Что делать, если приложение Spotlight не работает

Ищете ли вы файл или приложение на своем Mac, проще всего это сделать через Spotlight. Вы можете искать недоступные приложения с помощью Spotlight, чтобы быстро запускать их.

Например, вместо того, чтобы щелкнуть Finder > Перейти > Утилиты > Терминал, просто щелкните значок увеличительного стекла для Spotlight, введите Терминал в поле поиска (вам даже не нужно заканчивать ввод, поскольку Spotlight автоматически заполнит поле поиска), затем нажмите Enter. Вместо трех-четырех кликов достаточно сделать один, чтобы перейти к нужному файлу или приложению. Приложение Spotlight экономит вам много времени при поиске контактов, документов или любых других данных на вашем Mac.

Однако в последнее время было несколько сообщений о том, что приложение Spotlight не работает. По какой-то причине поиск Spotlight не дает нужных результатов. При выполнении поиска результаты не соответствуют поисковому запросу. В некоторых случаях результаты поиска не меняются независимо от поискового запроса. Например, результаты поиска для одного документа — это те же результаты поиска, которые вы получаете при поиске других документов.

Некоторые пользователи вообще не могут получить никаких результатов поиска, даже если документ или контакт, который они ищут, явно сохранены на их компьютерах Mac. Есть также пользователи, которые столкнулись со сбоем приложения Spotlight сразу после ввода нескольких букв.

Почему приложение Spotlight не работает?

Одна из возможных причин неправильной работы приложения Spotlight, вероятно, связана с проблемами индексации. Все элементы на вашем Mac должны быть проиндексированы Spotlight путем сбора информации о каждом из них, такой как местоположение, дата создания, дата последнего изменения и другие.

Другая причина связана с настройками приложения Spotlight. Если файл .plist, связанный с приложением, был тем или иным образом поврежден или поврежден, это приведет к множеству проблем с производительностью, таких как зависание, частые сбои, несогласованные результаты поиска или отсутствие результатов поиска.

Если Spotlight не работает, вам также следует проверить диск на наличие ошибок разделов или физических повреждений. Другие факторы, которые необходимо учитывать, включают заражение вредоносным ПО, устаревшее приложение Spotlight или простую ошибку.

Как исправить Spotlight, если он не работает

Существует множество возможных причин, по которым ваше приложение Spotlight не работает или не дает вам правильных результатов поиска. Попытка выяснить основную причину проблемы может занять вечность, поэтому мы просто пропустим их и перейдем к решениям. Если ваше приложение Spotlight сходит с ума, вот некоторые из исправлений, которые вы можете попробовать:

Исправление № 1: перезагрузите Mac.

Если ваша проблема вызвана временным сбоем в операционной системе, перезагрузка компьютера должна помочь. После загрузки очистите свою систему с помощью приложения для очистки Mac, чтобы оптимизировать работу Mac. Это должно удалить любой кеш или ненужный файл, который мешает работе вашего приложения Spotlight.

Исправление № 2: сканирование на наличие вредоносных программ.

Пока вы это делаете, также рекомендуется запустить антивирусную программу или программу защиты от вредоносных программ, чтобы обнаружить наличие вредоносного программного обеспечения. Если вы их обнаружите, удалите вредоносное ПО с помощью программного обеспечения безопасности и избавьтесь от всех связанных с ним файлов. Не забудьте перезагрузить компьютер после всего этого.

Исправление № 3: перестройте индекс Spotlight.

Если вы не получаете последовательных или правильных результатов при поиске через Spotlight, возможно, возникла проблема с процессом индексации Spotlight. Это также может быть причиной нулевых результатов поиска.

Есть два способа перестроить индекс Spotlight — через Системные настройки и через Терминал. Мы перечислили шаги для каждого процесса ниже:

через Системные настройки

1. Нажмите на меню Apple, затем выберите «Системные настройки».
2. Щелкните Прожектор.
3. Нажмите на вкладку Конфиденциальность.
4. Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Добавить» (+).
5. Добавьте любую папку или диск, которые Spotlight не может найти. Если вы не получили никаких результатов, добавьте весь жесткий диск Macintosh, затем нажмите кнопку OK.
6. Теперь вернитесь в нижнюю часть окна и вместо этого нажмите кнопку «Удалить» (-). Это должно удалить Macintosh HD из списка.

Этот процесс должен заставить Spotlight переиндексировать все содержимое жесткого диска Macintosh или других папок, которые вы добавили, а затем удалили из списка.

через Терминал

1. Запустите приложение «Терминал» в Finder > Go > Utilities.
2. Введите следующую команду и нажмите Enter: судо mdutil -E /
3. Замените E на букву диска, который вы хотите переиндексировать. Эта команда удалит и перестроит индекс содержимого диска, указанного в команде.
4. Введите пароль администратора, когда его спросят.
5. Дождитесь завершения процесса.

Исправление № 4: завершить процесс SystemUIServer.

SystemUIServer — это фоновый процесс, который контролирует или управляет несколькими аспектами macOS. Уничтожение процесса SystemUIServer заставит его перезапуститься и, возможно, решит вашу проблему. Выполните следующие шаги, чтобы выйти из процесса SystemUIServer:

1. Запустите «Мониторинг активности» в разделе «Приложения» > «Утилиты».
2. Найдите процесс SystemUIServer, используя поле поиска или прокручивая вниз, пока не найдете запись.
3. Дважды щелкните процесс SystemUIServer, затем нажмите «Выход».
4. macOS должна автоматически перезапустить процесс в течение нескольких секунд.
5. После перезапуска процесса SystemUIServer проверьте, вернулся ли ваш Spotlight в нормальное состояние.

Исправление № 5. Снимите флажок «Другие категории» в результатах поиска.

Если у вас возникают проблемы с использованием приложения Spotlight, и приложению требуется много времени для поиска или вы получаете неверные результаты, удаление некоторых категорий результатов поиска должно помочь.

Сделать это:

1. Щелкните меню Apple и перейдите в «Системные настройки».
2. Щелкните Прожектор.
3. На вкладке «Результаты поиска» снимите галочки с «Закладки и история» и «Другое» из списка. Это означает, что Spotlight будет искать только те папки, которые отмечены галочкой на вкладке «Результаты поиска», и предотвратит непрерывный поиск приложения Spotlight.

Исправление № 6: выполните проверку диска.

Если вы попробовали все вышеперечисленные исправления и ничего не работает, возможно, вам нужно проверить состояние вашего жесткого диска. Возможно, ваш жесткий диск начинает выходить из строя или некоторые сектора стали нечитаемыми, из-за чего Spotlight сходит с ума.

Выполните следующие действия, чтобы проверить работоспособность жесткого диска:

1. Запустите Дисковую утилиту в разделе Приложения > Утилиты.
2. Выберите свой жесткий диск в левом меню, затем нажмите на вкладку «Первая помощь».
3. Нажмите «Проверить диск» в правом нижнем углу.

Этот процесс должен проверить наличие ошибок на вашем диске, отмеченных красным текстом. Если вы видите сообщение, в котором говорится: Карта разделов в порядке, это означает, что вам не о чем беспокоиться, потому что ваш диск исправен. Но если вы видите красное сообщение об ошибке: этот диск необходимо восстановить, нажмите кнопку «Восстановить диск», чтобы начать процесс восстановления. Если кнопка «Восстановить диск» неактивна или неактивна, вам необходимо выполнить восстановление с помощью Дисковой утилиты.

Подведение итогов

Это может быть очень неудобно, когда вы не можете открыть приложение Spotlight или не можете найти нужный документ, контакт или приложение на своем Mac. Если ваше приложение Spotlight не работает по какой-либо причине, не беспокойтесь, потому что эта ошибка не является чем-то серьезным. Возможно, вам просто нужно перестроить индекс или снять некоторые параметры. У нас есть все возможные решения проблем Spotlight, перечисленных выше. Просто пройдите вниз по списку и посмотрите, какой из них решает вашу проблему.