Как исправить код ошибки 0x800f0831 в Windows 10/11?
Поддержание вашего устройства Windows 10/11 в актуальном состоянии — важная задача, о которой вы не должны забывать, поскольку она обеспечивает бесперебойную и эффективную работу вашего компьютера в любое время. Однако некоторые пользователи дважды думают об установке обновлений, потому что они получают сообщения об ошибках, такие как ошибка обновления Windows 0x800f0831.
Что такое ошибка Центра обновления Windows 0x800f0831?
Код ошибки 0x800f0831 — одна из многих проблем, с которыми пользователи Windows могут столкнуться при установке Центра обновления Windows. По словам затронутых пользователей, поврежденные или отсутствующие файлы обновлений являются основными виновниками этой ошибки. Но вредоносные объекты, нежелательные файлы, ненужные запущенные службы и неправильно настроенные параметры прокси-сервера также являются печально известными причинами кода ошибки 0x800f0831.
Теперь, когда вы понимаете суть ошибки, у вас есть больше возможностей для устранения неполадок и избавления от ошибки раз и навсегда.
Как устранить ошибку 0x800f0831 в Windows 10/11
Исправить ошибку 0x800f0831 в Windows 10/11 не так сложно, как вы думаете. Внимательно следуйте инструкциям, и проблема должна быть решена в кратчайшие сроки.
Исправление № 1: используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Если вы устанавливали последнее накопительное обновление и увидели на экране ошибку 0x800f0831, скорее всего, это вызвано поврежденными файлами. Используя средство устранения неполадок Центра обновления Windows, вы можете найти эти поврежденные и поврежденные файлы и при необходимости заменить их.
Ниже приведено подробное пошаговое руководство по использованию средства устранения неполадок:
- Сначала запустите панель управления. Вы можете сделать это, введя панель управления в поле поиска и нажав Enter. В результатах поиска выберите и щелкните Панель управления.
- Затем найдите Просмотр по категориям и выберите Крупные значки.
- Теперь проверьте главное окно и найдите «Устранение неполадок». Нажмите на нее.
- Затем перейдите на левую панель и нажмите ссылку «Просмотреть все».
- Откроется средство устранения неполадок. Найдите категорию Центра обновления Windows и щелкните ее.
- Нажмите «Далее», когда появится диалоговое окно.
- На этом этапе средство устранения неполадок просканирует вашу систему на наличие поврежденных или поврежденных файлов. Он автоматически восстановит их от вашего имени. Подождите, пока он не выполнит свою задачу, а затем проверьте, исчезла ли ошибка 0x800f0831.
Исправление № 2: используйте утилиту DISM
Наличие поврежденных и испорченных системных файлов может мешать основным процессам в среде Windows. И, к сожалению, в некоторых случаях это может привести к ошибке 0x800f0831.
Чтобы справиться с этой досадной ситуацией, эксперты рекомендуют сканировать вашу систему на наличие поврежденных файлов или данных и исправлять их с помощью утилиты DISM.
DISM, также называемый средством обслуживания образов развертывания и управления ими, представляет собой утилиту командной строки в Windows, которая широко используется для устранения проблем в образе Windows. Чтобы использовать эту утилиту, просто выполните следующие действия:
- Нажмите обе клавиши Windows + R, чтобы получить доступ к апплету «Выполнить».
- Затем в текстовом поле введите cmd и одновременно нажмите клавиши Ctrl + Shift + Esc. Это запустит окно командной строки с правами администратора. Когда появится диалоговое окно, нажмите «Да», чтобы предоставить ему разрешение.
- Когда окно командной строки открыто и работает, скопируйте и вставьте этот код в пустую поверхность: dism /online /cleanup-image /restorehealth.
- Теперь нажмите Enter, чтобы выполнить команду и запустить сканирование. Дождитесь завершения.
Исправление № 3: временно отключите антивирусный пакет
Мы знаем, что антивирусные программы играют важную роль в вашем компьютере, поскольку они защищают ваше устройство от онлайн-угроз и других вредоносных объектов. Но из-за того, что они делают, иногда они не позволяют Windows получать обновления.
В этой ситуации попробуйте временно отключить антивирусный пакет и просто включите его снова после установки обновления. Подробное руководство о том, что делать, смотрите ниже:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows. Далее в открывшемся списке опций нажмите Настройки.
- Затем найдите категорию «Обновление и безопасность» и нажмите «Безопасность Windows».
- Теперь перейдите на правую панель и выберите Защита от вирусов и угроз.
- Найдите ссылку «Управление настройками» и щелкните ее.
- Здесь вы можете отключить опцию защиты в реальном времени.
Исправление № 4: отключить прокси-сервер
Еще одна известная причина ошибки обновления 0x800f0831 — неправильно настроенный прокси-сервер. При установке обновлений ваш браузер мог удалить важные программы, что может привести к тому, что ваше подключение к Интернету заблокирует доступ к некоторым файлам.
Чтобы вернуть все в норму, отключите прокси-сервер. Вот как:
- Откройте апплет «Выполнить», просто нажав сочетание клавиш Windows + R.
- Затем в текстовое поле введите команду inetcpl.cpl и нажмите OK. Это запустится и перенесет вас в раздел свойств Интернета.
- Теперь перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройки локальной сети».
- Установите флажок «Автоматически определять настройки».
- Снимите флажок в разделе «Прокси-сервер».
- Нажмите OK, чтобы применить все изменения вашего прокси.
- После этого загрузите и установите обновление еще раз.
Исправление № 5: сброс компонентов Центра обновления Windows
Если вы по-прежнему не можете установить последнее обновление Windows из-за ошибки 0x800f0831, рассмотрите возможность сброса компонентов Центра обновления Windows. Следуйте этим инструкциям:
- Нажмите кнопку Windows и введите командную строку в поле поиска.
- Щелкните правой кнопкой мыши соответствующий результат и выберите запуск с правами администратора.
- Если появится диалоговое окно UAC, нажмите Да.
- Затем остановите эти службы, выполнив следующие команды:
чистые стоповые биты
чистая остановка
чистая остановка appidsvc
чистая остановка cryptsvc
- После этого удалите файл qmgr*.dat, введя следующую команду: Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»
- Затем введите эту команду: cd /d %windir%\system32.
- Теперь перерегистрируйте компоненты BITS и Windows Update, используя следующие команды:
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe
regsvr32.exe
regsvr32.exe
- Затем сбросьте конфигурацию сети, используя эти коды:
netsh сброс винсока
сброс netsh winhttp
- Затем появится окно с просьбой перезагрузить компьютер.
- После входа в систему перезапустите службы, которые вы остановили ранее, используя эти коды:
чистые стартовые биты
чистый старт
чистый старт appidsvc
чистый старт cryptsvc
- Попробуйте установить Центр обновления Windows еще раз.
Исправление № 6: выполните чистую загрузку
В типичной установке Windows несколько служб работают в фоновом режиме. В то время как некоторые из них являются основными службами, необходимыми для бесперебойной работы Windows, другие просто потребляют ресурсы. Чтобы избавиться от этих ненужных служб, выполните чистую загрузку, выполнив следующие действия:
- Используйте сочетание клавиш Windows + S для выполнения поиска.
- Введите msconfig в текстовое поле и нажмите Enter.
- Затем перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
- Затем нажмите кнопку «Отключить все».
- Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите ссылку «Открыть диспетчер задач».
- Выберите ненужную службу и нажмите Отключить.
- Повторите процесс для всех остальных служб, пока ни одна из них не останется запущенной.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы без проблем установить обновление Windows.
Исправление № 7: используйте инструмент для восстановления ПК
Иногда проблемы с производительностью вызывают появление этой ошибки. Но благодаря надежным инструментам для ремонта ПК эту проблему можно решить в кратчайшие сроки.
Комплексный инструмент для ремонта ПК может решить различные системные проблемы, очистить диск, повысить производительность компьютера и повысить безопасность и конфиденциальность вашего устройства.
Эффективный инструмент может решить более сотни проблем с ПК и обеспечить его максимальную производительность. Он автоматически исправит все, что нужно исправить, чтобы восстановить стабильность и эффективность системы. Кроме того, это может помочь вам идентифицировать и избавиться от кэшированных файлов и неиспользуемых временных файлов, чтобы поддерживать ваше устройство в отличной форме и освобождать необходимое место на диске.
Исправление № 8: отключите VPN
Используете ли вы службу VPN при установке обновления? Тогда возможно, что это вызывает ошибку 0x800f0831. Временно отключите его и посмотрите, избавится ли он от проблемы. Вот как:
- Перейдите в приложение «Настройки» и найдите категорию «Сеть и Интернет».
- Перейдите на правую панель и нажмите VPN.
- Затем нажмите на настроенный VPN и нажмите «Удалить».
- Подтвердите свое действие во всплывающем окне.
- После этого выйдите из настроек и посмотрите, сможете ли вы установить обновление.
Исправление № 9. Включите .NET Framework
.NET Framework, разработанная Microsoft, представляет собой программу, которая используется для создания и запуска программ в Windows. При его отключении могут появляться коды ошибок, один из которых 0x800f0831.
Убедитесь, что эта программа включена, выполнив следующие действия:
- Откройте апплет «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Windows + R.
- Введите команду appwiz.cpl и нажмите OK. Эта команда запустит программы и компоненты.
- После этого нажмите ссылку «Включить или отключить функции Windows».
- Затем обязательно установите флажок рядом с .Net Framework 3.5.
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
- Следуйте инструкциям, которые вы видите на экране, чтобы загрузить любые соответствующие файлы.
- После завершения загрузки перезагрузите компьютер с Windows.
Исправление № 10: загрузите отсутствующий пакет базы знаний
Иногда ошибка возникает из-за отсутствия пакета базы знаний, что препятствует установке нового обновления. Итак, проверьте, какой пакет отсутствует, и загрузите его вручную через официальный сайт каталога обновлений Microsoft. Вот как:
- Запустите Проводник, нажав Windows + E.
- Перейдите в это место: C:\\Windows\\Logs\\CBS.
- Дважды щелкните файл CBS.log.
- Затем найдите строки, указывающие на ошибку 0x800f0831. Используйте для этого функцию «Найти».
- Обратите внимание на номер КБ рядом с его строкой.
- Теперь идите в официальный сайт каталога обновлений Microsoft и установите отсутствующий пакет KB.
- Перезагрузите компьютер и запустите обновление, как обычно.
Ошибка Центра обновления Windows 0x800f0831 Резюме
Поврежденные системные файлы являются печально известными виновниками 0x800rorf0831. Но опять же, есть и другие возможные причины этой ошибки, в том числе множество ненужных служб, работающих в фоновом режиме, и неправильно настроенные параметры прокси-сервера.
Независимо от того, что вызывает эту ошибку, у вас есть множество шагов по устранению неполадок, которые можно попробовать. Вы можете использовать утилиту DISM или средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Вы также можете сбросить компоненты Центра обновления Windows, чтобы восстановить отсутствующие файлы, если хотите. Когда ничего не помогает, поможет чистая загрузка системы.
Мы упустили важную деталь об этой ошибке? Знаете ли вы другие способы ее решения? Мы тоже хотели бы знать! Оставьте комментарий ниже.