Как исправить неисправимую ошибку WHEA в Windows 10/11?
ПК с Windows внезапно сбрасываются и перезагружаются при появлении кода остановки или ошибки синего экрана. Операционная система делает это, чтобы предотвратить необратимое повреждение и потерю данных. Одной из этих ошибок «синего экрана смерти» (BSOD) является WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
Обычно проблема исчезает после перезагрузки. Однако, если его основная причина не устранена, синий экран будет продолжать появляться.
Если вы столкнулись с кодом остановки Windows WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10/11, эта статья покажет вам, как от него избавиться.
Что вызывает код остановки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR?
Проверка ошибок MSDN WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR указывает на то, что произошла фатальная аппаратная ошибка. Вот почему он часто появляется после установки или удаления аппаратного обеспечения.
Однако неисправные драйверы и устаревшие программные компоненты также могут вызвать код остановки.
Как исправить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10/11
Нет ни одного исправления WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR для Windows 10/11, поскольку проблема имеет разные причины. Таким образом, вам придется использовать различные методы устранения неполадок, пока вы не избавитесь от проблемы.
Следуйте приведенным ниже методам один за другим.
Способ 1: восстановить компьютер
Иногда бывает сложно отследить изменения, вызвавшие ошибку. Хорошо, что вы можете отменить эти изменения с помощью утилиты восстановления системы Windows. Клиент позволяет вернуть ОС в рабочее состояние.
Windows обычно устанавливает точки восстановления автоматически, когда вы вносите существенные изменения в свою систему, например, устанавливаете новый драйвер устройства или крупное обновление Windows. Однако в подобных ситуациях вы также можете установить точки восстановления вручную.
Как только вы вернетесь к дате восстановления, когда проблема не возникла, синий экран должен исчезнуть навсегда.
Эти шаги покажут вам, как восстановить ваш компьютер:
- Запустите меню поиска с помощью сочетания клавиш Windows + S.
- Введите «восстановление системы» (без кавычек).
- Нажмите «Создать точку восстановления», когда появятся результаты поиска.
- Теперь вы должны увидеть вкладку «Защита системы» в диалоговом окне «Свойства системы».
- Нажмите на кнопку «Восстановление системы».
- Рекомендуемая точка восстановления должна отображаться при появлении мастера восстановления системы. Нажмите здесь. Если вы не видите такой опции, нажмите кнопку «Далее».
- Выберите точку восстановления на следующей странице. Убедитесь, что точка восстановления попадает в период, когда синий экран не возникал.
- Нажмите «Далее» и подтвердите точку восстановления.
- Позвольте Windows завершить процесс и перезагрузите компьютер.
Способ 2: отключение недавно установленных аппаратных устройств
Неисправные аппаратные устройства являются одной из основных причин ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Если вы установили какое-то оборудование прямо перед тем, как начала появляться ошибка, отключите его и проверьте наличие проблемы.
Если вы установили сразу несколько устройств перед включением компьютера, попробуйте удалить их одно за другим и проверить наличие ошибки.
Скорее всего, одно устройство вызывает синий экран. Таким образом, вы можете сначала отключить все устройства, которые вы установили, а затем проверить наличие проблемы. Если ошибка не появляется, начните подключать устройства друг за другом. После подключения устройства включите систему, чтобы проверить наличие проблемы. Часть оборудования, которая снова вызывает ошибку, является неисправной.
Способ 3: обновить Windows
Microsoft выпускает регулярные обновления Windows, чтобы обеспечить безопасность ОС и повысить производительность. Некоторые из этих обновлений точно настраивают взаимодействие операционной системы с аппаратными устройствами. В некоторых случаях ошибка синего экрана может появиться из-за того, что вы давно не устанавливали обновления.
Если это так, откройте клиент Центра обновления Windows и установите все ожидающие обновления.
- Нажмите Windows + I на клавиатуре, чтобы запустить настройки.
- Нажмите «Обновление и безопасность», когда появится первая страница настроек.
- Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», если утилита Центра обновления Windows не выполняет автоматический поиск обновлений.
- Как только клиент найдет обновления для вашей системы, разрешите ему их загрузить. Вы также можете загрузить обновления функций и качества, которые могут быть необязательными.
- Перезагрузите систему, чтобы установить обновления после их загрузки утилитой.
Способ 4: обновите драйверы вашего устройства
Драйверы являются одними из наиболее важных программных компонентов операционной системы Windows. Они помогают ОС взаимодействовать с аппаратными устройствами, выступая в роли интерпретаторов.
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR часто появляется, когда компьютеры страдают от проблем с драйверами. Устаревшие и поврежденные драйверы могут нарушить связь между операционной системой и аппаратными устройствами, что приведет к сбою ОС и выдаче кода остановки.
Вы можете решить эту проблему, решив каждую проблему с драйверами на вашем ПК.
Неисправные драйверы обычно указываются в диспетчере устройств, хотя это не всегда так. Кроме того, клиент не помечает устаревшие драйверы, что также может вызвать ошибку.
Поэтому лучше всего проверить веб-сайт производителя оригинального оборудования на наличие устаревших драйверов для вашего ПК. Если вы установили новое аппаратное устройство, перейдите на веб-сайт производителя, чтобы загрузить и установить последнюю версию драйвера.
Есть и другие способы обновить драйверы. Некоторые OEM-производители и производители устройств предоставляют инструменты для обновления драйверов. Например, вы можете установить Intel Update Assistant, чтобы обновить драйверы Intel в вашей системе.
Тем не менее, лучший способ обновить драйверы — это использовать надежный сторонний инструмент для обновления драйверов, который может помочь вам автоматически обнаруживать устаревшие драйверы и обновлять их.
Способ 5: автоматическое исправление ошибок
Иногда проблемы системного уровня, которые вы не можете обнаружить, могут вызывать BSOD. В таком случае некоторые оставшиеся ключи и записи реестра могут конфликтовать с определенными системными процессами. К сожалению, вы не можете начать собирать неисправный ключ. Сделать это было бы почти невозможно даже для продвинутого специалиста по ПК.
К счастью, вы можете использовать Ремонт ПК Outbyte найти такие проблемы и устранить их. После того, как вы загрузите и установите этот инструмент, он будет настроен на регулярное обслуживание, чтобы вам больше не приходилось сталкиваться с подобными проблемами.
Способ 6. Запустите средство CHKDSK
Инструмент CHKDSK, сокращенно от Check Disk, представляет собой инструмент командной строки, используемый для сканирования диска на наличие повреждений. Он восстанавливает и восстанавливает данные на диске и помечает дефектные сектора как «плохие». Затем он говорит ОС прекратить запись данных в эти сектора.
Вы можете использовать его в этом случае, чтобы исправить ошибку синего экрана. Важная информация о программном обеспечении может храниться в неисправных секторах, и проблема может проявляться всякий раз, когда ОС пытается прочитать эти данные.
Эти шаги покажут вам, как запустить инструмент:
Проходим через Проводник:
- Запустите окно проводника с помощью сочетания клавиш Win + E.
- Перейдите на левую панель, как только откроется проводник, и разверните «Этот компьютер».
- Щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск в разделе «Этот компьютер» и выберите «Свойства».
- Когда появится диалоговое окно «Свойства», перейдите на вкладку «Инструменты».
- На вкладке «Инструменты» перейдите к «Проверка ошибок» и выберите «Проверить».
- После этого должно появиться диалоговое окно о том, что нет необходимости сканировать диск.
- Нажмите «Сканировать диск».
- Теперь утилита будет вынуждена сканировать ваш жесткий диск на наличие проблем.
- Он попросит вас решить любую обнаруженную проблему и перезагрузить компьютер.
Вот как пройти через командную строку:
- Используйте сочетание клавиш Win + S, чтобы запустить поиск Windows.
- После появления окна поиска введите «CMD» (без кавычек).
- Щелкните правой кнопкой мыши запись результатов поиска командной строки и выберите «Запуск от имени администратора».
- Выберите вариант «Да», когда увидите окно «Контроль учетных записей».
- После того, как откроется окно командной строки, введите следующую строку
chkdsk/rc:
Убедитесь, что вы изменили букву «c» на букву, назначенную вашему жесткому диску.
Вы должны получить сообщение о том, что вам следует перенести проверку на следующую перезагрузку. Выберите Y, чтобы перезагрузить систему.
- Инструмент теперь будет проверять наличие логических ошибок и поврежденных секторов и исправлять их.
Способ 7: проверить наличие неисправной оперативной памяти
Другой причиной неисправимой ошибки Windows 10/11 Whea является неисправная оперативная память. Если одна или несколько планок оперативной памяти неисправны, синий экран будет постоянно появляться. К счастью, вы можете подтвердить, что ваша оперативная память неисправна, с помощью инструмента диагностики памяти Windows.
Вот как:
- Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Когда появится окно «Выполнить», введите «mdsched.exe» (без кавычек) и нажмите «ОК».
- После появления окна диагностики памяти Windows выберите «Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем (рекомендуется)».
- Ваш компьютер перезагрузится, и средство диагностики памяти Windows начнет проверять ваши карты оперативной памяти. Процесс может занять несколько часов, в зависимости от скорости вашей системы и объема оперативной памяти.
- После того, как программа завершит проверку, ваша система автоматически перезагрузится, и программа диагностики памяти Windows отобразит результаты проверки.
Вы также можете воспользоваться средством просмотра событий, чтобы проверить детали сканирования. Вот как:
- Нажмите Windows и X одновременно или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».
- Выберите «Просмотр событий», как только появится меню «Опытный пользователь».
- После того, как откроется средство просмотра событий, перейдите в левую часть окна и разверните Журналы Windows.
- Щелкните Система.
- Затем перейдите на среднюю панель, где вы найдете различные записи событий.
- Переключитесь на правую часть окна и нажмите кнопку «Найти».
- Когда откроется окно «Найти», введите «Диагностика памяти Windows» (без кавычек) и нажмите «Найти далее».
- Результат сканирования памяти появится в разделе «Общие».
- Это должно быть информационное событие, отметка времени которого соответствует времени завершения сканирования Windows Memory Diagnostic.
Если вы обнаружите, что ваша оперативная память неисправна, вы должны заменить ее. Тем не менее, вам нужно знать, является ли проблема одной планкой RAM или обеими (если в вашей системе их две). Для этого вытащите одну флешку и запустите тест или проверьте наличие BSOD.
Способ 8: отключить разгон
Разгон вашего ПК для повышения производительности имеет последствия. Эти последствия включают перегрев, проблемы со стабильностью и синие экраны смерти, такие как неисправимая ошибка WHEA.
Вы можете решить эту проблему, сбросив настройки разгона в BIOS или программе, которую вы использовали для настройки скорости процессора.
Эти шаги покажут вам, как открыть BIOS и отключить разгон.
Открытие вашего BIOS:
- Нажмите клавиши Windows и I вместе, чтобы запустить настройки.
- Нажмите «Обновление и безопасность».
- После того, как откроется интерфейс «Обновление и безопасность», прокрутите вниз на левой панели и нажмите «Восстановление».
- Перейдите к правой стороне экрана и нажмите «Перезагрузить сейчас» в разделе «Расширенный запуск».
- После перезагрузки компьютера на экране «Выбор варианта» выберите «Устранение неполадок» и нажмите «Дополнительные параметры».
- Выберите «Настройки прошивки UEFI» на экране «Дополнительные параметры».
Отключение разгона:
- Как только ваш компьютер перезагрузится в среду BIOS, перейдите на вкладку «Дополнительно».
- Перейдите в «Производительность» и найдите «Разгон» или похожий параметр.
- Отключите параметр «Разгон», сохраните изменения и выйдите из BIOS.
Вывод
Вот как избавиться от ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10/11. Если проблема не устранена, у вас остается возможность перезагрузить операционную систему. Вы можете сохранить свои файлы, но мы рекомендуем сделать их резервную копию, прежде чем продолжить.
Продолжить чтение
