Как исправить ошибку Hulu Rununk13
Что касается онлайн-трансляций, Хулу можно считать одним из самых популярных потоковых сервисов по запросу, доступных в Соединенных Штатах. Он предлагает непревзойденные развлекательные возможности и уступает только Netflix по количеству подписчиков в США, которое по состоянию на август 2020 года достигло 35,5 миллионов.
Несмотря на популярность, Hulu не застрахован от ошибок и сбоев при потоковой передаче. Этого можно ожидать, потому что при просмотре фильмов и телепередач из этих потоковых приложений задействовано множество элементов. Код ошибки Hulu rununk13 — одна из тех ошибок, с которыми вы можете столкнуться при потоковой передаче на вашем устройстве. Эта ошибка указывает на то, что данные, хранящиеся на вашем устройстве воспроизведения, необходимо обновить.
Причина, по которой вы, вероятно, читаете эту статью, заключается в том, что вы столкнулись с кодом ошибки Hulu RUNUNK13. Что ж, вам повезло, потому что у нас есть правильные решения для этой ошибки в статье ниже.
Что такое ошибка Hulu Rununk13?
Эта ошибка Hulu появляется, когда вы нажимаете на фильм или телешоу в приложении Hulu. Но вместо загрузки видео вы получаете следующее сообщение об ошибке:
Ошибка воспроизведения видео
При воспроизведении этого видео произошла ошибка. Попробуйте перезапустить видео или выберите что-нибудь другое для просмотра.
Код ошибки Хулу: RUNUNK13
Эта проблема обычно возникает на устройствах Apple, таких как iPhone, iPad или Apple TV. Но есть также сообщения об этом коде ошибки, появляющемся на других потоковых устройствах, с точным сообщением об ошибке на экране.
Попытка перезагрузить видео не помогает, потому что при каждой попытке воспроизвести его появляется одно и то же сообщение. Вы также заметите, что эта ошибка не влияет на определенные заголовки, потому что она появляется независимо от того, какое видео вы хотите воспроизвести. Единственный способ вернуться к потоковой передаче — это разобраться с кодом ошибки Hulu RUNUNK13.
Что вызывает ошибку Hulu Rununk13?
Эта конкретная ошибка Hulu обычно появляется, когда вы пытаетесь транслировать фильм или телешоу на Hulu, но проигрыватель не может выполнить запрос. Вот некоторые из распространенных причин, по которым появляется код ошибки Rununk13:
- Поврежденные данные на вашем потоковом устройстве
- Проблемы с сетевым подключением на вашем устройстве, маршрутизаторе или интернет-провайдере
- Устаревшее приложение или браузер Hulu
- Устаревшая операционная система стримингового устройства
- Проблемы с серверами Hulu
Если вы пытаетесь посмотреть загруженные видео с Hulu, возможно, загруженное телешоу или фильм были повреждены, поэтому вы получаете эту ошибку.
Когда вы используете свое устройство для потоковой передачи, кэшированные данные автоматически сохраняются на вашем устройстве, чтобы вы могли получать информацию с серверов Hulu намного быстрее и проще. Наряду с кешированной информацией на вашем воспроизводящем устройстве также хранятся файлы cookie, трекеры и другие временные файлы. Всякий раз, когда вы пытаетесь подключиться к Hulu, служба извлекает эти файлы, и любые устаревшие файлы могут вызвать появление ошибки.
Что делать с ошибкой Hulu Rununk13
Ошибка Hulu Rununk13 означает, что у вашего потокового приложения возникают проблемы с получением контента с серверов, из-за чего приложение не может доставить запрошенный вами контент. Иногда эта ошибка возникает только для выбранных заголовков, но в большинстве случаев ошибка затрагивает все заголовки.
Исправление этой ошибки не является сложной задачей, если вы знаете причину этой ошибки. К сожалению, сообщение об ошибке не дает понять, что привело к этой ошибке, поэтому вам нужно провести небольшое исследование, чтобы выяснить причину проблемы.
Первое, что вам нужно сделать, когда вы столкнетесь с какой-либо ошибкой в Hulu, — это закрыть приложение, перезагрузить устройство, а затем перезапустить приложение Hulu. Этот шаг обновляет вашу систему и быстро устраняет любые временные проблемы, вызванные сбоем.
Вам также необходимо проверить, есть ли у вас проблемы с подключением к Интернету. Если возможно, переключитесь на проводное соединение. Но если ваше устройство работает только при подключении к Wi-Fi, подключитесь к другой сети и посмотрите, появляется ли по-прежнему код ошибки. Вы также должны попытаться приблизиться к маршрутизатору или модему, чтобы получить лучший сигнал Wi-Fi.
Но если эти шаги не помогли, вы можете перейти к следующим решениям:
На iPhone, iPad и iPod Touch
Если вы столкнулись с этой ошибкой на любом из этих устройств, выполните следующие действия:
Шаг 1. Перезагрузите устройство воспроизведения.
- Нажмите кнопку Power/Sleep/Wake с усилием, затем удерживайте ее, пока не увидите красный ползунок.
- Перетащите ползунок слева направо, чтобы выключить устройство.
- Подождите не менее 10 секунд, прежде чем включить устройство, снова нажав кнопку питания/режима сна/пробуждения.
- Как только ваше устройство вернется в нормальное состояние, попробуйте снова запустить Hulu.
Шаг 2: Обновите приложение Hulu.
Если перезагрузка устройства не работает, вам может потребоваться обновить приложение Hulu. Сделать это:
- Нажмите App Store на главном экране, затем нажмите «Обновления».
- Найдите приложение Hulu, затем нажмите «Обновить».
- Возможно, вам потребуется ввести пароль iTunes.
- После обновления приложения попробуйте снова открыть Hulu.
Шаг 3. Сбросьте настройки Hulu.
Если вышеуказанные методы не решают проблему, вы можете сбросить настройки Hulu, перейдя в «Настройки»> «Hulu», а затем переключив кнопку «Сброс» в положение «Вкл.» в нижней части экрана.
Шаг 4: Переустановите приложение Hulu.
Если ничего не помогает, последний вариант — удалить приложение Hulu и переустановить чистую версию, выполнив следующие действия:
- Нажмите и удерживайте значок Hulu на рабочем столе.
- Нажмите маленькую кнопку x, которая появляется на значке, чтобы удалить приложение.
- Если вы получили всплывающее сообщение, просто подтвердите действие.
- Зайдите в App Store и найдите Hulu.
- Установите приложение на свое устройство.
- Войдите, используя свою учетную запись, и посмотрите, был ли исправлен код ошибки Rununk13.
На Apple TV
Если код ошибки Rununk13 появился во время потоковой передачи на Apple TV, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы решить эту проблему:
Шаг 1. Перезагрузите Apple TV.
Перезапуск Apple TV обычно устраняет временные ошибки, вызванные незначительными сбоями. Чтобы перезагрузить Apple TV:
- Выключите Apple TV и телевизор.
- Отключите оба устройства не менее чем на три минуты.
- Подключите их обоих обратно.
- Включите оба устройства и проверьте, нормально ли работает Hulu.
Шаг 2: Измените настройки DNS.
Если перезапуск ваших потоковых устройств не работает, вы можете попробовать вручную изменить настройки DNS, чтобы увидеть, будет ли это иметь значение. Если вы не знаете свои настройки DNS, вам нужно будет связаться с вашим интернет-провайдером или использовать общедоступные настройки DNS Google. Получив эту информацию, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- На твоем яблоке
- TV, откройте приложение «Настройки», затем выберите «Основные» > «Сеть».
- Нажмите на название вашей сети, чтобы увидеть информацию о вашей сети.
- Выберите «Настроить DNS», а затем выберите «Вручную».
- Введите новые значения DNS. Если вы собираетесь использовать настройки DNS Google, вы можете использовать одно из следующих значений:
- 008.008.008 (8.8.8.8)
- 008.004.004 (8.8.4.4)
- Нажмите «Готово» и перезапустите Hulu, чтобы проверить, решена ли проблема.
На Mac или Windows
Если вы используете браузер для потоковой передачи Hulu на своем компьютере, убедитесь, что ваш браузер обновлен и в нем установлена последняя версия HTML5 или Silverlight. Вы также можете перезапустить браузер, полностью закрыв его, а затем перезапустить через несколько секунд. При желании вы также можете перезагрузить компьютер, прежде чем снова открывать браузер.
Затем отключите расширения браузера и очистите данные браузера. Чтобы убедиться, что вся информация в вашем браузере обновлена, обязательно очистите данные браузера, чтобы удалить хранящуюся в нем старую информацию. Этот процесс более или менее похож в разных браузерах, вам просто нужно удалить историю посещенных страниц, файлы cookie, загрузки, кэшированные изображения и файлы. Проще всего это сделать с помощью инструмент для ремонта ПК или Mac Cleaner для удаления ненужных файлов.
Резюме
Получение ошибки Hulu Rununk13 может быть довольно раздражающим, особенно когда вы застряли дома и вам нечего делать. Поэтому, если вы получили эту ошибку, просто следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы устранить ее, и как можно скорее вернитесь к потоковой передаче.
