Исправить ошибку загрузки игр Xbox с кодом ошибки 0x80242020
Несколько пользователей сообщили о получении кода ошибки 0x80242020 при попытке загрузить/установить новую игру или приложение на свои устройства. Если вы один из таких пользователей и вам интересно, что делать дальше, следуйте этому руководству до конца.
В этом руководстве мы обсудим наиболее вероятные причины, а также способы их устранения на ПК с Windows 11 или 10.
Исправлено — Код ошибки установки Xbox Games 0x80242020
Если вы получаете код ошибки 0x80242020 при загрузке или установке игры Xbox в Windows 11/10, попробуйте эти исправления и посмотрите, какое из них решает эту проблему:
Прежде чем приступить к применению этих решений, убедитесь, что на вашем устройстве нет ожидающих обновлений, требующих установки.
- Центр обновления Windows: нажмите Win + I, чтобы запустить «Настройки», выберите «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений». Если таким образом вы обнаружите несколько ожидающих обновлений, загрузите/установите их на свое устройство.
- Удаление последних накопительных обновлений. Если вы недавно устанавливали исправление, связанное с безопасностью или не относящееся к безопасности, сначала удалите его со своего компьютера. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема. Только когда код ошибки все еще появляется, следуйте этим решениям:
1]Изменить диск загрузки по умолчанию
По умолчанию, когда вы загружаете любой файл, он загружается в корневой диск, то есть «C:». Многие пользователи сообщают, что им удалось преодолеть код ошибки 0x80242020, просто изменив местоположение по умолчанию для сохранения новых приложений. Сделайте это и проверьте, устранена ли проблема, действуя следующим образом:
- Прежде всего, запустите Настройки (Win + I).
- Выберите «Система» на левой панели навигации, а затем «Хранилище» на правой панели.
- Перейдите к дополнительным настройкам хранилища в разделе Управление хранилищеми нажмите «Где сохраняется новый контент».
- Используйте доступное раскрывающееся меню, чтобы изменить места сохранения по умолчанию для следующего: приложения, документы, музыка, фотографии, фильмы и автономные карты. Вы можете выбрать любой диск, кроме установленного диска Windows (C:).
Если у вас нет другого фиксированного диска, кроме установленного, вам необходимо создать на нем разделы. Или попробуйте решения, представленные ниже.
Примечание: если код ошибки 0x80242020 устранен после изменения местоположения сохранения по умолчанию, проблема должна заключаться в диске C:\. Вы можете решить проблему с корневым диском, только отформатировав его. Однако для этого вам необходимо иметь установочный диск Windows и выполнить чистую установку Windows на вашем ПК.
2]Очистить сохраненный кеш в Магазине Microsoft
Загрузка/установка нескольких приложений из Магазина Microsoft увеличивает общий кэш, хранящийся в нем. Когда сохраненный кеш превышает допустимый предел, он начинает вызывать различные коды ошибок, включая 0x80242020. Попробуйте очистить весь кеш/куки, хранящиеся на нем, и посмотрите, решит ли это проблему. Вот как вы можете выполнить эту задачу –
WSReset.exe
- Подождите, пока командная строка сбросит приложение Store. Как только это закончится, Microsoft Store запустится автоматически.
Кроме того, вы также можете очистить сохраненный кеш, перейдя в указанное ниже место —
Настройки > Приложения > Приложения и функции
- Прокрутите вниз и найдите Microsoft Store.
- Найдя его, щелкните три точки рядом с ним.
- Далее выберите «Дополнительные параметры».
- Прокрутите немного на следующей странице до «Сброс» и сначала нажмите «Восстановить».
- Если восстановление не работает, нажмите «Сброс».
Я надеюсь, что ошибка 0x80242020 уже устранена.
3]Удалить/удалить сторонние приложения
Проблема, связанная с магазином приложений, часто возникает из-за наличия сторонних приложений. Известно, что внешняя программа взаимодействует с системными файлами и повреждает их. Итак, найдите и удалите все подозрительные приложения. Вот как действовать —
- Нажмите Win + R, чтобы запустить «Выполнить».
- Введите «appwiz.cpl» и нажмите «ОК».
- После этого система запустит панель управления.
- Ищите приложения, которые кажутся проблемными.
- Выберите это и нажмите кнопку «Удалить» рядом с «Организовать».
- Когда появится окно подтверждения, снова нажмите «Удалить».
Перезагрузите компьютер после завершения удаления. Это позволит избавиться от любых оставшихся или остаточных файлов с вашего компьютера.
4]Переустановите Магазин Microsoft.
Если ни один из вышеперечисленных обходных путей не помогает устранить код ошибки 0x80242020, проблема должна заключаться в самом приложении Store. Поскольку вы уже восстановили или сбросили это приложение, нет смысла делать это снова. Теперь вы можете удалить/переустановить Microsoft Store через PowerShell.
Для этого выполните следующие простые шаги —
- Нажмите Win + X, чтобы вызвать меню питания, и выберите Терминал Windows (Администратор).
- Терминал по умолчанию перейдет в Windows PowerShell.
- Сначала запустите приведенный ниже командлет —
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
- Теперь, когда вы удалили все пакеты в Microsoft Store, переустановите их, выполнив следующую команду:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- Подождите несколько минут, пока загружается приложение Store и связанные с ним пакеты. Как только это закончится, перезагрузите компьютер.
Я надеюсь, что к настоящему времени вы сможете устранить код ошибки 0x80242020 на своем ПК с Windows 11 или 10.