Как исправить проблемы с подключением к Surface Pro 5
Большинство устройств Microsoft Surface получили положительные отзывы от своих пользователей. В то время как некоторые были поражены их скоростью, другие были в восторге от их производительности и возможностей.
Поскольку линейка Surface превосходит ожидания многих, по-прежнему нет гарантии, что она идеальна. Мы говорим это, потому что некоторые критики гаджетов и энтузиасты Surface Pro сталкивались с проблемами и проблемами с подключением к WiFi при использовании Surface Pro.
По их словам, они просто не могут подключиться к сети WiFi. Иногда они не могут обнаружить близлежащие сети. В некоторых случаях они столкнулись с медленным или ограниченным подключением.
Что делать, если у Surface Pro 5 проблемы с подключением
Если вы относитесь к тем пользователям, которые утверждают, что у Surface Pro проблемы с Wi-Fi, у Microsoft есть хорошие новости: проблему можно решить. Ниже приведен список возможных решений, которые будут работать и устранять проблемы с подключением к Surface Pro 5:
1. Установите последние обновления, предназначенные для устройства.
Microsoft заявила, что у некоторых пользователей могут возникнуть проблемы с WiFi, поскольку они еще не установили последние обновления для своего устройства Surface.
В идеале пользователи должны всегда устанавливать обновления, предназначенные для их устройств, по мере их выпуска с целью исправления обнаруженных ошибок и проблем. Однако, поскольку некоторые сталкиваются со случайными ошибками в процессе, они предпочитают не обращать внимания на обновления.
Чтобы установить обновление, попробуйте подключиться к общедоступной сети Wi-Fi. А затем загрузите обновление. Если это не сработает, у вас есть три других варианта. Сначала коснитесь проводного соединения. Во-вторых, используйте широкополосное мобильное подключение, совместимое с вашим устройством Surface. Наконец, воспользуйтесь своими мобильными данными.
После подключения к Интернету выполните следующие действия:
- Перейдите в меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Выберите Центр обновления Windows.
- Если обновление доступно, нажмите кнопку «Загрузить» рядом с ним.
- После завершения загрузки установите его.
2. Проверьте правильность настроек времени и даты.
Возможно, проблема с подключением к WiFi вызвана неправильными настройками даты и времени на вашем устройстве Surface. Чтобы проверить и исправить неправильные настройки времени и даты, выполните следующие действия:
- Перейдите в меню «Пуск».
- Открыть настройки.
- Выберите время и язык.
- Дважды проверьте правильность настроек даты и времени.
3. Перезапустите функцию Wi-Fi вашего устройства.
Другой способ решить проблему — перезапустить функцию Wi-Fi на вашем устройстве. Для этого перейдите в меню «Пуск». Нажмите «Настройки». Выберите Сеть и Интернет. Переключите ползунок рядом с опцией WiFi.
4. Перезагрузите устройство и маршрутизатор.
Если проблема не устранена, вы можете отключить маршрутизатор от источника питания примерно на 30 секунд. После этого снова подключите его. Нажмите кнопку питания, чтобы включить его.
После перезагрузки маршрутизатора сделайте то же самое с Microsoft Surface. Перейдите в меню «Пуск», перейдите к доступным параметрам питания и нажмите «Перезагрузить». Как только ваше устройство успешно перезагрузится, снова подключитесь к сети Wi-Fi.
5. Переустановите драйвер беспроводной сети.
Часто отсутствующий или поврежденный драйвер беспроводной сети может вызвать проблемы с подключением к WiFi. Чтобы исправить это, попробуйте переустановить драйвер беспроводной сети вашего устройства. Конечно, вы можете вручную найти совместимый драйвер беспроводной сети в Интернете, но знайте, что это может занять очень много времени.
Лучший вариант — использовать сторонний программа обновления драйверов. Всего за несколько кликов вы сможете найти и установить драйвер беспроводной сети, совместимый с вашей моделью Surface Pro.
6. Используйте встроенное средство устранения неполадок вашего устройства.
Если вы хотите изучить другие варианты, вы также можете попробовать запустить встроенное средство устранения сетевых неполадок вашего устройства. Вы можете получить к нему доступ, введя «устранение неполадок» в поле поиска и нажав Enter.
Когда появится средство устранения неполадок, выберите вариант устранения неполадок, который вам подходит. Обычно вам предлагают три варианта. Это Сеть, Интернет и Сетевой адаптер.
7. Проведите диагностику вашей системы.
Диагностика вашей системы также может решить проблемы с подключением к WiFi. Чтобы диагностировать ваш Surface Pro, мы предлагаем вам установить инструмент для ремонта ПК и запустите полное сканирование вашей системы. С помощью надежного инструмента вы можете быстро найти проблемы, снижающие скорость, ошибки приложений и ненужные файлы, которые влияют на эффективность вашего устройства.
8. Проконсультируйтесь с экспертом.
Если ничего не помогает, последнее средство — проверить Surface Pro у эксперта. Проблемы могут быть вызваны программными или аппаратными проблемами. Сначала проверьте и устраните эти проблемы, а затем проверьте, возникает ли проблема снова.
Для тех из вас, кто не уверен в своих навыках устранения неполадок, этот вариант подойдет лучше всего. Вы бы не хотели испортить аппаратное или программное обеспечение вашего Surface Pro и нанести необратимый ущерб, верно?
Вывод
В следующий раз, когда у вас возникнут проблемы с подключением к Surface Pro 5, не паникуйте. Вместо этого просмотрите восемь решений, которые мы перечислили для вас выше, пока не найдете исправление. Не беспокойтесь, потому что им легко следовать, так что вы должны быть на правильном пути.
С какими другими проблемами Surface Pro вы столкнулись? Дайте нам знать ниже!
Продолжить чтение
