Как исправить ошибку Xbox 0x87e50001

Были сообщения о том, что пользователи получали ошибку 0x87e50001 при попытке использовать приложение YouTube на консоли Xbox. Вы можете столкнуться с этой проблемой при попытке запустить приложение YouTube после переключения с одного экрана на другой на консоли Xbox One или Xbox S.

Ошибка, по-видимому, вызвана тем, что вы не закрыли виртуальную машину игры перед открытием YouTube, который использует некоторые из тех же ресурсов, что и игра. Если у вас возникла та же проблема с консолью Xbox, вот несколько решений, которые вы можете попробовать:

Как исправить ошибку Xbox 0x87e50001

Ниже перечислены несколько решений, если вы столкнулись с кодом ошибки 0x87e50001 при попытке запустить YouTube на Xbox. Давайте рассмотрим каждый из этих методов более подробно.

1]Закройте игру и снова откройте приложение YouTube.

Решение для этого кода ошибки — закрыть игру и снова открыть приложение YouTube. Вот как это сделать:

Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство.
В мини-гиде в левой части экрана убедитесь, что выделена игра или приложение, которое вы хотите закрыть.
Как только это будет сделано, нажмите кнопку меню на вашем контроллере.
Затем выберите Выйти.
Это нужно сделать как для игры, так и для YouTube.
Теперь снова откройте приложение YouTube.

Если вы столкнулись с тем же кодом ошибки при открытии приложения YouTube, попробуйте следующее решение.

2]Перезапустите консоль Xbox.

Чтобы решить проблему, вам нужно будет перезагрузить консоль и посмотреть, устранена ли проблема. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите и удерживайте кнопку Xbox на геймпаде. Это откроет Power Center.
В появившемся меню выберите Перезапустить консоль.
Нажмите «Перезагрузить» и дождитесь завершения перезагрузки консоли.
После перезагрузки снова откройте приложение YouTube и посмотрите, решило ли оно проблему.
Если нет, перейдите к следующему решению.

3]Используйте инструмент восстановления

Если у вас все еще есть та же проблема, есть вероятность, что виноваты поврежденные системные файлы. В таком случае можно использовать Инструмент для ремонта Restoro для обнаружения и восстановления поврежденных файлов.

4]Переустановите приложение YouTube.

Это решение требует, чтобы вы удалили приложение YouTube на своей консоли и переустановили его, поскольку у вас может быть поврежденный кеш приложения YouTube. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть руководство.
Выберите Мои игры и приложения > Просмотреть все.
Затем выберите приложение или игру, к которой вы хотите получить доступ.
Нажмите на кнопку меню вашего контроллера.
Затем нажмите «Удалить».
После этого выберите «Готово к установке» в списке установленных игр и приложений.
Затем выберите приложение или игру, которую вы только что удалили.
Переустановите программу, следуя инструкциям на экране.