Камера MacBook продолжает падать после обновления до Mojave

FaceTime стал популярным средством общения для большинства пользователей Mac. Эта функция зависит исключительно от встроенной камеры устройств Apple. Так что можно с уверенностью сказать, что FaceTime не будет работать, если с камерой вашего Mac возникнет проблема. К счастью, встроенная камера на Mac обычно надежна и обеспечивает высококачественное видео.

При этом некоторые пользователи MacBook сообщили, что не могут использовать камеру на MacBook Pro, особенно после обновления до macOS Mojave. Если вы столкнулись с той же проблемой, то вам, вероятно, интересно, почему ваш Mac с такой надежной ОС все еще пытается инициализировать FaceTime. Что ж, есть много причин, по которым камера вашего Mac не работает должным образом.

Как узнать, почему камера MacBook постоянно дает сбой?

Если у вас возникли проблемы с работой камеры в определенных приложениях после обновления до Mojave, проблема может быть связана с новыми мерами безопасности, которые появились в последней версии macOS. В предыдущих версиях macOS приложениям не нужно было запрашивать ваше согласие, прежде чем получить контроль над вашей камерой. В рамках укрепления безопасности в Мохаве Apple представила новую функцию конфиденциальности, которая требует, чтобы приложения запрашивали ваше разрешение, прежде чем получить доступ к встроенной камере и другим вещам.

Всякий раз, когда встроенная камера MacBook дает сбой, большинство людей предполагают, что это аппаратная проблема. На самом деле проблемы с камерой на Mac в основном несущественны. Так что не стоит паниковать, если вы не можете подключиться к камере или она зависает во время видеозвонка. Вы можете решить проблему, перезагрузив Mac. Эта стратегия часто работает для незначительных осложнений, связанных с камерой. Но если проблема не устранена, то это руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблему с камерой в Мохаве.

Как исправить камеру MacBook, если она продолжает падать?

Исправление 1: принудительный выход из AppleCameraAssistant и VDCAssistant

Если перезагрузка Mac не решила проблему, попробуйте принудительно перезапустить AppleCameraAssistant и VDCAssistant. Вы можете выполнить эту задачу с помощью параметра командной строки. Чтобы принудительно закрыть AppleCameraAssistant и VDCAssistant, выполните следующие действия:

  • Во-первых, закройте все приложения, которые могут использовать встроенную камеру.
  • Запустите Терминал прямо из Spotlight, затем введите следующую командную строку: sudo killall VDCAssistant. После этого нажмите Enter.
  • Не выходите из терминала; вместо этого введите этот код в терминал: sudo killall AppleCameraAssistant. Кроме того, вы можете ввести обе команды в одну строку, используя следующий синтаксис: sudo killall VDCAssistant; sudo killall AppleCameraAssistant.
  • При появлении запроса на ввод пароля введите пароль администратора и завершите процесс.
  • Перезапустите приложение, которое вы использовали до сбоя, и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Исправление 2: настроить параметры камеры

Как и в случае со многими новыми функциями, иногда приложения, зависящие от вашей камеры, могут работать не так, как ожидалось, возможно, из-за того, что запрос разрешения не был сделан или, возможно, вы выбрали параметр «Не разрешать», не зная об этом. Чтобы определить, связана ли проблема с конкретным приложением, попробуйте запустить другие приложения, использующие встроенную камеру, в том числе FaceTime, iMovie и Skype. Если камера работает отлично в некоторых приложениях, то вы будете знать, что виноваты затронутые приложения. К счастью, в большинстве этих приложений есть возможность настроить параметры камеры. Если проблема не устранена даже после внесения необходимых изменений в приложения, зависящие от камеры, возможно, камера вашего Mac несовместима с затронутыми приложениями. Лучшее решение — обновить их.

Исправление 3: определить, есть ли конфликты программного обеспечения

Как правило, встроенная камера на Mac обнаруживает одновременно только одно приложение. Поэтому, если вы используете несколько приложений, использующих встроенную камеру, это может быть причиной того, что камера на MacBook продолжает давать сбой. Перезагрузка вашего Mac обычно решает эту проблему.

Исправление 4: перезагрузите Mac

Перезагрузка Mac может решить большинство проблем, связанных с камерой. Однако на самом деле он закрывает сеанс. В отличие от выключения Mac, он не очищает оперативную память и не завершает активные процессы. Таким образом, основной виновник может все еще быть активен после перезагрузки вашего Mac. Чтобы перезагрузить Mac, перейдите в меню Apple и выберите «Выключить». После этого включите Mac и посмотрите, решит ли это проблему.

Исправление 5: обновите свои приложения

Иногда встроенная камера вашего Mac может не работать, потому что она несовместима с некоторыми приложениями. Вы можете решить проблему совместимости, обновив устаревшие приложения в App Store до их правильных версий. Помимо обновления программного обеспечения, также важно обновить операционную систему до последней версии. Возможно, команда Apple определила сбой, с которым вы боретесь, и уже устранила его в самом последнем обновлении.

Исправление 6: выявление проблем с оборудованием

Если вы по-прежнему не можете использовать встроенную камеру на MacBook Pro даже после применения вышеуказанных исправлений, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. Хотя аппаратная проблема встречается редко, она сложна и обычно требует технических знаний. Но вы все равно можете устранить проблемы с оборудованием, выполнив следующие действия:

  • Перейдите в «Приложения» и выберите «Папка утилит» > «Информация о системе» > «Оборудование».
  • В разделе «Оборудование» выберите «USB» > «Встроенный iSight».
  • Проверьте здесь, обнаружена ли ваша камера iSight. Если это не так, перезагрузите Mac и проверьте, сохраняется ли проблема.

Исправление 7: закройте все приложения, зависящие от камеры, с помощью приложения Activity Monitor.

Если до сих пор вы не решили проблему, то наше последнее предложение — принудительно завершить процесс из монитора активности. Вот как это сделать:

  • Закройте все приложения, использующие встроенную камеру Mac.
  • Перейдите в Приложения > Папка «Утилиты».
  • Затем выберите «Монитор активности» и нажмите «Имя процесса», чтобы отсортировать список в алфавитном порядке.
  • Найдите VDC Assistant и нажмите, чтобы открыть его.
  • После этого закройте программу, нажав на X, и посмотрите, работает ли камера.

Полезный совет: очистите свой Mac и сделайте его более безопасным

В большинстве случаев камера MacBook постоянно зависает из-за мелких ошибок. Чтобы решить такие проблемы, вы можете сканировать свою систему на наличие ошибок с помощью надежного инструмента восстановления Mac. Вирусная атака, сбой системы и поврежденные файлы могут помешать нормальной работе вашего Mac. Чтобы избежать угрозы, мы настоятельно рекомендуем использовать такой инструмент, как Outbyte macAries. Это исключительно мощный программный инструмент, который может сканировать и очищать все типы мусора на вашем Mac.

Заворачивать

Хотя сложно определить, что вызывает сбой камеры вашего Mac, устранение проблемы обычно не вызывает затруднений. На самом деле, большинство проблем с камерой на Mac редко представляют угрозу. Надеюсь, теперь вы можете использовать встроенную камеру вашего MacBook. Не забудьте поделиться своим опытом в разделе комментариев.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *