Что делать, если ваша почта Mac повреждена

Приложение Mac Mail может быть не таким популярным, как онлайн-сервисы электронной почты, такие как Gmail, но в настоящее время все больше и больше пользователей предпочитают его традиционным веб-решениям для электронной почты. Если вам интересно, почему, ответ прост. С ним пользователи могут пользоваться дополнительными функциями. Они могут иметь автономный доступ к контактам и электронной почте. Они также могут интегрировать его с различными программными приложениями. Опять же, как и в случае с другими настольными приложениями, оно также уязвимо для проблем.

Правда, устранение неполадок с Mac Mail может показаться сложной задачей. Тем не менее, Apple предоставила несколько удобных инструментов для устранения неполадок, которые помогают настроить и запустить ваше приложение Mac Mail даже без помощи эксперта. Да, вы правильно прочитали. Вы можете устранить проблемы с Mac Mail самостоятельно.

Хотя эти инструменты предназначены для устранения некоторых наиболее распространенных проблем с приложениями Mac Mail, стоит отметить, что существуют и другие проблемы, которые такие инструменты не могут диагностировать. Таким образом, вам, возможно, придется пройти через серию проб и ошибок, чтобы найти лучшее решение.

Как исправить поврежденное почтовое приложение Mac

Теперь, если вы чувствуете, что ваш Mac Mail поврежден или вы не можете открыть свой Mac Mail, не теряйте надежды. Мы собрали все возможные решения проблем с Mac Mail и перечислили их ниже.

Исправление № 1: перезагрузите Mac.

Полный перезапуск может быть именно тем, что нужно вашему Mac для решения проблемы. Просто нажмите кнопку питания и нажмите «Перезагрузить». Это так просто! Кроме того, вы можете нажать клавишу Apple на клавиатуре и выбрать «Перезагрузить».

Исправление № 2: проверьте подключение к Интернету.

Если ваше приложение Mac Mail не запускается, возможно, проблема связана с вашим интернет-соединением. Перезагрузите маршрутизатор и посмотрите, решит ли это проблему. Если нет, обратитесь к своему интернет-провайдеру и спросите, не возникают ли у него сейчас проблемы с серверами.

Исправление № 3: используйте встроенные инструменты устранения неполадок Mac Mail.

Приложение Mac Mail легко настроить и использовать. На самом деле, процесс довольно прост. Apple позаботилась о предоставлении удобных руководств, чтобы помочь пользователям в процессе настройки и создания учетных записей, и разработала несколько удобных руководств по устранению неполадок, чтобы помочь пользователям в случае, если что-то не работает.

Три основных инструмента устранения неполадок приложения Mac Mail — это окно «Активность», журналы почты и «Доктор подключений». Узнайте, как использовать эти три ниже:

Окно активности

Это окно предлагает быстрый способ увидеть, что происходит. Он предоставляет вам всю информацию, которая может вам понадобиться, включая отказ SMTP-сервера в соединениях, тайм-ауты и неверные попытки ввода пароля. Чтобы получить доступ к окну «Активность», просто откройте меню Mac Mail, перейдите в «Окно» и выберите «Активность».

Хотя это окно не предлагает способ исправления проблем, сообщения о состоянии в нем дадут вам лучшее представление о том, что происходит. Он даже будет отправлять вам предупреждающие сообщения, если что-то пойдет не так с сервисом.

Доктор связи

Connection Doctor может диагностировать проблемы с Mac Mail. Он работает, подтверждая, подключено ли ваше устройство к Интернету или нет. Он также проверяет каждую добавленную вами учетную запись электронной почты и гарантирует, что они могут отправлять и получать почту.

Чтобы получить доступ к Connection Doctor, откройте приложение Mac Mail и перейдите в меню. Нажмите «Окно» и выберите «Доктор подключений». Затем утилита должна запуститься и начать сканирование. После этого отображаются результаты для каждой учетной записи.

Любая учетная запись электронной почты с красным статусом диагностируется как проблема с подключением. Чтобы узнать больше об этом, вам просто нужно просмотреть подробности, выполнив следующие действия:

  1. Прокрутите вниз до нижней части окна.
  2. Выберите Показать подробности, чтобы открыть содержимое журналов.
  3. Просмотрите журналы, чтобы найти любые проблемы и подробные объяснения.
  4. Нажмите кнопку «Проверить еще раз», чтобы перезапустить утилиту Connection Doctor.

Журналы почты

Окно «Активность» может предоставить вам данные в режиме реального времени о том, что происходит, когда вы отправляете и получаете почту, но журналы почты немного опережают вас, поскольку в нем хранятся записи о каждом событии.

Чтобы просмотреть журналы почты, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в строку меню «Почта» и выберите «Окно».
  2. Затем нажмите «Доктор подключений».
  3. Выберите «Показать журналы», чтобы открыть окно Finder, содержащее все отдельные журналы для каждой из ваших учетных записей Mail.
  4. Дважды щелкните журнал, чтобы открыть его.

Теперь вы можете использовать этот журнал, чтобы выяснить проблему. Здесь вы узнаете, является ли использование неправильного пароля мешающим вам использовать приложение Mac Mail или сам сервер приложения, который вызывает проблему.

Исправление № 4: перенесите почту Mac на другой Mac.

Перенос данных Mac Mail на другой Mac может показаться не идеальным решением для многих, поскольку они считают, что этот процесс требует много времени для завершения. Но со всеми доступными сегодня инструментами и утилитами этот процесс теперь можно выполнить за считанные минуты.

У вас есть несколько вариантов, чтобы начать движение. Среди всех, самый простой и наиболее рекомендуемый метод — это использование Apple Migration Assistant. Он работает в большинстве случаев, но есть недостаток. Когда дело доходит до передачи данных, эта утилита обычно работает по принципу «все или ничего». Вы можете просто выбрать из нескольких основных категорий и все.

Видите ли, перемещать данные Mac Mail довольно просто. Но прежде чем вы попробуете это, вы можете сначала очистить свой новый Mac. Избавьте его от ненужных вещей, таких как файлы кеша, ненужные и временные файлы, поскольку эти файлы занимают только ценное пространство памяти и влияют на производительность вашего Mac.

Один из способов избавиться от ненужных вещей — использовать надежный инструмент для восстановления Mac. Загрузите и установите его, выполните быстрое сканирование, и ваш Mac должен быть настроен.

Исправление № 5: перестройте почтовое приложение Mac.

Перестройка вашего приложения Mac Mail означает принудительную переиндексацию каждого сообщения и обновление списка сообщений для отображения всех текущих сообщений, хранящихся на вашем Mac.

Чтобы восстановить приложение Mac Mail, выполните следующие действия:

  1. Запустите приложение Mac Mail.
  2. Выберите почтовый ящик, щелкнув его значок.
  3. Зайдите в меню «Почта».
  4. Щелкните Восстановить.
  5. Дождитесь завершения процесса.
  6. Как только это будет сделано, повторите процесс для другого почтового ящика.

Исправление № 6: обратитесь за помощью к экспертам.

Когда ничего не помогает, лучшее и последнее средство — обратиться за помощью к специалисту. Отнесите свой Mac в ближайший Apple Center и попросите гениев Apple диагностировать проблему. А еще лучше обратиться к Служба онлайн-поддержки Apple.

Вывод

Очень неприятно сталкиваться с проблемами с поврежденным приложением Mac Mail, особенно если у вас есть срочное электронное письмо, на которое нужно ответить. Однако мы надеемся, что с указанными выше исправлениями вы сможете составить быстрый ответ на это сообщение или сохранить свою работу.

Мы надеемся, что вы найдете эту статью полезной. Знаете ли вы другие исправления, которые мы можем попробовать? У вас есть вопросы об исправлениях, описанных выше? Поделитесь ими в комментариях!

Продолжить чтение

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.