Как исправить ошибку UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION в Windows 10/11?

Ваш компьютер показывает сообщение об ошибке UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION? Возможно, вы только что обновились до Windows 10/11, и ваш компьютер вышел из строя. Несколько пользователей жаловались на эту проблему в сообществе Microsoft.

В одном случае пользователь сообщил, что ошибка произошла, когда он играл в игру (Smite). По совпадению, сбой произошел после того, как он обновился до Windows 10/11. В аналогичном инциденте другой пользователь сообщил, что его Samsung Ativ Book 9 получил BSOD при использовании программы для создания музыки (MuseScore).

Иногда ошибка может возникать при просмотре, попытке запустить приложение или даже при запуске устройства из спящего режима.

Вышеприведенное — лишь несколько примеров того, как ошибка BSOD UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION доставляет неудобства пользователям. Как бы это ни раздражало, ошибка не должна мешать вам использовать устройство Windows. Мы должны найти решения, чтобы ваша система работала правильно.

Что такое UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION?

UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION — это ошибка BSOD, распространенная среди пользователей, обновивших свою операционную систему до Windows 10/11. Как и любой BSOD, ошибка UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION приводит к сбою вашей Windows 10/11, но не указывает какой-либо драйвер или оборудование, которые могли вызвать BSOD.

Причины UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

Никакая конкретная причина не может быть связана с причиной BSOD UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION, поэтому сложно выяснить, что вызывает эту ошибку. При этом основными виновниками являются неправильное обновление Windows, антивирусное программное обеспечение и поврежденные драйверы.

Как исправить UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

Поскольку Microsoft не предоставила простого решения этой ошибки, мы предложим несколько советов, которые помогут вам исправить ошибку UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION. Пройдитесь по каждому из них, пока не найдете тот, который решает этот BSOD. Имейте в виду, что некоторые исправления могут стереть ваши данные, поэтому мы рекомендуем вам сделать резервную копию важных файлов, прежде чем пытаться решить проблему.

Решение 1. Выполните чистую загрузку

Когда вы запускаете Windows, некоторые программы и службы активируются автоматически и начинают работать в фоновом режиме. Эти приложения и службы могут включать антивирусное программное обеспечение, основные системные процессы и системные служебные приложения. Во время их работы могут возникать конфликты программного обеспечения, поэтому для разрешения конфликтов программного обеспечения необходима чистая загрузка. Чтобы выполнить эту задачу, выполните следующие действия:

  • Нажмите сочетание клавиш Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  • Введите «msconfig» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter на клавиатуре. Откроется окно конфигурации системы.
  • Выберите вкладку «Сервис», чтобы просмотреть все активные программы. Установите флажок «Скрыть все службы Microsoft», затем нажмите кнопку «Отключить все».
  • После этого перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите на опцию «Открыть диспетчер задач».
  • Когда откроется окно диспетчера задач, выберите вкладку «Автозагрузка».
  • Определите все нежелательные службы, выделите их и нажмите «Отключить». Единственным исключением здесь являются безопасные службы Windows.
  • Закройте окно диспетчера задач и вернитесь в окно настройки служб.
  • Выберите вкладку Загрузка.
  • Снимите флажок «Безопасная загрузка» и нажмите «ОК».
  • Если вас попросит «Конфигурация системы», нажмите «Перезагрузить» и проверьте, может ли ваш компьютер нормально загружаться в Windows 10/11.

Решение 2. Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск может быть виновником. Некоторые пользователи решили проблему, отключив эту опцию. Чтобы отключить функцию быстрого запуска, выполните следующие действия:

  • Если вы можете нормально загрузить свой компьютер, перейдите непосредственно в панель управления; в противном случае сначала загрузите систему в безопасном режиме, прежде чем переходить к панели управления.
  • С помощью окна поиска найдите панель управления.
  • Выберите Панель управления > Электропитание.
  • Выберите вариант с надписью «Выберите, что делает кнопка питания».
  • Измените настройки определенных кнопок питания и защиты паролем.
  • Снимите флажок с опции быстрого запуска и нажмите Сохранить изменения.

Решение 3. Обновите драйверы

Устаревший драйвер может вызвать эту проблему. Поэтому важно убедиться, что ваши драйверы Windows обновлены. Вы можете выполнить эту задачу, выполнив следующие действия:

  • Нажмите сочетание клавиш Windows + X на клавиатуре.
  • Выберите в меню пункт «Диспетчер устройств».
  • Подождите, пока откроется окно диспетчера устройств, а затем разверните каждое диалоговое окно.
  • Выделите все драйверы, отмеченные желтым восклицательным знаком. Это драйверы, которые вам нужно обновить.
  • Щелкните правой кнопкой мыши желтые восклицательные знаки и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
  • Выберите вариант с надписью «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Windows автоматически определит правильные версии устаревших драйверов.
  • После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновления.

Решение 4. Запустите средство проверки системных файлов

Помимо чистой загрузки, вы также можете запустить средство проверки системных файлов для сканирования и восстановления поврежденных системных файлов. Если у вас поврежден системный файл, вы, скорее всего, получите сообщение об ошибке UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION. Чтобы запустить средство проверки системных файлов, выполните следующие действия:

  • Откройте командную строку, нажав клавиши Windows и X на клавиатуре.
  • Найдите параметр «Командная строка (Администратор)», затем щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы запустить утилиту от имени администратора.
  • Если появится какое-либо окно контроля учетных записей (UAC), нажмите «Да».
  • После этого введите «sfc /scannow» в командной строке и нажмите Enter, чтобы запустить его.
  • Дождитесь завершения процесса. После этого перезагрузите ПК.

Решение 5. Установите обновления Windows

Устаревшее программное и аппаратное обеспечение может вызвать ошибку. По этой причине установка обновлений Windows может устранить большинство ошибок, вызванных как программным, так и аппаратным обеспечением. Чтобы убедиться, что ваша Windows обновлена, следуйте этим инструкциям:

  • Введите Центр обновления Windows в поле поиска на панели задач, затем выберите параметр «Проверить наличие обновлений» в списке результатов.
  • Нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений.
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить доступные обновления.

Решение 6. Удалите антивирус

Как упоминалось ранее, стороннее антивирусное программное обеспечение может вызывать ошибку BSOD UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION. Чтобы проверить, не виноват ли ваш антивирус, попробуйте отключить (или удалить) его и перезагрузить компьютер. После этого проверьте, сохраняется ли проблема. Вот процесс:

  • Нажмите сочетание клавиш Windows + X на клавиатуре, чтобы открыть панель управления.
  • Выберите «Программы», а затем найдите антивирусное программное обеспечение.
  • Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  • После этого перезагрузите ПК.

Решение 7. Автоматическое устранение ошибки UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

Если вы не хотите возиться с ручными исправлениями, используйте Ремонт ПК Outbyte ПО для автоматизации процесса. Outbyte делает все возможное, чтобы помочь пользователям устранить распространенные ошибки ПК. Этот инструмент восстановления выполнит полную проверку вашей системы Windows, чтобы выявить и удалить ненужные файлы, поврежденные файлы, вирусы и приложения, которые могут привести к сбою вашего ПК.

Мы надеемся, что вам удалось устранить ошибку UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION, применив одно из предложенных нами решений. Если вам известны другие стратегии решения этой проблемы, поделитесь ими в разделе комментариев ниже.

Продолжить чтение

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *