Что такое ошибка Windows 10/11 BSoD BAD_POOL_HEADER
Получение ошибки синего экрана обычно может означать, что ваш компьютер столкнулся с критической ошибкой и должен быть выключен. Если вы получите его один раз, то это нормально, потому что это может быть просто сбой в системе. Но если это происходит более двух раз, даже если сообщения об ошибках разные, то, вероятно, что-то не так с вашим компьютером.
Ошибка синего экрана BAD_POOL_HEADER — одна из самых сложных проблем для устранения. Эта ошибка «Синий экран смерти» или BSoD вызывает сбой всех активных программ и выключает компьютер после отображения ошибки. Это также может произойти сразу во время запуска.
Ошибка BAD_POOL_HEADER — это проверка ошибок Windows 10/11, связанная с кодом остановки 0x00000019. Эта ошибка в основном указывает на то, что что-то попало в пул памяти и повредило его. Прежде чем появится синий экран, пользователи могут заметить снижение производительности компьютера и невосприимчивость мыши и клавиатуры. Ваш компьютер также может периодически зависать на несколько секунд. Это признаки того, что на вашем компьютере возникла критическая проблема, которую необходимо решить как можно скорее.
Ошибка синего экрана BAD_POOL_HEADER часто сопровождается одним из следующих сообщений:
- Обнаружена проблема, и Windows была закрыта, чтобы предотвратить повреждение вашего компьютера.
BAD_POOL_HEADER - На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы просто собираем некоторую информацию об ошибках, а затем перезапустим для вас. (0% завершено)
Если вы хотите узнать больше, вы можете позже поискать в Интернете эту ошибку: BAD POOL HEADER.
Помимо поврежденной физической памяти, эта ошибка также может быть вызвана устаревшими или поврежденными драйверами устройств, чрезмерно защитным программным обеспечением для защиты от вредоносных программ, изменениями оборудования, ошибками диска или поврежденными системными файлами.
Устранение проблемы BSoD BAD_POOL_HEADER в Windows 10/11 может быть сложным, особенно если ошибка возникла внезапно, и вы понятия не имеете, что ее вызвало. Чтобы убедиться, что в процессе устранения неполадок больше не возникнет проблем, следуйте приведенным ниже основным решениям, чтобы узнать, могут ли они исправить ошибку.
- Загрузитесь в безопасном режиме и временно отключите антивирус и брандмауэр.
- Удалите приложения, которые вы больше не используете.
- Удалите ненужные файлы с помощью Ремонт ПК Outbyte.
- Запустите sfc/scannow утилита, использующая командную строку для сканирования и восстановления поврежденных системных файлов.
- Перезагрузите компьютер в обычном режиме и проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка BSoD. Если это так, то вам может потребоваться серьезное исправление.
Исправление № 1. Запустите средство устранения неполадок BSoD.
Первое, что вы делаете, когда сталкиваетесь с ошибкой BSoD, — запускаете встроенное средство устранения неполадок в Windows 10/11. Он может диагностировать и исправлять наиболее распространенные ошибки синего экрана, такие как BAD_POOL_HEADER.
Чтобы запустить средство устранения неполадок BSoD, выполните следующие действия:
- Нажмите «Пуск», затем откройте приложение «Настройки».
- Нажмите «Обновление и безопасность», затем выберите «Устранение неполадок» в меню слева.
- На правой панели выберите «Синий экран», затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Средство устранения неполадок запустится автоматически и просканирует все проблемы, которые могут вызывать ошибку синего экрана BAD_POOL_HEADER. Следуйте инструкциям на экране, чтобы применить исправления, затем проверьте, устранена ли ошибка.
Исправление № 2. Запустите средство диагностики памяти Windows.
Если средство устранения неполадок не смогло решить проблему, следующим шагом будет проверка, не поврежден ли ваш модуль ОЗУ. Средство диагностики памяти Windows проверяет вашу систему на наличие проблем с памятью, вызванных недавними изменениями в вашем компьютере. Чтобы запустить встроенный инструмент, просто следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Нажмите «Пуск», затем введите Средство диагностики памяти в диалоговом окне поиска.
- Щелкните правой кнопкой мыши Средство диагностики памяти в результатах поиска.
- Выберите «Запуск от имени администратора».
- Выберите «Перезагрузить сейчас» и проверьте наличие проблем (рекомендуется). Прежде чем нажимать эту кнопку, убедитесь, что вы сохранили всю свою работу, чтобы избежать потери данных.
- Затем ваш компьютер перезагрузится, и средство диагностики памяти Windows начнет проверять вашу систему на наличие проблем с памятью.
Если вы получите список ошибок памяти после завершения сканирования, просто следуйте инструкциям, чтобы применить исправления. Если ошибок памяти не обнаружено, это означает, что проблем с вашей оперативной памятью нет, и ошибка синего экрана может быть вызвана другим фактором.
Исправление № 3. Обновите все драйверы устройств.
Неисправный драйвер устройства является одной из наиболее распространенных причин ошибок BSoD, таких как BAD_POOL_HEADER. Обновление драйвера устройства — самый простой способ решить проблему. Проблема в том, что трудно определить, какой драйвер вызывает ошибку. Таким образом, вместо того, чтобы вручную обновлять их один за другим, вы можете вместо этого запустить автоматическое обновление драйверов, чтобы обновить все драйверы устройств в целом.
Вот шаги, чтобы сделать это:
- Щелкните Пуск > Устройства и принтеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер.
- Выберите «Параметры установки устройства», затем выберите «Да, сделать это автоматически».
- Щелкните Сохранить изменения, чтобы применить новые настройки.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
После обновления драйверов вашего устройства перезагрузите компьютер и посмотрите, исправлена ли ошибка синего экрана BAD_POOL_HEADER.
Исправление № 4: отключить быстрый запуск.
Быстрый запуск — это функция Windows, которая помогает системе Windows загружаться быстрее. Однако это также может мешать процессу выключения и перезапуска, вызывая различные ошибки, такие как BAD_POOL_HEADER.
Чтобы отключить быстрый запуск:
- Нажмите кнопки Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
- Введите powercfg.cpl в диалоговое окно «Выполнить», затем нажмите «ОК».
- Нажмите Выберите, что делают кнопки питания > Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
- Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется).
- Нажмите Сохранить изменения и закройте окно.
Перезагрузите компьютер и посмотрите, изменился ли этот метод.
Исправление № 5: проверьте физическую оперативную память.
Средство диагностики памяти Windows не может обнаружить физические повреждения оперативной памяти. Итак, если вы считаете, что память вашего компьютера не работает или не установлена должным образом, вам нужно открыть устройство и проверить вручную. Вытащите все модули оперативной памяти из их слотов, а затем переустановите их один за другим, следя за появлением синего экрана с ошибкой BAD_POOL_HEADER.
Исправление № 6: проверьте наличие ошибок диска.
Неисправный жесткий диск также может привести к ошибкам синего экрана. Вы можете использовать встроенный инструмент проверки диска, чтобы сканировать жесткий диск и внешние диски на наличие проблем и устранять их.
Чтобы запустить проверку диска, выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Windows + E, чтобы открыть проводник.
- Щелкните Этот компьютер.
- Щелкните правой кнопкой мыши «Локальный диск», затем выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Инструменты», затем нажмите кнопку «Проверить» в разделе «Проверка ошибок».
- Нажмите «Сканировать диск» и следуйте инструкциям инструмента, чтобы обнаружить и исправить все найденные ошибки.
Сканирование займет всего несколько минут, но исправление ошибок диска может занять несколько часов, поэтому обязательно подключите зарядное устройство, чтобы избежать сбоев. После завершения перезагрузите компьютер и посмотрите, исправит ли он ошибку синего экрана.
Резюме
Ошибка синего экрана BAD_POOL_HEADER обычно связана с поврежденным пулом памяти, устаревшими драйверами, поврежденными системными файлами и ошибками диска. Устранить эту ошибку может быть сложно, если вы точно не знаете, что ее вызвало. Чтобы упростить вам задачу, просто следуйте приведенному выше руководству по устранению неполадок и посмотрите, какое решение вам подходит.
