8 способов исправить проблемы с вызовами Wi-Fi на Galaxy S9

Samsung находится в авангарде разработки мощных устройств, и Samsung S9 и Samsung S9+ не являются исключением. Эти новые флагманские устройства из линейки Samsung были выпущены пару месяцев назад, и их впечатляющее аппаратное обеспечение покорило мир Android.

Здесь мы обсудим несколько способов решения проблем с Wi-Fi на Galaxy S9. Эти методы использовались другими пользователями ранее, и было доказано, что они решают эти проблемы с вызовами.

Как исправить проблемы с вызовами Wi-Fi на Galaxy S9

Совершение и прием звонков — одна из самых основных функций телефона. Если ваше устройство не может совершать или принимать звонки, то какой вообще смысл в нем? Эта серьезная проблема была замечена пользователями Samsung после того, как они установили последние обновления Android.

Ознакомьтесь с этими самодельными способами устранения проблем с вызовами Wi-Fi Galaxy S9, которые должен попробовать каждый затронутый пользователь Samsung, прежде чем обращаться за помощью.

Способ 1: переключитесь на звонки по Wi-Fi по умолчанию

Всякий раз, когда вы входите в зону, где доступно соединение Wi-Fi, к которому вы подключались ранее, будь то ваш дом или офис, ваше устройство должно автоматически подключаться к нему. Каждый смартфон, независимо от того, является ли он устройством Android или iOS, предназначен для автоматического переключения на соединение 4G или Wi-Fi в зависимости от доступности сети. Поэтому, если ваш телефон не подключается автоматически к рабочей или домашней сети Wi-Fi, значит, с ним что-то не так. Если это так, вы можете заставить свое устройство не использовать мобильные данные, особенно если вы проводите большую часть своего времени в зоне с доступным соединением Wi-Fi.

Чтобы включить вызовы по Wi-Fi в качестве варианта вызова по умолчанию, выполните следующие действия.

• Перейдите в настройки телефона Galaxy S9, затем включите соединение Wi-Fi один раз.
• Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться на главный экран.
• Снова зайдите в «Настройки» и отключите Wi-Fi. Вы также можете провести вниз от верхней части экрана, чтобы открыть быстрый доступ, где вы найдете значок Wi-Fi. Вы можете коснуться значка, чтобы быстро включить или отключить беспроводное соединение.
• Перейдите в «Настройки» > «Дополнительные настройки подключения».
• Коснитесь «Вызовы по Wi-Fi», затем выберите «Предпочтительный Wi-Fi».

Это должно заставить ваше устройство использовать Wi-Fi всякий раз, когда доступна беспроводная сеть. Если это не сработает, включите параметр «Никогда не использовать сотовую сеть».

Способ 2: перезагрузите устройство и извлеките SIM-карту

Есть много распространенных проблем с Android, которые можно решить простой перезагрузкой. Перезагрузка устройства — один из способов исправить проблемы с вызовами Wi-Fi на Galaxy S9, но вам необходимо выполнить некоторые дополнительные шаги, чтобы полностью решить проблему.

Вот что вам нужно сделать:

• Не перезагружайте телефон. Просто выключите его, удерживая кнопку питания.
• Когда устройство полностью выключено, извлеките SIM-карту с помощью штифта для извлечения SIM-карты.
• Очистите SIM-карту, протерев ее мягкой тканью или салфеткой. Не используйте влажную ткань или другие материалы для чистки SIM-карты.
• Включите устройство без SIM-карты.
• Перейдите в «Настройки» и отключите «Вызовы по Wi-Fi».
• Выключите устройство еще раз.
• Вставьте SIM-карту в слот и включите устройство.

Этот метод должен очистить весь кеш на вашем устройстве Android и устранить проблему со звонками. Еще один способ полностью очистить кеш без перезагрузки устройства — использовать инструмент очистки Android. Просто запустите приложение, и оно автоматически просканирует и удалит кеш вашего Android и ненужные файлы.

Способ 3: проверьте расстояние до маршрутизатора и минимизируйте препятствия для прохождения сигнала

Когда вы подключены к беспроводной сети, вы не думаете о расстоянии. Но когда вы разговариваете по телефону, очень трудно заметить, что вы на самом деле уходите все дальше и дальше от своего маршрутизатора, что влияет на качество звонка. Мобильные телефоны и другие устройства будут работать только на определенном расстоянии, и чем дальше вы отходите от роутера, тем хуже будет сигнал. Следовательно, возникает проблема сбрасывания вызовов.

Еще одним фактором, который может повлиять на качество вашего звонка, является количество препятствий, через которые должен пройти ваш сигнал Wi-Fi. Толстые стены и большая мебель могут мешать беспроводному соединению и приводить к плохому сигналу.

Вот несколько советов, как узнать, нуждается ли ваш роутер в замене или вам просто нужно подойти к нему поближе, чтобы получить лучший сигнал:

• Используйте другое устройство и оставайтесь на том же месте, чтобы проверить, связана ли проблема с вашим устройством или маршрутизатором. Если проблема остается неизменной даже с другим устройством, значит проблема в вашем маршрутизаторе. Но если вы можете звонить с нового телефона, стоя в том же месте, возможно, вам нужно проверить свой телефон.
• Обновите маршрутизатор, чтобы улучшить прием внутри и снаружи дома.
• Если вы видите препятствия, такие как стены, шкафы или мебель, которые блокируют сигнал Wi-Fi, переместите маршрутизатор на открытое пространство.
• Загрузите любое выпущенное системное обновление как для смартфона, так и для маршрутизатора.

Способ 4: перезагрузите маршрутизатор или модем

Если у вас возникают проблемы с вызовами через Wi-Fi на вашем Samsung Galaxy S9, а также на других ваших устройствах, вам, вероятно, необходимо перезагрузить модем или маршрутизатор. Прежде чем сделать это, подтвердите у своего интернет-провайдера, что у них нет проблем с подключением или обновлений сервера, которые могут повлиять на ваше подключение. Если у вашего интернет-провайдера нет проблем, но вы все еще сталкиваетесь с проблемами вызовов Wi-Fi, перезагрузка вашего устройства, скорее всего, решит вашу проблему.

Чтобы перезапустить модем или маршрутизатор, выполните следующие действия:

• Проверьте все провода, подключенные к вашему маршрутизатору или модему, и убедитесь, что все они идеально подходят. Проверьте также на изношенные шнуры.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выключить устройство.
• Отключите устройство, чтобы сделать полный сброс. Это также позволит применить ваши обновления, если вы их установили.
• Подождите не менее 10 секунд или до одной минуты, затем включите устройство, снова нажав кнопку питания.
• Подождите, пока маршрутизатор не загорится, что означает, что ваше соединение Wi-Fi снова установлено.

Если вы хотите проверить, решил ли этот метод проблему с вызовами по Wi-Fi, попробуйте сделать вызов по Wi-Fi с помощью своего устройства.

Способ 5: переключиться в режим полета

Если вам неудобно выключать телефон по той или иной причине, вы можете вместо этого переключиться в режим полета, чтобы он не переключался между Wi-Fi и сотовыми сетями. После того, как вы переключились в режим полета, вы можете настроить его для подключения только к беспроводным сетям и исправить проблемы с вызовами Wi-Fi Galaxy S9.

Чтобы включить режим полета, выполните следующие действия:

• Проведите вниз по панели уведомлений, пока не увидите значок режима полета.
• Нажмите на значок режима полета, чтобы активировать его. Все соединения будут заблокированы.
• Включите Wi-Fi, коснувшись его значка. После этого вы будете подключены к домашней или офисной сети.

После подключения к сети Wi-Fi попробуйте позвонить, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Способ 6: удалить все сохраненные сети Wi-Fi на вашем устройстве

Один из самых простых способов исправить проблемы с вызовами Wi-Fi на Galaxy S9 — удалить все сохраненные сети на вашем устройстве. Это справедливо как для недавно купленного, так и для долгоживущего Galaxy S9. Возможно, проблема связана с какой-то случайной сетью Wi-Fi, к которой вы подключались ранее.

Чтобы очистить все сохраненные сети Wi-Fi на вашем телефоне, сделайте следующее:

• Зайдите в настройки вашего телефона
• Прокрутите вниз и нажмите «Подключения».
• Нажмите на Wi-Fi.
• Вы увидите список всех сетей Wi-Fi, к которым вы подключались ранее.
• Коснитесь каждой сети Wi-Fi одну за другой, затем выберите «Забыть», чтобы удалить ее из списка.

После того, как вы очистили все сети Wi-Fi на своем устройстве, пришло время добавить домашнюю или офисную беспроводную сеть.

• Перейдите в «Настройки» > «Подключения».
• Нажмите на настройки Wi-Fi. Ваш телефон автоматически выполнит поиск всех доступных подключений.
• Выберите свою домашнюю/офисную сеть или нажмите «Еще», чтобы добавить новую сеть Wi-Fi.
• Введите свой пароль для подключения.

Способ 7: сброс настроек сети

Когда вы впервые активируете свой Galaxy S9, у вас должна быть пара сетевых настроек, предоставленных вашим оператором для первоначальной настройки. Некоторые из этих сетевых настроек получают обновления, а другие нет, а некоторые файлы со временем могут быть повреждены. Когда это происходит, вы получаете ошибку или ошибочную настройку, которая может прервать ваше беспроводное соединение. Сброс настроек сети позволяет загрузить и установить новую копию этих настроек. Эти новые настройки перезапишут старые и исправят все проблемы, связанные с ними.

Чтобы сбросить настройки сети, следуйте этим инструкциям:

• Перейдите в настройки вашего Galaxy S9.
• Выберите Общее управление.
• Прокрутите вниз и нажмите «Сброс» > «Сбросить настройки сети».
• Вас могут попросить подтвердить действие с помощью сканирования отпечатков пальцев или распознавания образов.

После того, как вы подтвердите сброс, на ваше устройство будет загружен новый пакет сетевых настроек, который, возможно, решит ваши проблемы с Wi-Fi.

Способ 8: включить звонки по Wi-Fi для дома

Этот метод, предложенный пользователем Reddit, включает в себя включение функции вызовов Wi-Fi для вашей домашней сети. Однако обратите внимание, что эта опция может быть недоступна для всех других устройств.

Чтобы включить вызовы по Wi-Fi, выполните следующие действия:

• Откройте настройки вашего Galaxy S9, затем нажмите Calling Plus.
• Нажмите «Вызовы по Wi-Fi» > «Сети для вызовов по Wi-Fi».
• Проверьте, включена ли ваша домашняя или офисная сеть. Если он отключен, это может быть причиной проблем с голосовыми вызовами.

Вывод:

Если вы ищете способы решения проблем с голосовыми вызовами на Samsung Galaxy S9 после последних обновлений Android, вы можете попробовать любой из этих методов, чтобы увидеть, какой из них лучше всего подходит для вас. И если ничего не помогает, вы можете в крайнем случае выполнить сброс настроек Samsung Galaxy S9 до заводских. Сброс вашего устройства удалит все ваши данные, поэтому перед этим убедитесь, что у вас есть резервная копия.