Как удалить черные восклицательные знаки Mac Mail

За последние несколько дней пользователи Mac Mail обнаружили проблему с Mac Mail. По их словам, в Mac Mail появляются черные восклицательные знаки. Эта проблема, по-видимому, возникает на компьютерах Mac и MacBook, которые получили автоматические обновления ОС от Apple.

Итак, что означает черный восклицательный знак в Mac Mail? Если ваш Mac Mail имеет черные восклицательные знаки, это означает, что у вас возникла проблема с вашей учетной записью электронной почты. Чтобы исправить это, попробуйте следующие решения:

Решение № 1. Используйте Mail Connection Doctor.

Если у вас возникли проблемы с отправкой или получением электронных писем на Mac Mail из-за черных восклицательных знаков, вы можете использовать утилиту Mail Connection Doctor. Пользователи Mac используют эту утилиту, чтобы проверить состояние своего интернет-соединения и проверить, есть ли проблемы с их учетными записями электронной почты.

Чтобы использовать Mail Connection Doctor, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Mac Mail.
2. Выберите «Окно» и выберите «Доктор подключений».
3. Если вы находитесь в сети, но приложение показывает красную точку рядом с любой из ваших учетных записей, перейдите в раздел «Подробности», чтобы узнать больше о проблеме.

Вот наиболее распространенные проблемы, с которыми может столкнуться пользователь Mac:

1. Проблемы со входом

Если вы не можете войти в свою учетную запись, возможно, ваша служба электронной почты перестает работать. В этом случае вам необходимо связаться со своим поставщиком услуг электронной почты или проверить его веб-страницу состояния, чтобы убедиться, что его почтовая служба запущена и работает. Если проблем с подключением нет, проверьте пароль учетной записи электронной почты. Он может отсутствовать или уже недействителен.

2. Не удалось подключиться к серверу

Если Mac Mail не удалось подключиться к серверу, проверьте правильность настроек вашей учетной записи электронной почты. Перейдите в «Настройки почты» и проверьте, все ли настройки вашей учетной записи электронной почты обновлены.

Другая возможная причина, по которой Mail не может подключиться к серверу, заключается в том, что ваш сетевой брандмауэр блокирует ваше подключение к почтовому сервису. Обычно это происходит после установки стороннего приложения или программного обеспечения брандмауэра или при подключении к сети, которая не разрешает подключения к электронной почте.

Подробнее

Если вы считаете, что вам нужна дополнительная информация о проблеме, нажмите кнопку «Подробнее». Это откроет ящик, показывающий базовую связь между вашей службой электронной почты и вашим почтовым приложением. Если то, что показано, пусто, нажмите «Проверить еще раз», чтобы повторно запустить проверку. А затем скопируйте данные из ящика и вставьте их в другое приложение для лучшего просмотра. Если отображаемое сообщение содержит слово «ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ», значит, что-то не так с вашим провайдером электронной почты.

Решение № 2. Настройте правила почты Mac.

Mac Mail легко настроить и использовать. Однако у этого приложения есть один аспект, который, кажется, всегда вызывает проблемы: Почтовые правила.

При правильной настройке вы можете использовать Почтовые правила, чтобы обеспечить соответствующую сортировку сообщений в почтовом приложении. Вы можете сортировать сообщения по приоритету в режиме «обязательно ответьте сразу». Электронные письма от ваших друзей также могут быть сгруппированы вместе, а коммерческие предложения и спам могут быть помещены в другой почтовый ящик.

Очевидно, что правильная работа всех этих почтовых правил может изменить способ использования Mac Mail. Но если вы не настроите их правильно, это может вызвать всевозможные проблемы, которые могут привести к появлению черного вопросительного знака.

Чтобы убедиться, что вы не столкнетесь с черным вопросительным знаком в Mac Mail, проверьте конфигурацию Mail Rules. Убедитесь, что правила заданы по мере необходимости.

Решение № 3. Удалите системный мусор.

Часто системный мусор и ненужные файлы вызывают проблемы на вашем Mac. Когда файлы кеша, созданные приложениями и браузерами, начинают накапливаться вместе с ненужными файлами журналов и обновлениями iOS, они занимают ценное пространство и портят вашу систему.

Хорошо, что их можно легко удалить. Просто загрузите и установите надежный инструмент для восстановления Mac, просканируйте систему и очистите папки и корзину, чтобы освободить ценное системное пространство и восстановить эффективность.

Решение № 4. Обратитесь за профессиональной помощью.

Если вы все сделали, но черные вопросительные знаки все еще появляются, то в крайнем случае обратитесь за профессиональной помощью. Возможно, существует основная проблема с вашим оборудованием или программным обеспечением, которая требует немедленного устранения.

Отнесите свой Mac в ближайший Apple Center или посетите Apple Genius. Сертифицированные технические специалисты Mac осмотрят ваш компьютер и порекомендуют наилучшее решение вашей проблемы.

Что дальше?

Черный вопросительный знак в вашем приложении Mac Mail может не показаться тревожной проблемой. Но это не значит, что вы просто игнорируете его. В конце концов, большие проблемы обычно начинаются с малого. Как только вы обнаружите проблему, исправьте ее как можно скорее, иначе вам придется страдать от последствий.

Если вы видите черный вопросительный знак на Mac Mail, устраните его причину с помощью Mail Connection Doctor. Если вы чувствуете, что решить проблему слишком сложно, не стесняйтесь обращаться за профессиональной помощью.

Помогло ли какое-либо из приведенных выше решений избавиться от черного вопросительного знака на Mac Mail? Дайте нам знать об этом в комментариях.