Как исправить код ошибки 0xA00F429F в Windows 10/11
Поскольку работа на дому и дистанционное обучение становятся популярными из-за коронавируса, многие люди полагаются на свою камеру для своих онлайн-встреч, удаленных занятий, видеозвонков, онлайн-конференций и даже прямых трансляций.
В большинстве случаев камера хорошо работает с различными приложениями, за исключением случаев, когда возникают ошибки камеры, такие как 0xA00F429F. Несколько пользователей Windows недавно обнаружили, что Windows 10/11 не может запустить камеру и возникает код ошибки 0xA00F429F. Это произошло с пользователями, использующими Zoom, Skype, Facebook Messenger и другие приложения, использующие камеру, что означает, что проблема не связана с конкретной программой.
Когда пользователи пытаются использовать приложение с камерой, появляется только черный экран со следующим сообщением об ошибке:
Не могу запустить камеру
Если вы уверены, что камера подключена и установлена правильно, попробуйте проверить наличие обновленных драйверов.
Если вам это нужно, вот код ошибки: 0xA00F429F
Эта ошибка затронула нескольких пользователей Windows, особенно тех, кто недавно установил обновления.
Причины, по которым Windows 10/11 не может запустить камеру, код ошибки 0xA00F429F
На первый взгляд кажется, что пользователь получает ошибку 0xA00F429F «Не удается запустить камеру в Windows 10/11» из-за проблем с драйверами. В сообщении об ошибке указано, что необходимо проверить наличие обновленных драйверов. Если вы недавно установили обновление системы, такое как Windows 10/11 1809 или другие основные сборки, рекомендуется проверить драйверы оборудования на наличие тех, которые необходимо обновить, включая вашу камеру. Возможно, обновление повредило установленный драйвер для камеры или производитель вашей камеры также выпустил обновленный драйвер в ответ на это системное обновление.
Также есть вероятность, что обновление сбросило разрешения, предоставленные вашим приложениям, поэтому вам нужно снова запросить разрешение, чтобы иметь возможность использовать камеру.
Иногда ошибка вызвана тем простым фактом, что камеру в данный момент использует другое приложение. Обратите внимание, что вы не можете одновременно запускать приложения, использующие одну и ту же камеру. В зависимости от приложения вы получите либо сообщение о том, что камера уже используется, либо другое сообщение об ошибке, например, Windows 10/11 не может запустить камеру, код ошибки 0xA00F429F.
Как исправить ошибку «Не удается запустить камеру» 0xA00F429F
Когда вы получаете код ошибки Windows 10/11 Не удается запустить камеру 0xA00F429F, первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер и проверить, работает ли теперь камера. Определите, влияет ли ошибка только на конкретную программу или на все остальные приложения. Если это зависит от программы, удалите приложение и переустановите свежую чистую копию, чтобы исправить ошибку.
Если вы используете стороннюю камеру, подключенную через USB, проверьте, правильно ли ваша камера подключена к компьютеру. Если есть переключатель, убедитесь, что он включен. Вы также должны закрыть все другие приложения, которые вы не используете, но которые в данный момент запущены, особенно те, которые также используют камеру. Для устранения этой ошибки оставьте одно приложение, использующее камеру, работающим, и закройте все остальные.
Чтобы устранить эту ошибку, попробуйте решения, перечисленные ниже:
Решение 1. Сбросьте/переустановите приложение Windows Camera.
Если проблема связана с самим приложением «Камера», вы можете сначала сбросить его, следуя инструкциям здесь:
- Откройте «Настройки» из меню «Пуск» или нажав Windows + I.
- Нажмите «Приложения» > «Приложения и функции» и найдите «Камера» в списке.
- Нажмите на него, затем нажмите на ссылку «Дополнительные параметры».
- Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Сброс», чтобы сбросить настройки приложения.
Если это не сработает, вы можете переустановить приложение с помощью команды PowerShell. Нажмите Windows + X, затем выберите в меню Windows PowerShell (Admin). Выполните следующую команду в окне PowerShell:
Get-AppxPackage *камера* | Remove-AppxPackage
Это должно удалить приложение камеры. Затем перезагрузите компьютер и установите последнюю версию приложения «Камера» из Магазин Майкрософт.
Решение 2. Отредактируйте реестр.
Это сработало для нескольких пользователей Windows, но помните, что редактирование реестра может привести к необратимым изменениям в вашем компьютере, поэтому действуйте с осторожностью. Чтобы устранить эту ошибку:
- Нажмите Windows + S, затем найдите Редактор реестра.
- Перейдите к следующему ключу: Компьютер\HKEY_LOKAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Платформа
- Щелкните правой кнопкой мыши на правой панели и выберите «Создать» > «Значение DWORD (32-разрядное)».
- Введите Енаблефреймсервермоде под именем значения.
- Дважды щелкните только что созданную запись EnableFrameServerMode.
- В разделе «Значение» введите 0 с базовым значением в виде шестнадцатеричного числа.
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли теперь камера.
Решение 3. Сбросьте разрешения.
Если вы недавно обновились до Windows 10/11 или установили крупное системное обновление, вам может потребоваться снова разрешить приложениям использовать камеру. В некоторых более поздних версиях Windows 10/11 некоторые программы по умолчанию не имеют стандартного доступа к камере.
Чтобы разрешить приложениям доступ к камере, выполните следующие действия:
- Щелкните Пуск > Параметры.
- Нажмите Конфиденциальность > Камера.
- В списке приложений выберите приложения, которым вы хотите разрешить доступ к вашей камере, установив переключатель в положение «Вкл.».
- Если переключатель неактивен, щелкните Разрешить доступ к камере на этом устройстве.
Перезагрузите компьютер и снова откройте соответствующее приложение, чтобы проверить, исправлена ли камера.
Решение 4. Обновите, откатите или удалите драйвер камеры.
Если старый драйвер камеры не работает с обновленной версией Windows 10/11, вы можете проверить последнюю версию драйвера камеры на веб-сайте производителя и установить его на свой компьютер. Вы также можете попробовать Средство обновления драйверов Outbyte для сканирования вашего компьютера на наличие устаревших драйверов устройств, таких как ваша камера, и автоматического обновления для вас.
С другой стороны, если драйвер был обновлен в фоновом режиме, вы можете попробовать вернуться к более старой версии этого драйвера, версии, которая не вызывает код ошибки 0xA00F429F.
Или вы можете удалить драйвер и заменить его базовым драйвером от Microsoft. Есть вероятность, что вы можете потерять некоторые функции, но если вам нужно использовать камеру только для некоторых основных видеозвонков или записи видео, это может быть хорошим решением для вас.
Подведение итогов
Получение кода ошибки камеры 0xA00F429F может стать проблемой для студентов и удаленных сотрудников, которые полагаются на приложения для обмена сообщениями, чтобы оставаться на связи со своими сверстниками. Если эта ошибка продолжает беспокоить вас, описанные выше шаги должны легко помочь вам устранить эту ошибку.
Продолжить чтение
