Что делать, если Chrome не открывается на Mac

Safari может быть браузером по умолчанию в macOS, но это не мешает пользователям Mac использовать браузер Google Chrome. Многие пользователи предпочитают использовать Google Chrome другим браузерам из-за его широкого спектра функций, совместимости и обширной коллекции плагинов. Google Chrome хорошо работает с большинством основных платформ, и его легко установить.

Однако некоторые пользователи Mac столкнулись с проблемами при использовании Google Chrome на своих компьютерах Mac. Согласно сообщениям, Google Chrome не открывается на macOS Catalina. После установки браузера на Catalina браузер Chrome почему-то не запускается. Двойной щелчок по значку не открывает браузер и не вызывает никакой реакции. Также нет сообщения об ошибке, указывающего на то, что с приложением что-то не так. Он просто ничего не делает.

Это может расстраивать, потому что вы понятия не имеете, что пошло не так и что с этим делать. У пользователей всегда есть возможность использовать другой веб-браузер на Mac, например Firefox или Safari, но тем, кто использует только функции и расширения Chrome, может быть сложно переключиться на другой браузер.

Итак, что делать, если Chrome не открывается на Mac? Это руководство покажет вам, что делать, если установленный вами браузер Chrome полностью не отвечает и не запускается, что бы вы ни делали. Мы также перечислим некоторые альтернативы Google Chrome на случай, если вы не хотите возиться с устранением проблемы.

Почему Google Chrome не открывается на Mac?

Это может сбивать с толку, когда приложение, которое вы только что установили, не открывается, несмотря на соблюдение правильных инструкций по установке. Что ж, бывает. И вы не одиноки.

Если Chrome отказывается запускаться, это может быть связано с тем, что загруженный установщик был неполным или поврежденным. Если процесс загрузки был прерван, вероятно, из-за плохого интернет-соединения или других факторов, установка будет неполной. Также возможно, что у приложения недостаточно прав для запуска. Вы также должны проверить настройки приложения Chrome, чтобы убедиться, что оно настроено правильно.

Еще один фактор, который необходимо учитывать, — это наличие вредоносных программ. Вредоносное программное обеспечение может вызывать различные проблемы на вашем Mac, в том числе сбои в запуске приложений.

Как исправить, когда Chrome не открывается

Если вы не можете открыть веб-браузер Chrome, сначала убедитесь, что вы выполнили правильную процедуру установки приложения. Если вы не уверены, вы всегда можете удалить приложение и переустановить его снова. Чтобы удалить приложение, просто перейдите в Finder > Перейти > Приложения, затем найдите значок Google Chrome. Перетащите значок в корзину, чтобы удалить его.

После удаления внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы установить новую копию браузера Chrome:

Перейдите на веб-сайт Google Chrome, нажав эту ссылка на сайт.
Веб-сайт автоматически определит используемую вами платформу и предложит вам ссылку на версию Chrome, совместимую с вашей ОС.
Нажмите кнопку «Загрузить Chrome для Mac».
Дождитесь завершения загрузки. Размер файла должен быть около 83 МБ, а имя файла должно быть googlechrome.dmg.
Щелкните загруженный установщик, чтобы запустить его.
Перетащите значок Chrome в папку «Приложения».

После установки приложения Chrome щелкните значок, чтобы попытаться открыть его. Если с установкой проблем нет, браузер должен открыться нормально.

Если вы по-прежнему не можете открыть приложение, попробуйте выполнить некоторые из следующих основных действий по устранению неполадок:

Перезагрузите Mac и попробуйте загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме попробуйте запустить приложение, чтобы проверить, работает ли оно. Если это так, должен быть сторонний процесс, мешающий приложению Chrome.
Очистите свой компьютер с помощью программного обеспечения для очистки Mac, чтобы убедиться, что проблема не связана с мошенническим файлом.
Вы также должны проверить, затрагивает ли проблема только Google Chrome или есть другие приложения, испытывающие ту же проблему.

Если вышеуказанные шаги не помогли, вы можете попробовать следующие исправления:

Решение № 1. Измените настройки разрешений.

Откройте Finder или щелкните в любом месте рабочего стола.
Зажмите комбинацию Shift+Command на клавиатуре, затем нажмите G.
Появится новое окно. Скопируйте и вставьте следующий путь в поле: ~/Библиотека/Поддержка приложений
Щелкните Перейти.
Затем найдите папку с именем Google.
Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите «Получить информацию».
В окне «Получить информацию» щелкните значок замка в правом нижнем углу окна.
Введите пароль для входа, затем нажмите Enter.
Нажмите кнопку «Добавить» (+) в левом нижнем углу.
Выберите «Администраторы» в раскрывающемся меню, затем нажмите «Выбрать».
Теперь вы должны увидеть admin в столбце Name.
В разделе «Привилегии» измените «Только чтение» на «Чтение и запись».

Закройте окно и попробуйте снова запустить Google Chrome. Теперь у вас должно быть достаточно разрешений для использования приложения.

Решение № 2. Удалите системные файлы приложения Chrome.

Если изменение разрешений и переустановка приложения Chrome не помогают, вам следует сначала удалить системные файлы после удаления приложения. Чтобы удалить системные файлы, вы можете выполнить следующие действия:

Откройте окно Finder на вашем Mac.
Нажмите «Перейти» в верхнем меню, затем выберите «Перейти к папке» в раскрывающемся списке.
Введите это в поле поиска: ~/Библиотека/Поддержка приложений.
В открывшемся новом окне найдите папку Google.
Откройте папку Google и перетащите все ее содержимое в корзину.
Вернитесь в Finder > Перейти > Перейти к папке.
Введите путь к этой папке: ~/Библиотека/Поддержка приложений/Google/Chrome.
Выберите все в этой папке и перетащите их все в корзину, чтобы удалить их.

Если вы не хотите просматривать все эти папки, вы можете вместо этого использовать команды. Перейдите в Finder> Перейти> Приложения, затем нажмите «Терминал». Введите следующую команду, чтобы удалить все файлы Google Chrome:

sudo rm -rf ~/Library/Application\ Support/Google/Chrome

После завершения Google Chrome должен быть полностью удален с вашего Mac. Теперь вы можете установить новую копию, используя шаги, описанные ранее.

Резюме

Обратите внимание, что это руководство по устранению неполадок также может применяться к другим приложениям на вашем Mac, которые не открываются или не загружаются должным образом. Вместо того, чтобы искать Google, найдите папку, связанную с приложением, с которым у вас возникли проблемы. Вы также можете отредактировать команду в Решении № 2, чтобы указать правильную папку. Выполнение вышеуказанных шагов должно помочь вам снова запустить приложение Chrome на вашем Mac.