Батарея Surface Pro разряжается в спящем режиме: исправления, которые вы можете попробовать

Microsoft Surface Pro — это мощное устройство, сочетающее в себе функции ноутбука и универсальность студии и планшета. Но не без недостатков. Например, несколько пользователей заметили, что его батарея сильно разряжается, даже когда устройство находится в спящем режиме. При чем здесь пожиратель энергии?

Что-то происходит, если батарея Surface Pro разряжается со 100 процентов до нуля за одну ночь, особенно когда компьютер должен спать. Может ли это быть Bluetooth или другой компонент, который вызывает ненужную утечку? Давайте подробнее рассмотрим, почему его батарея быстро разряжается в спящем режиме и что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.

Решения для разрядки аккумулятора Surface Pro в спящем режиме

Досадной проблемой здесь является разряд батареи, когда устройство находится в спящем режиме или просто в режиме ожидания. Вот некоторые возможные причины возникновения этой проблемы и соответствующие решения:

Настройка параметров питания

Попробуйте изменить параметры со сна на режим гибернации и посмотрите, решит ли это проблему.

Проверка ползунка режима питания

Найдите ползунок режима питания, щелкнув значок батареи на панели задач Windows. Для оптимального времени автономной работы этот ползунок должен быть установлен в положение «Рекомендуется». Когда вам нужно использовать машину в течение длительного времени при работе от батареи, она должна находиться в режиме экономии заряда батареи.

Запуск средства устранения неполадок питания

Запустите средство устранения неполадок питания и посмотрите, устранит ли это проблему. Вот три простых шага:

1. Перейдите в «Настройки» > «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок».
2. Выберите Мощность.
3. Щелкните Запустить средство устранения неполадок.

Устройства Surface поддерживают настраиваемый режим питания, определяющий предпочтение между лучшим временем автономной работы и максимальной производительностью. Вы должны настроить параметр отдельно для того, когда устройство подключено к сети и когда оно работает от батареи. Это позволяет настроить устройство на наилучшую производительность при работе от блока питания и автоматически изменить его на параметр «Рекомендуется» при питании от батареи.

Проверка настроек энергосбережения

Обратитесь за помощью к этому средству устранения неполадок, чтобы автоматически находить и устранять связанные проблемы. Следуй этим шагам:

1. Откройте «Настройки» > «Система» > «Аккумулятор».
2. Убедитесь, что параметр «Автоматически включать экономию заряда батареи» включен, а также установлен как минимум на 20 процентов.
3. В то же время убедитесь, что включен параметр «Уменьшение яркости экрана в режиме энергосбережения».

Проверка использования вашего приложения

Программы, которые запускаются без необходимости, могут повлиять на общую стабильность вашего компьютера и даже привести к замедлению работы системы. Вот шаги:

1. Перейдите в «Настройки» > «Система» > «Аккумулятор». Выберите «Просмотреть, какие приложения влияют на время работы от батареи».
2. Выберите 6 часов, 24 часа или 1 неделю в поле Период времени, в зависимости от того, какой период ближе всего к проблеме, о которой сообщается.
3. Перейдите в Показать > Приложения с использованием. Просмотрите приложения с высоким расходом заряда батареи и закройте те, которые не используются.

Не забудьте очистить ненужные файлы и провести оптимальную диагностику вашей системы Windows с помощью надежный сторонний инструмент для ремонта ПК для максимальной производительности вашего устройства.

Запуск инструмента исследования сна

Вы можете запустить «powercfg/sleepstudy» из командной строки, используя привилегии администратора, и система выдаст отчет о том, работал ли ваш процессор на полную мощность, когда ваше устройство предположительно находилось в спящем режиме.

Отсюда вы можете определить, что расходует заряд батареи вашего Surface Pro, когда он должен находиться в спящем режиме.

Запуск SDT или обновлений Windows

Посетите эту страницу для Surface Diagnostic Toolkit или выберите «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений для обновлений Windows».

Глядя на Windows Hello

По данным службы поддержки Microsoft, Windows Hello — это «более персональный способ» входа на компьютер с Windows 10/11 с помощью простого взгляда или прикосновения. Он обеспечивает безопасность корпоративного уровня без необходимости вводить пароль. Surface Pro 4, Surface Book, а также большинство других компьютеров со считывателями отпечатков пальцев уже имеют Windows Hello, и ожидается, что в будущем будет оснащено больше устройств с распознаванием лиц и отпечатков пальцев.

Если батарея вашего Surface Pro разряжается в спящем режиме, это может быть связано с Windows Hello. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Нажмите или коснитесь изображения своей учетной записи пользователя. Вы также можете ввести учетные записи в Cortana и нажмите Enter.
3. Выберите Изменить настройки учетной записи.
4. Затем выберите параметры входа.
5. Удалите Windows Hello как ваш выбор при входе в систему.

Обновление драйверов

Пробовали ли вы вручную загружать последние версии драйверов и встроенного ПО для вашей конкретной модели Surface? Если нет, см. дополнительную информацию здесь и внесите необходимые обновления.

Создание отчета о батарее в Windows 10/11

Следуйте этому руководству:

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск».
2. Выберите Командная строка (Администратор). Не забудьте использовать версию для администратора, а не обычную командную строку.
3. Появится приглашение, поэтому нажмите «Да» на запрос UAC, чтобы дать разрешение.
4. В окне командной строки скопируйте и вставьте это: powercfg/batteryreport/output «C:\battery_report.html». Профессионалы могут назначить вывод в любой каталог, а для простоты мы помещаем его в корневую папку C:\.
5. Через Проводник перейдите в C:\, он же корневой каталог. Как только вы найдете файл с пометкой HTML, дважды щелкните по нему. Это откроет файл в браузере по умолчанию.

Заключительные примечания

Это серьезная проблема, когда вы оставляете свой Surface Pro заряженным на 100 процентов и обнаруживаете, что батарея почти разряжена, как только вы вернетесь к ней. Мы надеемся, что одно из исправлений, которые мы перечислили выше, сможет успешно решить проблему разрядки аккумулятора в спящем режиме, с которой вы сталкиваетесь на своем Surface Pro.

Служба поддержки Майкрософт также предоставляет множество ресурсов по различным проблемам, связанным с питанием Surface, включая следующие:

У вас также есть этот неприятный разряд батареи на вашем устройстве Surface? Дайте нам знать об этом в комментариях!