Что делать с проблемами Microsoft Edge

В 2015 году Microsoft Edge вошел в историю как грандиозный эксперимент Microsoft с браузером, созданный с нуля с помощью механизма рендеринга EdgeHTML и спроектированный так, чтобы быть быстрым, безопасным и легким.

Однако с тех пор он столкнулся с множеством проблем, что привело к раннему отказу от некоторых пользователей, а также к жалобам от текущих.

Microsoft Edge не останется открытым и другие проблемы

Пользователи Microsoft не стесняются документировать свои проблемы в Интернете, рассказывая о том, как Microsoft Edge продолжает падать, закрывается случайным образом, закрывается немедленно или не остается открытым. Одному пользователю удалось успешно открыть его только для того, чтобы увидеть всплывающее сообщение в строке поиска через несколько секунд…

ms-appx-web:///assets/errorpages/acr_error.htm#

… и тогда браузер просто закрывается без предупреждения.

Проблема может сохраняться в течение длительного времени, как и в случае с пользователем, который обнаружил, что Edge работает со сбоями на своей машине с Windows 10/11 в течение последних двух месяцев даже с последними обновлениями. Microsoft Edge произвольно закрывается по несколько раз в день, иногда зависая на пару секунд, когда пытается прокрутить страницу вниз с помощью тачпада.

Во многом остается загадкой, почему происходят эти неожиданные сбои, но тут и там есть подсказки. Например, установка ранних версий Windows 10/11 из кольца Fast означала большую вероятность обнаружения ошибок и неправильной работы функций. Для этих проблем Microsoft часто предлагала обходные пути.

Что делать, если Microsoft Edge продолжает падать

Прежде чем переходить к приведенному ниже списку решений, убедитесь, что ваш компьютер находится в отличном состоянии и оптимизирован для обеспечения хорошей производительности.

Регулярно используйте надежный инструмент, такой как Ремонт ПК Outbyte выявляйте и удаляйте ненужные файлы, диагностируйте систему Windows и восстанавливайте стабильность системы, чтобы предотвратить ошибки и сбои, которые могут мешать работе Microsoft Edge и других программ.

Теперь вот несколько исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы предотвратить неожиданный сбой или зависание Edge:

Запустите средство устранения неполадок Windows

Попробуйте запустить средство устранения неполадок для приложений Microsoft, выбрав «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Приложения Магазина Windows».

Используйте средство проверки системных файлов

В случае сбоев Microsoft Edge вы можете использовать средство проверки системных файлов (SFC), чтобы сканировать Windows и восстанавливать файлы. Выполните следующие действия, чтобы запустить инструмент:

  1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями. В Windows 10/11, Windows 7 или Windows Vista нажмите «Пуск», введите команда в поле поиска и щелкните правой кнопкой мыши командную строку. Далее нажмите «Запуск от имени администратора». Если будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или просто нажмите «Разрешить».
  2. Запустите средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) перед запуском SFC (пропустите этот шаг, если вы используете Windows 7 или Vista). Введите команду exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth и нажмите Enter.
  3. В командной строке введите команду sfc/scannow. Нажмите Ввод. Это просканирует все защищенные системные файлы, а также заменит поврежденные кэшированной копией. Помните: не закрывайте окно командной строки, пока проверка не будет на 100 процентов.
  4. После завершения процесса вы можете получить одно из разных сообщений, включая эти два:
  • Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

Это означает, что у вас нет отсутствующих или поврежденных системных файлов.

Восстановите компьютер из точки восстановления системы

Это исправление возвращает ваш компьютер к точке восстановления системы, более раннему моменту времени, но не затрагивает ваши личные файлы. Однако обратите внимание, что он удалит приложения, драйверы, а также обновления, установленные после создания точки восстановления. Следуй этим шагам:

  1. Выберите тип запуска панель управленияи выберите его из списка результатов.
  2. Найдите Recovery в Панели управления.
  3. Выберите «Восстановление»> «Открыть восстановление системы»> «Далее».
  4. Выберите точку восстановления, связанную с проблемным приложением, драйвером или обновлением. После этого выберите «Далее»> «Готово».

Возможно, вы не видите никаких точек восстановления, и в этом случае вы можете перейти в панель управления, найти пункт «Восстановление» и выбрать «Восстановление» > «Настроить восстановление системы» > «Настроить». Убедитесь, что вы выбрали Включить защиту системы.

Переустановите Microsoft Edge

Вы можете попробовать переустановить, а затем повторно зарегистрировать Microsoft Edge. Вот шаги:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и откройте Windows Powershell.
  2. Скопируйте и вставьте туда эту команду: Get-AppXPackage -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml» -Verbose}
  3. После этого закройте Windows Powershell. Попробуйте снова открыть Microsoft Edge.

Выполните чистую загрузку

Это может пригодиться, если проблема с Edge вызвана конфликтами программного обеспечения. Чистая загрузка — это метод устранения неполадок, с помощью которого вы можете определить причину возникновения указанной проблемы. Следуйте шагам здесь и как только ваш компьютер перейдет в состояние чистой загрузки, проверьте приложения, в которых происходит сбой.

Изменить реестр

Это может эффективно предотвратить сбой Microsoft Edge при запуске, но заранее знайте, что изменение реестра довольно рискованно и может привести к необратимому повреждению при неправильном выполнении. Таким образом, мы рекомендуем создать полную резервную копию вашего компьютера, прежде чем выполнять следующие шаги:

  1. Откройте команду «Выполнить», используя сочетание клавиш Windows + R на клавиатуре. Тип regedit и нажмите ОК. Это открывает реестр.
  2. Оказавшись там, вы увидите новую адресную строку, которая информирует вас о том, где вы находитесь в реестре. Скопируйте и вставьте следующую команду в адресную строку перед нажатием Enter: Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children
  3. Щелкните правой кнопкой мыши каждый ключ подраздела или подпапки. Далее выберите Удалить.
  4. Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление и завершить задачу.

Убедитесь, что вы НЕ удаляете ключ Children, так как он будет препятствовать запуску Microsoft Edge. Удалите только подразделы. Посмотрите, решает ли это проблему.

Заключительные примечания

Несколько пользователей Microsoft сообщили, что Microsoft Edge продолжает падать, немедленно закрывается и просто не остается открытым, когда должен. Попробуйте одно или несколько решений, описанных выше, и посмотрите, будет ли устранена проблема.

Похоже, что Edge ждет еще больше плохих новостей, поскольку Microsoft уже подтвердила свои планы по перестройке браузера, заменив механизм рендеринга EdgeHTML кодовой базой Chromium с открытым исходным кодом.

Посмотрим, как это сработает. А пока расскажите нам о своем личном опыте работы с Microsoft Edge!

Продолжить чтение

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.