Как исправить видеозвонок WhatsApp, не работающий на iPhone и Android

Whatsapp широко известен своей службой обмена мгновенными сообщениями и функцией видеозвонков. С помощью этой новой функции видеозвонков вы можете разговаривать почти с восемью людьми одновременно, что является отличной функцией для групповых чатов с друзьями. Но из-за нескольких технических проблем или сбоев многие пользователи сообщают, что их видеозвонок в Whatsapp не работает на iPhone и смартфонах Android. Причин может быть много, и мы собираемся исправить их сегодня.

Whatsapp — очень стабильное приложение, которое получает новые обновления примерно каждую неделю. Поэтому, если новый видеозвонок не работает из-за ошибки приложения, разработчики исправят ее всего за неделю. Но в большинстве случаев эта ошибка возникает из-за неправильного обращения или повреждения файлов Whatsapp. Если вы также столкнулись с тем, что функция видеозвонка Whatsapp не работает, проблем нет, мы поможем вам легко это исправить. Есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему самостоятельно.

Как исправить видеозвонок WhatsApp, не работающий на iPhone и Android

Причины, по которым видеозвонок WhatsApp не работает на iPhone и Android

Whatsapp — одно из лучших приложений для обмена сообщениями, работающее на платформах Android и iOS. Оно начиналось как обычное приложение для обмена сообщениями, и со временем оно расширилось, добавив множество функций. Whatsapp представил функцию звонков, функцию статуса, а также один из лучших способов общения по видеосвязи. Раньше мы могли совершать видеозвонки с четырьмя людьми одновременно, но недавно Whatsapp обновил это ограничение до 8 человек одновременно. Вот несколько причин, по которым вы можете столкнуться с проблемами видеозвонков на вашем устройстве.

Проблемы с Интернетом

Самая основная и распространенная причина, по которой видеозвонок WhatsApp не работает, — это ошибки сетевого подключения. Это может случиться с кем угодно. Плохая сеть, проблемы с подключением, проблемы с подключением к серверам Whatsapp и т. Д. — это основные проблемы с Интернетом, из-за которых видеозвонки Whatsapp не могут подключиться.

Решения

Чтобы решить проблемы с Интернетом, сначала проверьте подключение к сети в браузере. Посмотрите, загружаются ли другие сайты. Если ничего не загружается, выключите мобильные данные и включите через некоторое время. Если вы используете Wi-Fi, сначала перейдите в настройки, затем в сеть, а затем выберите Wi-Fi. После этого выберите свой Wi-Fi и нажмите «Забыть сеть». Теперь снова подключите свой Wi-Fi. Также попробуйте включить и выключить режим полета.

Проблема с файлами приложения

Иногда из-за некоторых внутренних ошибок файлы приложения повреждаются, и это приводит к колебаниям приложения. Колебания в файлах приложения приводят к сбою приложений, а иногда и к неработоспособности некоторых его функций. Эта проблема возникает, когда ваше устройство работает с низким объемом памяти или у вас старое устройство. Поскольку каждому приложению требуется некоторое пространство для запуска, оно дает сбой при работе с нехваткой памяти.

Решения

Если данные вашего приложения повреждены или ваше приложение дает сбой во время видеозвонков, это решение для вас. Перейдите в настройки> приложение> WhatsApp и выберите опцию принудительной остановки. В большинстве случаев это работает. Если проблема не исчезла, попробуйте это. Во-первых, перейдите в настройки WhatsApp, во-вторых, сделайте резервную копию своих чатов и, наконец, удалите WhatsApp, переустановите приложение из PlayStore или из магазина приложений, если вы являетесь пользователем iOS.

Проблемы с серверами WhatsApp

Это редкая причина. Когда много людей используют приложение одновременно, и сервер Whatsapp получает перегрузку, что приводит к сбою функции приложений. Эта проблема возникает со многими другими платформами социальных сетей, такими как Facebook, Twitter и т. Д. Поскольку все социальные сети имеют лучшие серверы, эта проблема возникает редко.

Решения

Это редкий сценарий. Если на серверах Whatsapp возникают проблемы или серверы не работают, вы не можете совершать видеозвонок. Это временная проблема. Нет решения, если это причина проблемы видеозвонка. Поскольку это случается редко, это может быть не причиной, но если это так, то вам придется подождать некоторое время. Whatsapp исправит проблемы на стороне сервера как можно скорее, и вы сможете совершать видеозвонки.

Бета-приложение

Разработчики приложений для Android и iOS предлагают доступ к бета-программе своих приложений. Если вы человек, знакомый с программой бета-тестирования, вы можете в нее записаться. Однако, если вы не знакомы с бета-программой, вот краткая информация о ней. В бета-версии пользователи программы получают обновления приложений до их официального выпуска, чтобы они могли протестировать обновленное приложение. Если в нем есть ошибки, они могут вызвать сбои в видеозвонках. Это тоже могло быть причиной.

Решения

Если вы являетесь пользователем бета-версии, вы должны сообщить об этой проблеме разработчику, так как это основной мотив, стоящий за бета-программой. Но если вы по ошибке присоединились к бета-программе, то вот способ выйти из нее. Во-первых, сделайте резервную копию своих чатов и удалите приложение. Теперь перейдите в PlayStore или магазин приложений и найдите Whatsapp, нажмите на него. На вкладке приложения вы должны прокручивать вниз, пока не увидите опцию с именем покинуть бета-версию, нажмите на нее, и все в порядке. Теперь установите свежий Whatsapp из PlayStore или App Store.

Устаревшая версия приложения

Если вы используете старую версию приложения, а человек, которому вы звоните, использует последнюю версию Whatsapp, то иногда ваш звонок может не подключиться.

Решения

Что ж, решение этого простое. Просто посетите свой Android PlayStore или iOS App Store. Найдите Whatsapp, нажмите на него и нажмите «Обновить».

Старая версия Android или iOS

Разработчики работают и проектируют свои приложения для комфортной работы с последними версиями Android или iOS. Они мало работают, чтобы заставить их работать с устаревшей версией приложения. Кроме того, если вы используете пользовательские ПЗУ, это может произойти, поскольку некоторые ПЗУ имеют проблемы совместимости с приложениями.

Решения

Для этой проблемы вам необходимо проверить версию Android или iOS. Зайдите в настройки> о телефоне и проверьте версию своего телефона для Android или iOS. Если они не обновлены, вы получите возможность загрузить последние версии, и все в порядке.

WhatsApp — отличное приложение для видеозвонков и общения в чате. Вышеупомянутые проблемы являются основными проблемами, с которыми сталкиваются все пользователи в определенный момент времени. Используйте вышеупомянутые решения, и ваш видеозвонок в Whatsapp, который не работает на iPhone и Android, будет обязательно исправлен, и вам понравится функция непрерывного видеозвонка в Whatsapp.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.