Как исправить код ошибки Microsoft Office 30068-39 при установке

Обновление 17 апреля 2020 г.
от Дуэйн

Большинство компаний и офисов теперь работают на дому из-за вспышки коронавируса. А если вы тоже работаете дома или по каким-либо другим причинам вам необходимо установить Microsoft Office, то при установке вы можете столкнуться с кодом ошибки 30068-39. В результате этой ошибки несколько пользователей не могут установить Microsoft Office. Чтобы помочь вам преодолеть эту проблему, мы собираемся показать вам шаги, необходимые для ее решения.

Кроме того, эта проблема, похоже, возникает у тех пользователей, у которых установлена более старая версия Microsoft Office. К счастью, решить эту проблему не так уж сложно. И есть три метода, которые вы можете использовать, чтобы исправить это.

Как исправить код ошибки Microsoft Office 30068-39 при установке

Метод 1: удалить старый / существующий MS Office

Как мы упоминали выше, код ошибки Microsoft Office 30068-39 в основном появляется в системах с предыдущими версиями MS Office. Поэтому вам необходимо удалить предыдущую версию MS Office с вашего компьютера с Windows.

Запустить Бегать диалоговое окно на вашем компьютере с Windows, нажав Выиграть + р клавиши одновременно.
Скопируйте и вставьте следующую команду в поле ‘appwiz.cpl‘. После ввода команды нажмите кнопку Введите ключ или нажмите на ОК.
Это должно вызвать установленные приложения / программное обеспечение на вашем устройстве.
Найдите существующее программное обеспечение Microsoft Office и выполните щелкните правой кнопкой мыши в теме.
Во всплывающем меню щелкните Удалить.
Теперь вам нужно будет следить за процессом удаления, пока программное обеспечение не будет удалено с вашего ПК.
После удаления MS Office перезагрузите компьютер вручную, если вам не будет предложено сделать это после установки.
Когда ваша система перезагрузится, перейдите к этому ссылка на сайт и загрузите средство поддержки удаления Office. Он должен быть расположен под разделом “Проблемы при установке Office‘.
После загрузки файла – «SetupProd_OffScrub.exe», откройте его двойным щелчком по .исполняемый файл.
Просто нажмите на Установить и следуйте инструкциям на экране. Этот инструмент поддержки удалит все оставшиеся файлы из предыдущей версии MS Office, которые не были удалены в процессе удаления.
После завершения процесса вам придется снова перезагрузить устройство Windows.

После перезагрузки системы вы можете снова попробовать установить более новую версию Microsoft Office. Если все пойдет хорошо, вы больше не должны видеть код ошибки Microsoft Office 30068-39. Однако есть вероятность, что вы снова столкнетесь с тем же кодом ошибки. Не волнуйтесь, так как есть еще пара методов, которые вы можете попробовать решить. Поэтому давайте рассмотрим другой способ исправить ошибку с кодом 30068-39 при установке MS Office.

Метод 2: включить службу “нажми и работай”

Если установка Microsoft Office завершится неудачно, как только вы запустите процесс, это может быть связано со службой под названием «Служба для запуска». Эта услуга включена по умолчанию. Однако он мог быть отключен через стороннее приложение или случайно. В этом случае вам придется включить службу вручную. Ознакомьтесь с инструкциями по включению C

Открой Бегать диалоговое окно, нажав Выиграть + р клавиши одновременно.
Введите следующую команду в диалоговом окне «Выполнить» – «services.msc» и нажмите Войти или щелкните ОК.
Вам может быть предложено предоставить административные разрешения, чтобы продолжить, нажмите да продолжать.
Прокрутите список услуг вверх или вниз и найдите ‘Служба Microsoft Office “нажми и работай”‘.
Щелкните правой кнопкой мыши на Служба Microsoft Office “нажми и работай” а затем нажмите на Свойства.
С Генеральная выбрана вкладка, проверьте, есть ли Тип запуска: опция отключена. Если это так, то вам нужно нажать на выпадающее меню и выбрать Автоматический как тип запуска.
После того, как вы выбрали Автоматический как Тип запуска, вам нужно нажать на Начало который находится под Статус услуги на самой вкладке Общие.
Закройте окно служб и перезагрузите компьютер / ноутбук.

Еще раз попробуйте установить Microsoft Office. Теперь при установке MS Office вы не должны видеть код ошибки 30068-39. Но если выполнение этих шагов не устранило проблему, вы можете попробовать этот последний метод, чтобы исправить надоедливый код ошибки MS Office 30068-39.

Метод 3: проверьте наличие поврежденных системных файлов

Если ни один из двух вышеперечисленных методов не помог решить проблему, есть вероятность, что есть поврежденные системные файлы. Возможно, поврежденные системные файлы могут помешать установке не только Microsoft Office, но и других приложений. Следовательно, вам нужно будет выполнить несколько проверок системных файлов с помощью таких утилит, как DISM и SFC.

Это, скорее всего, поможет заменить поврежденные системные файлы новыми неповрежденными. Теоретически это поможет исправить ошибку с кодом 30068-39, если она возникла из-за поврежденных системных файлов. Вы можете ознакомиться с нашим руководством о том, как восстановить отсутствующие / поврежденные системные файлы с помощью SFC Tool System File Checker. После запуска утилиты SFC перезагрузите компьютер и повторите установку. Если все равно не повезло, переходите к сканированию DISM.

Это шаги для выполнения DISM сканирование в Windows:

нажмите Выиграть ключ и введите CMD в поле поиска.
Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка значок и щелкните Запустить от имени администратора. Нажмите на да при появлении запроса.
Скопируйте и вставьте следующую команду:
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Это в основном покажет вам, есть ли поврежденные файлы. Если обнаружены поврежденные файлы, выполните следующую команду:
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Этот процесс обычно занимает от 5 до 20 минут. В это время не закрывайте окно командной строки. После завершения сканирования вам необходимо ввести команду ниже, чтобы восстановить поврежденные файлы до работоспособного состояния.
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Теперь вам придется подождать от 30 минут до нескольких часов, чтобы процесс завершился. Излишне говорить, что не закрывайте окно командной строки во время этого процесса. Кроме того, если вы работаете от аккумулятора, мы рекомендуем подключить ноутбук к розетке.

После завершения процесса перезагрузите компьютер и попробуйте процесс установки еще раз. Код ошибки Microsoft Office 30068-39 больше не должен отображаться при установке.

Заворачивать

Если ничего не помогает и ничего не помогает решить проблему, мы рекомендуем выполнить чистую установку Windows. Однако стоит отметить, что вы должны сделать резервную копию всех важных файлов и документов, прежде чем продолжить чистую установку Windows. Тем не менее, мы надеемся, что это руководство помогло вам исправить ошибку Microsoft Office с кодом 30068-39 во время установки. Что касается ошибок, вы также можете узнать, как исправить ошибку Destiny 2 с кодом Bee и как исправить ошибку OneNote: 0xE00015E0. Кроме того, вы можете узнать, как включить темный режим в Microsoft Office.