Как исправить код ошибки 0x80072af9 в Windows?

Код ошибки 0x80072af9 — одна из распространенных ошибок, с которой сталкиваются пользователи Windows 10/11 при установке обновления или синхронизация почтового приложения. Обычно это сопровождается сообщением об ошибке: «Такой хост неизвестен». По словам некоторых затронутых пользователей, эта ошибка помешала им установить более совершенную сборку Windows.

В разделах ниже давайте узнаем больше об этой ошибке.

Что вызывает ошибку Центра обновления Windows 0x80072af9?

Судя по отчетам, ошибка Центра обновления Windows появляется в разных сценариях. Тем не менее, мы составили список ситуаций, когда код ошибки 0x80072af9 срабатывает:

  • Произошел сбой сетевого подключения или стороннее вмешательство в работу вашего компьютера и службы Windows Update.
  • Режим планшета включен во время установки обновления.
  • Вредоносный объект вызвал повреждение важных системных файлов.
  • Сторонний антивирус или брандмауэр обеспечивают чрезмерную защиту и не пропускают соединения.
  • Системные файлы были повреждены или сломаны из-за внешних факторов. В этом случае восстановление системы является наиболее эффективным решением.

Как исправить ошибку 0x80072af9 в Windows 10/11

Вы пытаетесь установить обновление Windows, и это не удается из-за проблемы с обновлением Windows 0x80072af9? Тогда эта статья для вас. Ниже приведены некоторые исправления, которые сработали для некоторых затронутых пользователей. Следуйте им в рекомендованном порядке, чтобы добиться лучших результатов.

Исправление № 1: используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Прежде чем приступить к более сложным исправлениям, давайте начнем с простого исправления: используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Некоторые пользователи заявили, что проблема была решена с помощью встроенного Средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Эта утилита предназначена для сканирования любых несоответствий в утилите Центра обновления Windows и автоматического применения рекомендуемых исправлений. Использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows очень просто. Вот пошаговая инструкция, что делать:

  1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы запустить утилиту «Выполнить».
  2. Введите ms-settings: устранение неполадок в текстовую область и нажмите Enter. Откроется приложение «Настройки», и вы сразу же попадете на вкладку «Устранение неполадок».
  3. Прокрутите вниз и найдите раздел «Приступить к работе».
  4. Нажмите «Центр обновления Windows», а затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
  5. Начнется первоначальное сканирование. Подождите, пока он не будет завершен.
  6. Нажмите кнопку «Применить это исправление», если рекомендуется исправление.
  7. После применения исправления выйдите из средства устранения неполадок и перезагрузите компьютер.
  8. После перезагрузки установите проблемное обновление еще раз и посмотрите, установится ли оно без проблем.

Исправление № 2. Установите проблемное обновление в режиме планшета.

Режим планшета — это новая функция в Windows 10/11, которая позволяет вам взаимодействовать с компьютером с помощью сенсорного экрана. Например, если вы настроили свое устройство так, чтобы указатель мыши был скрыт, когда он не используется, в режиме планшета указатель снова станет видимым, когда вы касаетесь или щелкаете по экрану.

Некоторым пользователям использование этого режима позволяет без проблем установить любое обновление Windows. Вот как установить обновление Windows в режиме планшета:

  1. Нажмите панель уведомлений в правом нижнем углу экрана.
  2. Выберите Режим планшета, чтобы включить его.
  3. Теперь нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  4. Введите ms-settings: обновление Windows и нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Эта команда откроет меню обновления Windows.
  5. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить неудачное обновление.

Исправление № 3: удалите любое стороннее программное обеспечение безопасности

Используете ли вы сторонний антивирус или брандмауэр? Возможно, это вызывает ошибку обновления 0x80072af9. Некоторые пользователи сообщали, что ошибка была исправлена ​​только после удаления их стороннего программного обеспечения безопасности. Существует несколько способов удалить программу безопасности в Windows 10/11. Мы поделимся ими с вами ниже:

Через настройки приложения

Удалите любое стороннее программное обеспечение безопасности

Откройте «Настройки» > «Приложения» > «Приложения и функции». Затем вы увидите список программ, которые вы можете удалить. Найдите программу безопасности здесь и нажмите на нее. Затем выберите Удалить.

Через панель управления

Вы также можете удалить программу через панель управления. Нажмите кнопку «Пуск» и найдите системную папку Windows. Переключитесь на представление значков и найдите «Программы и компоненты». Найдите и щелкните правой кнопкой мыши программу, которую хотите удалить. Нажмите кнопку «Удалить».

Через меню «Пуск»

Другой способ удалить программу безопасности — использовать меню «Пуск». Нажмите кнопку «Пуск» и найдите программу, которую хотите удалить. Щелкните правой кнопкой мыши проблемную программу и выберите «Удалить». Подтвердите свое действие, и программа должна быть удалена.

Исправление № 4: проверьте, не повреждены ли ваши файлы

Файлы Центра обновления Windows хранятся в системном разделе. А иногда вредоносное ПО атакует эти важные системные файлы. После атаки вредоносного ПО эти файлы могут быть повреждены или, что еще хуже, удалены. Итак, стоит проверить, не вызвана ли ошибка повреждением файла в системном разделе.

Хорошо, что Microsoft создала встроенный инструмент для Windows, который можно использовать для проверки поврежденных файлов. Он называется «Проверка системных файлов». Утилита SFC позволяет сканировать компьютер на наличие поврежденных файлов Windows и заменять их свежими копиями из источников установки Windows. Вот как это использовать:

  1. Нажмите одновременно клавиши Windows + X, чтобы открыть меню WinX.
  2. Выберите Командная строка (Администратор).
  3. В командной строке введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
  4. Должно начаться сканирование SFC. Процесс займет около 15 минут. Убедитесь, что вы не прерываете его.

Исправление № 5: освободите свой компьютер от ненужных файлов

Мусорные файлы — это самое худшее. Со временем они накапливаются на жестком диске, замедляя работу компьютера, а иногда даже вызывая сбои. К счастью, можно быстро и легко удалить все ненужные файлы в Windows 10/11 несколькими щелчками мыши.

Вы можете получить доступ к очистке диска, открыв Проводник и выбрав Этот компьютер > Локальный диск (C:) > Windows > Временные файлы Интернета. Оттуда просто нажмите «Очистить системные файлы» в меню, и все ненужные файлы будут удалены с вашего устройства.

Вы также можете использовать сторонние инструменты для удаления ненужных файлов по вашему выбору. Однако будьте осторожны при установке инструмента. Убедитесь, что вы загружаете только из надежного источника.

Исправление № 6: используйте восстановление системы

Если вы все еще получаете сообщение об ошибке 0x80072af9, вы можете попытаться исправить ее с помощью восстановления системы. Этот инструмент позволяет вернуться к предыдущему рабочему состоянию без потери каких-либо файлов или настроек, которые были изменены с тех пор. Это особенно полезно, если ваш компьютер начинает барахлить или вы видите ошибку при установке нового программного обеспечения или обновлений на свой компьютер.

Чтобы использовать утилиту восстановления системы, выполните следующие действия:

  • Нажмите одновременно клавиши Windows + S и введите восстановление системы в поле поиска.
  • Используйте утилиту восстановления системы
  • Выберите пункт «Создать точку восстановления» в результатах поиска.
  • Теперь откроется окно «Свойства системы». Нажмите кнопку «Восстановление системы».
  • Когда откроется мастер восстановления системы, нажмите «Далее».
  • Нажмите «Показать больше точек восстановления», чтобы увидеть все доступные точки восстановления.
  • Выберите точку восстановления, созданную до появления ошибки.
  • Нажмите Далее, чтобы продолжить.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления системы.

Исправление № 7: обновите устройство с Windows

Если вышеуказанные методы не помогли устранить ошибку 0x80072af9, рассмотрите возможность обновления ПК. Эта процедура не удалит и не удалит ваши личные файлы. Это также не изменит ваши настройки. Что он делает, так это удаляет все сторонние приложения, которые вы установили.

В процессе обновления вашего ПК Windows покажет, какие приложения или программы будут удалены. Вы можете принять к сведению эти программы, чтобы при необходимости переустановить их.

Если вы хотите выполнить обновление ПК, выполните следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте клавишу Shift, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск».
  2. В следующем меню выберите «Выключить», затем «Перезагрузить». Не отпускайте клавишу Shift, пока не закончите этот шаг.
  3. При следующем запуске вы увидите среду восстановления/восстановления Windows. Выберите «Устранение неполадок» и выберите «Обновить компьютер».
  4. После завершения процесса ваш компьютер перезагрузится, и проблема должна быть устранена.

Исправление № 8: выполнить сканирование на наличие вредоносных программ

Если вы подозреваете, что ошибка Центра обновления Windows вызвана заражением вредоносным ПО, немедленно выполните сканирование на наличие вредоносных программ. К счастью, устройства с Windows 10/11 оснащены встроенным сканером вредоносных программ, который можно использовать для избавления от вредоносных программ. Эта программа называется Защитник Windows.

Чтобы использовать Защитник Windows для поиска вредоносных программ, выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок безопасности Защитника Windows на панели уведомлений.
  2. После этого нажмите кнопку Защита от вирусов и угроз в появившемся окне.
  3. Далее нажмите кнопку Быстрое сканирование.
  4. Теперь Защитник Windows начнет сканирование вашего компьютера на наличие угроз.

Исправление № 9: установите все ожидающие обновления Windows

Возможно, есть обновление Windows, которое вам все еще нужно установить; вот почему вы видите ошибку. Установите обновление, выполнив простые шаги, указанные ниже:

  1. Перейдите в поле поиска Windows и введите Центр обновления Windows.
  2. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
  3. Если доступно обновление, Windows автоматически установит его для вас.

Вывод

Ошибка 0x80072af9 — это распространенная ошибка Windows, обычно вызванная неисправными обновлениями Windows или поврежденными файлами операционной системы. В этой статье мы предоставили вам несколько решений, которые должны помочь вам избавиться от кода ошибки 0x80072af9 в Windows. Если у вас есть какие-либо другие исправления, которые можно добавить в список, поделитесь ими в своем комментарии ниже!

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *