняет бремя сложного управления по мере роста вашего бизнеса, предоставляя централизованный интерфейс для отслеживания всей активности по подписке, гарантируя, что все регистрируется и ничего не теряется.
Chargify управляет всем жизненным циклом клиента, а не только выставлением счетов. Компании могут получать доход, улучшать обслуживание клиентов, удерживать клиентов и отслеживать все связанные показатели с помощью Chargify в основе процесса подписки, устраняя необходимость в пользовательских решениях и многочисленных сторонних инструментах.
Биллсби
Главная гордость Billsby заключается в том, что они поддерживают эксперименты с неограниченным планом подписки. «Если вы об этом мечтаете, мы можем это построить» — их девиз. Они используют Zapier для обеспечения интеграции и предлагают более 2000, что делает Billsby одним из наиболее интегрируемых решений в нашем списке.
Помимо вариантов подписки, в Billsby есть «Продукты, планы и циклы» — иерархия настраиваемых элементов, призванная упростить изменение существующих моделей подписки, не начиная с нуля. Они даже предлагают скрытые планы, которые представляют собой индивидуальные предложения, которые ваша команда продаж может предлагать отдельным клиентам, не делая их общедоступными.
Достаточно
Zuora — это платформа управления подписками, которая объединяет коммерцию, финансы и выставление счетов на одной платформе. Компании могут использовать Zuora для быстрого и недорогого запуска и масштабирования любой подписки. Он также справляется со сложностями вашего бизнеса с повторяющимися доходами, гарантируя, что все ясно и легко для понимания, а данные можно легко интерпретировать.
Поскольку предпочтения ваших клиентов в отношении доступа к вашим продуктам и услугам меняются, вы должны адаптировать свою стратегию электронной коммерции. Система управления подпиской Zuora подходит для компаний любого размера и отрасли.
Перезарядка
Если вам требуется помощь в управлении выставлением счетов для вашего бизнеса по подписке электронной коммерции. ChargeOver — это экономичное и многофункциональное приложение для регулярного выставления счетов и управления подпиской. ChargeOver снимает некоторые трудности, связанные с соблюдением требований PCI, сохраняя данные платежных карт от имени пользователя. Подключите ChargeOver к веб-сайту или приложению, чтобы автоматически собирать новую информацию о клиенте или вводить информацию о клиенте вручную.
Вывод
Программные решения для управления подписками предназначены для централизации ключевых бизнес-процессов и помогают автоматизировать ручные операции. Каждое решение для управления подписками отличается, поэтому важно выбрать решение, которое наилучшим образом соответствует потребностям вашего бизнеса. При выборе решения важно учитывать такие факторы, как цена, простота использования и возможности интеграции. Если вы устали вручную обрабатывать процессы управления подписками, возможно, пришло время подумать о решении для управления подписками.
Продолжить чтение
