Клавиатура и мышь не работают при совместном использовании экрана

Демонстрация экрана это полезная встроенная функция на компьютерах Mac. Это удобный способ поделиться своим экраном, документами и службами с другими пользователями Mac в вашей сети. Эта функция позволяет другим пользователям видеть, что у вас на экране. Он также позволяет удаленно открывать, копировать и закрывать файлы, приложения и окна. Вы даже можете перезагрузить свой Mac из другого места. Демонстрация экрана Mac также является отличным способом доступа к документам и приложениям на вашем компьютере дома, когда вы находитесь в офисе, школе или другом месте.

Существует несколько способов демонстрации экрана на Mac, и все они просты в настройке. Вы можете использовать общий доступ к экрану, удаленное управление или VPN для удаленного подключения к другому Mac. К сожалению, эти службы не могут работать одновременно, иначе функция общего доступа к экрану не будет работать должным образом.

На самом деле, несколько пользователей Mac сообщали о проблемах при совместном использовании экрана в macOS.

Одна из самых распространенных жалоб заключается в том, что мышь и клавиатура не работают при совместном использовании экрана Mac. Согласно отчетам, удаленное подключение обычно проходит успешно, и экран входа в систему загружается нормально, но пользователь не может видеть курсор мыши или ввод с клавиатуры при вводе пароля администратора. Курсор мыши может перемещаться по экрану, но щелчок и действия клавиатуры не регистрируются.

В некоторых случаях при совместном использовании экрана Mac не работает только мышь, а в некоторых случаях клавиатура не работает при совместном использовании экрана Mac. Эти ошибки разочаровали многих пользователей функцией общего доступа к экрану.

Почему клавиатура или мышь не работают при совместном использовании экрана Mac?

Устаревшая macOS является распространенной причиной, по которой периферийные устройства компьютера не работают должным образом в режиме общего доступа к экрану. Вы должны убедиться, что оба устройства, которые вы используете, обновлены, чтобы предотвратить эту проблему. В большинстве случаев пользователи не знают, что необходимо установить обновление, поэтому у них возникают проблемы с демонстрацией экрана.

Другая причина, по которой возникают ошибки при совместном использовании экрана, заключается в том, что другие функции совместного использования экрана также включены. Например, если удаленное управление также включено при использовании совместного использования экрана, то вы, скорее всего, столкнетесь с различными проблемами, такими как неработающие мышь и клавиатура.

Недостаточные разрешения безопасности также могут привести к проблемам в совместном использовании экрана. Если совместное использование экрана не имеет правильных разрешений, оно не сможет работать успешно. Другие факторы, которые могут вызвать проблемы, включают ненужные файлы, вредоносное ПО и поврежденные системные файлы на вашем Mac.

Как исправить, что клавиатура и мышь не работают при совместном использовании экрана

Если ваша мышь, клавиатура и другие периферийные устройства не работают в режиме совместного использования экрана, вам необходимо сначала убедиться, что вы правильно включили функцию общего доступа к экрану на своем Mac. Если это неправильно настроено, вы обязательно столкнетесь с некоторыми проблемами при его использовании.

Чтобы правильно настроить общий доступ к экрану Mac, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. На Mac откройте меню Apple и выберите «Системные настройки».
2. Нажмите «Общий доступ».
3. Снимите флажок «Совместное использование экрана».
4. Если флажок «Удаленное управление» установлен, снимите его. Совместное использование экрана и удаленное управление плохо работают вместе.
5. Выберите пользователей, которые могут поделиться вашим экраном. Если вы выберете «Все пользователи», любой пользователь в вашей сети сможет поделиться вашим экраном. Если вы хотите ограничить доступ к вашему экрану, выберите «Только эти пользователи», затем укажите предпочитаемых пользователей, нажав кнопку «Добавить» (+).
6. Нажмите «Настройки компьютера», затем отметьте «Любой может запросить разрешение на управление экраном», чтобы пользователям не нужно было вводить ваше имя пользователя и пароль, когда они хотят получить доступ к вашему экрану.

Убедитесь, что вы выполняете вышеуказанные шаги на обоих компьютерах Mac, чтобы предотвратить ошибки Mac. Если вы правильно настроили совместное использование экрана, но по-прежнему сталкиваетесь с проблемами при использовании этой функции, вы можете попробовать любое из следующих решений:

Исправление № 1. Установите все доступные обновления.

В macOS очень легко пропустить обновления системы и приложений, поэтому вы должны взять за привычку регулярно проверять наличие ожидающих обновлений. Если вы столкнулись с ошибками в совместном использовании экрана, возможно, вы пропустили обновление удаленного рабочего стола.

Чтобы убедиться, что ваша операционная система и приложения обновлены, выполните следующие действия:

1. Перейдите в меню Apple > «Об этом Mac» > «Обновление ПО» или меню «Apple» > «Системные настройки» > «Обновление ПО», затем проверьте, есть ли ожидающие обновления системы, которые необходимо установить.
2. Установите все доступные обновления, затем перезагрузите Mac.
3. После перезагрузки откройте Mac App Store из Dock.
4. Нажмите на вкладку «Обновление».
5. Нажмите «Обновить», чтобы установить отдельные обновления, или «Обновить все», чтобы применить действие ко всем приложениям.

Чтобы избежать хлопот, вы можете включить автоматическое обновление, чтобы вам не приходилось вручную проверять наличие обновлений каждый раз, когда Apple их выпускает. Для этого перейдите в меню Apple > «Системные настройки» > «App Store», затем выберите «Загрузить новые доступные обновления в фоновом режиме».

Исправление № 2. Убедитесь, что удаленное управление не включено.

Если вы уже настроили общий доступ к экрану, вам необходимо проверить, включено ли в настройках удаленное управление. Общий доступ к экрану конфликтует с удаленным управлением, поэтому вы можете включать только одну функцию за раз. Перейдите в меню Apple > «Системные настройки» > «Общий доступ», затем убедитесь, что «Общий экран» — это единственный параметр, отмеченный флажком.

Исправление № 3: сканирование на наличие вредоносных программ и очистка вашего Mac.

Чтобы проверить, не вызвано ли совместное использование экрана вредоносным программным обеспечением, вам необходимо запустить сканирование вашего компьютера и удалить все угрозы. Также было бы полезно очистить ваш Mac с помощью приложения для восстановления Mac, чтобы решить мелкие проблемы, которые могут способствовать возникновению проблемы.

Исправление № 4: используйте полный туннель вместо разделенного туннеля.

Если ты с помощью VPN чтобы удаленно подключиться к другому вашему Mac, вам нужно убедиться, что ваш VPN не использует функцию разделенного туннеля. Сплит-туннелирование означает, что часть вашего трафика проходит через VPN, а часть — через обычное интернет-соединение. Настройка этого параметра может сбивать с толку, поэтому вместо этого вам нужно использовать функцию полного туннеля, чтобы весь ваш трафик проходил через службу VPN.

Исправление № 5: проверьте разрешения на совместное использование экрана.

Если ошибка связана с недостаточными разрешениями безопасности, вы можете быстро изменить их, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в меню Apple > «Системные настройки» > «Безопасность и конфиденциальность».
2. Нажмите на вкладку Конфиденциальность.
3. Нажмите «Запись экрана» в меню слева.
4. Нажмите на значок замка ниже, затем введите пароль администратора, чтобы внести изменения.
5. Отметьте «Совместное использование экрана» в списке приложений на правой панели.
6. Перезагрузите Mac, чтобы изменения вступили в силу.

Резюме

Совместное использование экрана отлично подходит не только для совместного использования того, что находится на вашем экране, но и для удаленного доступа к другому Mac. Приведенные выше решения должны помочь решить любую проблему, а не только проблему с компьютерными аксессуарами, с которой вы можете столкнуться при использовании функции совместного использования экрана Mac.