Как исправить ошибку «Исключение системного потока не обработано» в Windows

Одна из самых страшных ошибок, которой боятся многие пользователи Windows, — это «синий экран смерти» или BSoD. Это происходит, когда ваш компьютер сталкивается с ошибкой, которую система не может устранить и поэтому нуждается в перезагрузке.

BSoD могут быть вызваны различными проблемами, такими как несовместимые или устаревшие драйверы, неисправное оборудование, проблемы с питанием, поврежденный BIOS, отсутствие записей в реестре Windows или перегрев компонентов. Когда возникает BSoD, ваш компьютер автоматически перезагружается, чтобы попытаться решить проблему. Но если ваша проблема заключается в том, что простое обновление системы не может решить, ваш компьютер может зависнуть в BSoD или перезагрузиться в цикле.

Однако синие экраны смерти не так страшны, если вы знаете, что вызывает проблему. BSoD обычно характеризуется синим или черным экраном, сообщением об ошибке и стоп-кодом. Поэтому всякий раз, когда вы сталкиваетесь с этой проблемой, обязательно запишите сообщение об ошибке и код остановки, чтобы у вас было представление о том, как решить проблему.

Что такое ошибка «Исключение системного потока не обрабатывается» в Windows?

Одной из наиболее распространенных проблем BSoD, от которых страдает операционная система Windows, является ошибка SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Несколько пользователей Windows опубликовали эту проблему на различных форумах и дискуссионных сайтах, чтобы найти определенное решение.

Один пользователь сообщил, что столкнулся с этим BSoD при разных обстоятельствах, поэтому не может точно определить, что вызвало проблему. Ошибка возникала всякий раз, когда он играл в игры, просматривал Интернет, выключал компьютер или даже когда он вообще ничего не делал.

В большинстве случаев эта ошибка вызвана устаревшим или поврежденным драйвером видеокарты. В этом случае достаточно обновить драйвер видеокарты до последней версии, чтобы решить проблему. Однако это также может быть вызвано другими факторами.

Например, сообщалось, что обновление Windows 10/11 KB4467682, выпущенное 27 ноября 2018 года, вызывает BSoD с ошибкой «Исключение системного потока не обработано». Microsoft уже признала проблему и пообещала выпустить исправление в грядущем обновлении безопасности от декабря 2018 года.

Поэтому, если вы столкнулись с ошибкой синего экрана, не паникуйте. Эта статья покажет вам несколько способов решения проблемы «Исключение системного потока не обработано» в Windows.

Как исправить ошибку «Исключение системного потока не обработано» в Windows

Первое, что вам нужно сделать, когда вы получаете BSoD с ошибкой «Исключение системного потока не обработано», — это очистить вашу систему, удалив все ненужные файлы. Нежелательные файлы иногда могут мешать вашим процессам и вызывать проблемы на вашем компьютере. Вы можете использовать такое приложение, как Ремонт ПК Outbyte чтобы полностью удалить все ненужные файлы с вашего компьютера.

И не забудьте сделать резервную копию важных файлов на случай, если что-то пойдет не так.

Решение № 1. Обновите драйверы через диспетчер устройств

Если вы столкнулись с синим экраном смерти и ваш компьютер смог нормально перезагрузиться после возникновения BSoD, вам следует сначала проверить Диспетчер устройств на наличие поврежденных драйверов. Чтобы убедиться, что с вашими драйверами что-то не так, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Диспетчер устройств, нажав Windows + X или через панель управления.Диспетчер устройств
  1. После открытия диспетчера устройств найдите компоненты со знаком вопроса. Это означает, что что-то не так с программным драйвером этих компонентов.
  2. Щелкните каждый компонент, чтобы просмотреть дополнительную информацию.
  3. Нажмите кнопку «Обновить», если драйвер устарел, или кнопку «Удалить», если вы хотите удалить его и заменить новой копией.
  4. Повторите описанные выше шаги для всех компонентов с проблемными драйверами.

Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Решение № 2. Загрузитесь в безопасном режиме

Если ваш компьютер застрял в цикле перезагрузки и не может нормально загрузиться, единственный способ исправить вашу систему — загрузиться в безопасном режиме. Перейдя в безопасный режим, вы можете удалить драйвер видеокарты или другой неисправный драйвер, а затем заменить его последней версией с официального сайта.

Немногие знают об этом, но Windows 10/11 запрограммирована на вход в режим автоматического восстановления, когда процесс загрузки не завершается три раза. Таким образом, при четвертой загрузке появляется диалоговое окно автоматического восстановления, которое может помочь вам загрузиться в безопасном режиме.

Вот шаги, которые необходимо предпринять, чтобы прервать процесс загрузки и перейти в безопасный режим:

  1. Пока ваш компьютер застрял в цикле перезагрузки, нажмите кнопку питания или сброса, чтобы выключить его в середине процесса перезагрузки. Возможно, вам придется нажать кнопку не менее пяти секунд, чтобы принудительно отключить питание.
  2. Включите его снова и трижды прервите процесс.
  3. При четвертом перезапуске Windows 10/11 перейдет в режим автоматического восстановления, и вы увидите сообщение Подготовка к автоматическому восстановлению.
  4. Выберите учетную запись администратора, которую хотите использовать, и введите пароль.
  5. Подождите, пока система продиагностирует ваш компьютер на наличие проблем.
  6. После завершения диагностики нажмите «Дополнительные параметры».
  7. Выберите Устранение неполадок.
  8. Перейдите в Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить.
  9. Нажмите кнопку 4 или F4, чтобы загрузиться в обычном безопасном режиме, 5 или F5, чтобы загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети, или 6 или F6, чтобы загрузиться в безопасном режиме с помощью командной строки. Подойдет безопасный режим или безопасный режим с поддержкой сети.
  10. После загрузки в безопасном режиме войдите в Диспетчер устройств, следуя приведенным выше инструкциям, и удалите драйвер видеокарты.

Перезагрузите компьютер в обычном режиме, чтобы изменения вступили в силу, затем загрузите последнюю версию драйвера видеокарты и установите ее на свой компьютер.

Решение № 3. Поиск и восстановление поврежденных системных файлов

Поврежденные системные файлы могут привести к таким ошибкам, как «Исключение системного потока не обработано» в Windows. Чтобы решить эти проблемы, вы можете запустить команду CHKDSK, чтобы проверить системные файлы Windows, а также найти и восстановить поврежденные системные файлы, если таковые имеются.

Сделать это:

  1. Запустите командную строку, нажав клавиши Windows + X, затем нажмите
  2. Введите: CHKDSK C:/F/R
  3. Нажмите Enter.
  4. Введите Y, затем нажмите Enter.Командная строка
  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Когда ваш компьютер загрузится, он начнет проверять вашу систему на наличие поврежденных файлов.

Процесс может занять некоторое время, в зависимости от размера вашей системы. Подключите компьютер к сети, чтобы он не выключился в процессе проверки.

Решение № 4. Удалите KB4467682

Если вы недавно установили обновление Windows 10/11 KB4467682, то, скорее всего, виновато оно. Microsoft рекомендует следовать основным методам устранения неполадок BSoD, а затем удалить обновление KB4467682.

Резюме

«Синий экран смерти» может звучать как название популярного фильма ужасов, но на самом деле это не так страшно, как кажется. Это просто способ вашего компьютера сообщить вам, что где-то в его системе что-то не так. Поэтому в следующий раз, когда вы получите BSoD с ошибкой «исключение системного потока не обработано», вы можете использовать любой из перечисленных выше методов, чтобы решить проблему и снова запустить компьютер.

Продолжить чтение

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *