Как исправить проблемы с клавиатурой после обновления до Mojave
Сразу после обновления до Mojave у некоторых пользователей Mac возникают проблемы с клавиатурой. Обзор комментариев на Reddit показывает, что клавиша Shift перестает работать на некоторых машинах без видимой причины, что расстраивает, потому что нигде в сети нет элегантных решений, как решить эту проблему.
Если вы один из тех, у кого возникли проблемы с клавиатурой после обновления до Mojave, эта статья будет вам полезна. Ниже приведен список решений, которые мы рекомендуем:
- Сбросьте SMC и NVRAM
- Сброс контроллера управления системой (SMC)
- Удалить сторонние приложения
- Восстановите настройки клавиатуры до значений по умолчанию.
Очистите свой Mac
Прежде чем приступить к работе, мы рекомендуем вам сначала очистить свой Mac с помощью инструмента для восстановления Mac, такого как Outbyte macAries. Этот инструмент просканирует вашу систему на наличие проблем, ограничивающих производительность, таких как ненужные файлы, отсутствующие ошибки реестра, вредоносные программы и устаревшее программное обеспечение. Он также внесет изменения для экономии заряда батареи и оптимизации оперативной памяти, чтобы освободить место для активных приложений.
После очистки компьютера вы можете применить решения, перечисленные ниже:
1. Сбросьте NVRAM/PRAM
NVRAM (энергонезависимая оперативная память) — это место, где ваш Mac хранит определенные настройки, чтобы к ним можно было быстро получить доступ. С другой стороны, PRAM (RAM параметров) выполняет ту же роль на вашем Mac и может быть сброшен с помощью тех же шагов, что и NVRAM. Некоторые из настроек, которые хранятся в NVRAM, включают:
- Настройки громкости
- Разрешение экрана
- Недавняя информация о панике ядра
- Выбор загрузочного диска
- Часовой пояс
Чтобы сбросить NVRAM и PRAM на вашем Mac, сделайте следующее:
- Выключите свой Mac.
- Немедленно удерживайте вместе клавиши Option, Command, P и R примерно 20 секунд.
На компьютерах Mac со звуком запуска отпустите клавиши, как только услышите второй звук запуска. Если на вашем Mac используется микросхема безопасности Apple T2, вам следует отпустить клавиши после того, как логотип Apple появится и исчезнет во второй раз.
Это компьютеры Mac с чипом безопасности Apple T2:
- iMac Pro
- Mac mini представлен в 2018 году
- MacBook Air выпущен в 2018 году или позже
- MacBook Pro, представленный в 2018 году или позже
После сброса NVRAM и PRAM на вашем Mac проверьте, по-прежнему ли у вас возникают проблемы с клавиатурой. Если ответ положительный, попробуйте следующее решение.
2. Сбросьте контроллер управления системой (SMC)
SMC отвечает за множество низкоуровневых функций вашего Mac на базе Intel. Ниже приведены некоторые из вещей, которые он контролирует:
- Управление батареей
- Датчик внезапного движения
- Подсветка клавиатуры
- Датчик окружающего света
- Реакция на нажатие кнопки питания
Apple рекомендует сбрасывать SMC всякий раз, когда возникают общие проблемы с производительностью. Таким образом, сброс SMC может помочь решить проблемы с клавишами Shift после обновления до Mojave.
Чтобы сбросить SMC на ноутбуках Mac со съемным аккумулятором, выполните следующие действия:
- Выключите свой Mac.
- Нажмите клавиши Shift, Control и Option, а также кнопку питания на встроенной клавиатуре. Удерживайте их около 10 секунд.
- Отпустите все ключи.
- Включите Mac, нажав кнопку питания.
Для ноутбуков Mac с несъемным аккумулятором необходимо выполнить следующие действия:
- Выключите свой Mac.
- Извлеките аккумулятор.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания около 5 секунд.
- Переустановите аккумулятор.
- Включите Mac, нажав кнопку питания.
Как сбросить SMC на настольных компьютерах Mac
- Выключите компьютер, зайдя в меню Apple и нажав «Выключить».
- Отсоедините шнур питания и подождите около 15 секунд.
- Снова подключите шнур питания.
- Подождите около 5 секунд, прежде чем снова включить Mac.
Описанные выше действия применимы только к компьютерам iMac, iMac mini, Mac Pro и Xserve. Для компьютеров с чипом безопасности Apple T2 требуются другие процедуры.
Как сбросить SMC на настольных компьютерах и ноутбуках Mac с чипом безопасности T2
- Выключите свой Mac.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания около 10 секунд.
- Отпустите кнопку питания и подождите несколько секунд.
- Включите Mac, нажав кнопку питания.
Если сброс SMC таким образом не помогает устранить проблемы с клавиатурой после обновления до Mojave, выполните следующие альтернативные действия:
- Выключите свой Mac, зайдя в меню Apple и выбрав «Выключить».
- Нажмите и удерживайте правую клавишу Shift, левую клавишу Option и левую клавишу Control в течение примерно 7 секунд. Удерживая эти клавиши, нажмите и удерживайте кнопку питания еще семь секунд.
- Отпустите все клавиши и подождите несколько секунд.
- Включите Mac, нажав кнопку питания.
Проверьте, помогло ли это решить проблемы с клавишами Shift после обновления до Mojave. Если нет, попробуйте следующее решение.
3. Удалите стороннее программное обеспечение
Некоторые пользователи Mac сообщили об успешном устранении ошибки «обновлено до Mojave, но возникают проблемы с клавиатурой» путем удаления сторонних приложений, которые позволяют геймерам настраивать свои игровые клавиатуры Corsair. Если вы один из тех пользователей Mac, которые предпочитают такую игровую настройку, вам следует подумать о том, чтобы вернуться к использованию клавиатуры Apple и подождать, пока разработчики Apple решат проблему.
4. Сбросьте настройки клавиатуры по умолчанию.
Если ничего не помогает, вы можете попробовать вернуть настройки клавиатуры на вашем Mac к настройкам по умолчанию. Ниже приведены шаги, которые необходимо предпринять:
- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки».
- Перейдите на вкладку «Клавиатура» и нажмите кнопку «Клавиши-модификаторы».
- Выберите вкладку «Текст» и удалите ярлыки, которые кажутся неважными.
- На вкладке «Ярлыки» нажмите кнопку «Восстановить значения по умолчанию», чтобы восстановить настройки комбинации ярлыков по умолчанию.
- На вкладке «Источники ввода» выберите языковые настройки.
После возврата настроек клавиатуры к настройкам по умолчанию проверьте, устранены ли проблемы с клавиатурой, с которыми вы столкнулись.
Также стоит отметить, что проблемы с клавиатурой могут быть связаны с скоплением пыли и частиц пищи. Если это так, то чистка клавиатуры может быть единственным способом решить проблему. Это руководство покажет вам, как это сделать.
Если у вас есть другие идеи о том, как решить проблемы с клавишами Shift после обновления Mojave, поделитесь ими в разделе комментариев ниже.
