Как исправить ошибку приложения LogTransport2.exe

При использовании компьютера для просмотра веб-страниц или игр часто возникают ошибки. В конце концов, ошибки — это нормальные явления, которые предполагают, что что-то должно быть исправлено. Это может быть устаревший драйвер устройства, несовместимый аппаратный компонент или проблемное приложение, которое вы только что установили.

Самое печальное в этих ошибках то, что многие пользователи не утруждают себя их исправлением. Они просто выполняют полную переустановку своих операционных систем, и все. Да, это может решить проблему в большинстве случаев, но это не скажет вам точно, в чем проблема. Это мешает вам избежать этого в будущем.

По этой причине мы решили объяснить некоторые из этих ошибок в наших статьях. И в этом конкретном посте мы рассмотрим ошибку приложения LogTransport2.exe.

О файле LogTransport2.exe

LogTransport2.exe — это файл, который является частью приложения Adobe Acrobat, созданного Adobe. Расположенный в системной папке Adobe Acrobat, он играет жизненно важную роль в этом программном обеспечении для обработки документов, поскольку он предназначен для помощи в транспортировке данных повторного выполнения или данных, содержащих файлы, в которых хранятся изменения базы данных.

Поскольку он создан Adobe и имеет действующую цифровую подпись, он считается заслуживающим доверия файлом. К сожалению, некоторые киберпреступники пользуются этим файлом и маскируют вредоносные объекты под его именем.

Чтобы убедиться, имеете ли вы дело с вирусом или нет, проверьте цифровую подпись и расположение файла. А еще лучше, запустите полное сканирование ПК с помощью надежной антивирусной программы.

Теперь, как и другие EXE-файлы на вашем устройстве Windows, он также не освобождается от проблем и ошибок. Одной из распространенных ошибок, связанных с файлом LogTransport2.exe, является ошибка приложения LogTransport2.exe.

Что такое ошибка приложения LogTransport2.exe?

По словам некоторых затронутых пользователей Windows, это сообщение об ошибке появляется при запуске после сбоя компьютера. В некоторых случаях это сообщение об ошибке появляется случайным образом. И когда пользователь нажимает кнопку OK, компьютер выключается.

Итак, что вызывает ошибку приложения LogTransport2.exe? Есть много триггеров, которые могут вызвать эту проблему. Это включает:

  • Внезапный сбой при обмене данными. Это сообщение об ошибке может появиться в случае возникновения проблемы при обмене данными между сервером сбора пользовательских данных Adobe и локальной установкой. В этом случае рекомендуемое исправление — получить доступ к странице конфиденциальности вашей учетной записи и отключить как рабочий стол, так и приложение, а также использование машинного обучения.
  • Неудачная установка продукта Adobe. Эта проблема также может возникнуть в случае сбоя локальной установки продукта Adobe. Чтобы это исправить, вам нужно восстановить поврежденную установку.
  • Атака вредоносного ПО или рекламного ПО. В некоторых случаях эта проблема возникает из-за того, что на установку продукта Adobe влияет вредоносный объект или компонент рекламного ПО. В этом случае вам необходимо выполнить полное сканирование на наличие вредоносных программ с помощью надежного антивирусного пакета.
  • Ошибка передачи данных при передаче данных. Если вы видите это сообщение об ошибке, когда локальная установка Adobe отправляет данные на сервер Adobe, вы можете решить эту проблему, изменив разрешения раздела реестра UsageCC.
  • Устаревшая версия Acrobat Reader. Другой возможный случай, который может вызвать появление этой ошибки, — это использование устаревшей версии Adobe Reader. Поскольку оно слишком устарело, приложение не может обновляться. Итак, чтобы исправить это, используйте меню «Справка» и обновите приложение до самой последней версии.

Что делать с ошибкой приложения LogTransport2.exe?

Выше мы уже представили возможные причины ошибки приложения LogTransport2.exe. В этом разделе мы подробно обсудим решения.

Решение № 1. Отключите использование рабочего стола и приложений, а также машинное обучение

Одной из возможных причин появления этого сообщения об ошибке является неудачная попытка обмена данными между вашим устройством и основным сервером Adobe. Чтобы исправить это, некоторые затронутые пользователи просто вошли в свои учетные записи Adobe. А на странице «Конфиденциальность» они отключили использование рабочего стола и приложений, а также машинное обучение. Итак, если вы оказались в такой же ситуации, выполните следующие действия, чтобы избавиться от ошибки:

  1. Запустите предпочитаемый веб-браузер и перейдите на страницу конфиденциальности Adobe.
  2. Войдите, используя свою учетную запись Adobe.
  3. Перейдите в раздел «Рабочий стол и использование приложений» и снимите флажок рядом с пунктом «Да, я хочу поделиться информацией о том, как я использую приложения Adobe для настольных ПК».
  4. Теперь перейдите в раздел «Машинное обучение» и установите флажок «Да, разрешить Adobe анализировать мой контент с использованием методов машинного обучения».
  5. После применения изменений перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение № 2. Исправьте установку

Если вы имеете дело с поврежденной установкой продукта Adobe, запустите процесс восстановления. Для этого следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы запустить утилиту «Выполнить».
  2. В текстовое поле введите appwiz.cpl и нажмите Enter. Это запустит окно «Программы и компоненты».
  3. Прокрутите список установленных программ и щелкните правой кнопкой мыши Adobe Acrobat DC.
  4. Выберите Изменить.
  5. В разделе ремонта нажмите «Далее».
  6. После этого перейдите в «Программы и обслуживание» и нажмите «Восстановить».
  7. Нажмите «Далее», чтобы продолжить.
  8. Нажмите кнопку «Обновить», чтобы начать процесс восстановления. Дождитесь завершения процесса восстановления.
  9. После этого повторите шаги со 2 по 7 для каждой программы, связанной с Adobe Systems Inc.
  10. После восстановления всех программ Adobe перезагрузите компьютер.

Решение № 3. Обновите Adobe Acrobat Reader

Как указано выше, еще одной причиной этой ошибки является устаревшая версия Adobe Acrobat Reader. Если Adobe Acrobat не может связаться с основным сервером Adobe, поскольку он устарел, может появиться сообщение об ошибке.

Обычно продукты Adobe могут обновляться самостоятельно. Однако бывают случаи, когда их функции автоматического обновления выходят из строя до такой степени, что они не могут обновляться сами.

Независимо от того, устарело ли само приложение или оно не может обновиться из-за сбоя, обновите сам продукт Adobe вручную, выполнив следующие действия:

  1. Запустите Adobe Acrobat Reader DC и войдите в систему, используя свою учетную запись.
  2. Откройте меню «Справка», щелкнув ленту в верхней части экрана.
  3. Щелкните Проверить наличие обновлений.
  4. Подождите, пока программа проверит наличие доступного обновления. Если обновление доступно, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить самую последнюю версию Adobe Acrobat Reader.

Решение № 4. Запустите полное сканирование на наличие вредоносных программ

Вы также можете учитывать тот факт, что имеете дело с вредоносной сущностью или компонентом рекламного ПО. Для этого вы можете использовать надежное антивирусное решение и запустите полную проверку на наличие вредоносных программ.

Сканирование вредоносных программ позволит вам идентифицировать и удалить вредоносные объекты и рекламное ПО, которые в настоящее время подвергают вашу систему риску и вызывают появление сообщений об ошибках. Выполните сканирование и учтите рекомендации антивирусной программы по удалению вредоносных объектов, скрывающихся на вашем компьютере.

Решение № 5. Измените разрешения UsageCC

Возможно, вы видите это сообщение об ошибке из-за проблемы с разрешением в вашем разделе реестра UsageCC. Выполните следующие действия, чтобы изменить разрешения раздела реестра UsageCC:

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть утилиту «Выполнить».
  2. Тип regedit в текстовое поле и нажмите Enter. Это запустит утилиту редактора реестра. При появлении запроса UAC нажмите «Да», чтобы продолжить.
  3. Перейдите по этому пути: HKEY_CURRENT_USER\ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ\Adobe\CommonFiles\UsageCC.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши UsageCC и выберите «Разрешения».
  5. Нажмите кнопку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Отключить наследование».
  6. Продолжайте, нажав ОК.
  7. В мастере свойств выберите «Система» и нажмите кнопку «Удалить».
  8. Нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения, и нажмите «ОК», чтобы продолжить.
  9. Перезагрузите компьютер.

Решение № 6. Удалите, а затем переустановите программное обеспечение

Если приведенные выше решения не помогли, попробуйте удалить и переустановить Adobe Acrobat, чтобы устранить ошибку. Вот как:

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить».
  2. Вход appwiz.cpl для запуска окна «Программы и компоненты».
  3. Найдите программное обеспечение Adobe и нажмите кнопку «Удалить».
  4. Загрузите последнюю версию программного обеспечения Adobe с веб-сайта официальный сайт адобе. Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно ввести ключ продукта, чтобы продолжить установку.

В заключение

Помимо сообщения об ошибке приложения LogTransport2.exe, существует множество других сообщений, связанных с продуктами Adobe. В следующий раз, когда вы столкнетесь с ним, вы можете попробовать решения для устранения неполадок, описанные выше. Но если вы не уверены, применимы ли они к вашему случаю, не стесняйтесь обращаться за помощью к профессионалам или в службу поддержки Adobe.

Как вы думаете, мы рассмотрели все, что вам нужно знать о сообщении об ошибке приложения LogTransport2.exe? Дайте нам знать ваши мысли об этой статье в комментариях.

Продолжить чтение

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.