Что делать, если Macbook продолжает перезагружаться

Перезагрузка вашего Mac — это один из основных шагов по устранению неполадок, когда вы сталкиваетесь с какой-либо ошибкой, потому что она обновляет вашу систему и перезагружается. Но когда ваш Macbook продолжает перезагружаться без всякой причины, и это случается все чаще, вам нужно насторожиться.

Существует несколько причин, по которым ваш Mac перезагружается, и некоторые из этих причин, как правило, безвредны. Например, когда ваш Mac перезагружается в спящем режиме, вам просто нужно настроить параметры питания вашего компьютера. Вы также можете столкнуться с ошибкой сна-бодрствования, которая вызывает автоматический перезапуск вашего Mac. Наконец, паника ядра также может привести к перезагрузке вашей системы, но если проблема не слишком серьезна, ваш Mac, безусловно, может восстановиться после перезагрузки. С большинством этих проблем легко справиться, потому что вам просто нужно настроить некоторые параметры в macOS.

Но если ваш Macbook перезагружается хотя бы раз в день, и это происходит регулярно, то вам нужно выйти за рамки простых проблем и серьезно разобраться в этом вопросе. Например, несколько пользователей Mac жаловались, что их Macbook продолжает случайным образом перезагружаться, особенно после установки последнего обновления Catalina.

Эта проблема может быть довольно раздражающей, особенно если вы находитесь в середине действия, когда происходит перезапуск. И если вы над чем-то работаете, эти частые перезапуски могут привести к значительной потере данных. Это расстроило и разозлило многих пользователей, особенно тех, кто был в середине задачи или проекта.

Итак, если вы один из тех, кого затронула эта проблема, читайте дальше, чтобы узнать больше о проблеме и о том, как исправить сам перезапуск Macbook.

Почему MacBook продолжает перезагружаться

Есть несколько причин, по которым ваш Macbook продолжает перезагружаться, и мы обсудим их здесь одну за другой:

Устаревшая macOS

Если вы намеренно или непреднамеренно пропустили обновление macOS, это может вызвать проблемы с вашим компьютером и нарушить процесс обновления. Этот сбой сбивает macOS с толку и приводит к повторному перезапуску.

Недавно установленное обновление

В некоторых случаях некоторые обновления macOS могут принести больше вреда, чем пользы. Например, несколько пользователей Catalina сообщили о повторяющихся перезагрузках после установки последних обновлений. И это касается не только macOS Catalina. Другие версии macOS также столкнулись с этой ошибкой после установки последних обновлений.

Проблемы с программным обеспечением

Еще одна причина, которая может вызвать случайные перезапуски, — неисправное программное обеспечение. Если вы недавно установили приложение, утилиту или расширение, проблема начала возникать сразу после этого, очень вероятно, что установленное вами программное обеспечение отправляет запрос, который macOS не может разрешить, заставляя ваш Mac перезагружаться для разрешения конфликта. Это также называется паникой ядра, о которой мы упоминали ранее. Когда это происходит, это не означает автоматически, что с вашим Mac что-то не так, но вам нужно внести некоторые изменения, чтобы решить эту проблему.

Неисправные периферийные устройства

Неисправные компьютерные аксессуары также могут привести к неправильной работе macOS. Если ваш Mac перезагружается сразу после запуска или в течение нескольких минут после включения, велика вероятность, что виновато одно из ваших периферийных устройств (мышь, клавиатура, USB).

Некоторые настройки необходимо сбросить

После длительного периода использования ваш Mac может испытывать некоторые проблемы с производительностью, такие как цикл перезапуска. Это не обязательно означает, что с вашим компьютером что-то не так, но недавние изменения вызвали некоторые проблемы с запуском, которые вызвали панику ядра. Когда это происходит, macOS автоматически перезагружается, даже если она все еще загружается. Вы можете даже не выйти за пределы экрана входа в систему, прежде чем вас загрузят.

Как исправить перезапуск Macbook

Если ваш Mac застрял в цикле загрузки или продолжает перезагружаться в течение дня, вот что вы можете сделать:

Шаг 1: Обновите свой Mac.

Ваш первый шаг должен состоять в том, чтобы убедиться, что ваша система обновлена, установив все доступные обновления. Если ваш компьютер перезагружается несколько раз во время процесса обновления, вам не о чем беспокоиться, потому что macOS просто последовательно выполняет все необходимые изменения программного обеспечения. Но если проблема возникла после того, как вы обновили свой компьютер, вам нужно дождаться выпуска исправления macOS в следующем обновлении. Вы также можете попробовать другие решения здесь.

Шаг 2: Очистите свой Mac.

Если причиной этой ошибки являются поврежденные файлы и кэшированные данные, вы можете легко решить эту проблему, очистив свой Mac с помощью системного оптимизатора, такого как приложение для восстановления Mac. Или вы можете сделать это вручную, просмотрев каждую из ваших папок и удалив все ненужные файлы, что, вероятно, отнимет у вас много времени.

Шаг 3: Обновите все свои приложения.

Помимо установки всех системных обновлений, вам также необходимо убедиться, что все ваши приложения также обновлены. Вы можете проверить App Store, чтобы узнать, нуждается ли какое-либо из ваших приложений в обновлении.

Шаг 4: Удалите недавно установленное программное обеспечение.

Если вы установили приложение, из-за которого ваш Mac часто перезагружался, вам необходимо удалить его из вашей системы. Перейдите в Finder > Перейти > Приложения, затем найдите приложение, которое вы установили последним, и перетащите значок в корзину. Очистите корзину, чтобы полностью удалить ее из вашей системы. После этого понаблюдайте за своим Mac в течение пары часов, чтобы убедиться, что он снова не перезапустится случайным образом.

Шаг 5: Отключите периферийные устройства.

Если вы подозреваете, что один из ваших компьютерных аксессуаров неисправен, вам просто нужно удалить все, что связано с Macbook, а затем перезагрузить компьютер. Отключите мышь, клавиатуру, камеру, динамики, внешние накопители и USB. Если ваш Mac работает без этих аксессуаров, возможно, виноват один из них. Начните подключать их один за другим, затем перезапустите после подключения каждого, пока не найдете виновника. Просто замените неисправное периферийное устройство, и все готово.

Шаг 6: Сбросьте NVRAM и SMC.

Сброс настроек оборудования вашего Mac также может помочь решить эту проблему.

Чтобы сбросить NVRAM, одновременно нажмите клавиши Option + Command + P + R на клавиатуре, когда ваш Mac включается. Удерживайте клавиши от 10 до 20 секунд, пока компьютер полностью не загрузится.

Чтобы сбросить SMC или контроллер управления системой, нажмите клавиши Shift + Control + Option на левой стороне клавиатуры, затем нажмите и удерживайте кнопку питания. Удерживайте клавиши около 10 секунд, прежде чем отпустить их. После этого нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.

Если все остальное терпит неудачу…

Если вышеуказанное решение не сработает, ваш последний вариант — переустановить macOS, чтобы исправить любую родную проблему macOS, которая вызывает панику ядра. Вы можете восстановить macOS без полной очистки жесткого диска, чтобы сохранить файлы. Но если проблема действительно серьезная, вам может потребоваться полностью стереть диск, чтобы решить проблему с перезагрузкой. Просто убедитесь, что у вас есть резервная копия ваших файлов, чтобы избежать потери данных.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *