Команды не смогли подключиться к конечной точке настроек

Microsoft Teams в настоящее время является одним из лучших доступных приложений для общения и совместной работы. Несколько организаций используют команды для связи со своими сотрудниками по всему миру. Если вы используете Microsoft Teams для работы или для каких-либо других целей, скорее всего, вы можете столкнуться с несколькими проблемами. Сюда входит ошибка Microsoft Teams — «Командам не удалось подключиться к конечной точке настроек».

Если это задевает аккорд и вы знакомы с ошибкой, не волнуйтесь. Несколько пользователей получали это сообщение об ошибке Microsoft Teams при запуске настольного клиента приложения. В этом руководстве мы покажем вам несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы, возможно, решить проблему.

Как правило, ошибка тайм-аута вызвана либо проблемами с подключением, либо сторонними программами, которые могут блокировать подключение вашей системы к серверу Microsoft Teams. Следовательно, мы сосредоточимся на методах, которые могут решить проблемы с подключением. Итак, без лишних слов, давайте посмотрим, как исправить ошибку Microsoft Teams: «Командам не удалось подключиться к конечной точке настроек».

Еще раз проверьте службу через веб-клиент Microsoft Teams

Другая возможность ошибки Microsoft Teams — «Командам не удалось подключиться к конечной точке настроек» может быть результатом того, что служба не работает. К счастью, есть простой способ выяснить это, проверив веб-клиент Microsoft Teams. Посетить Веб-клиент Microsoft Teams и войдите в свою учетную запись. Если вы не можете войти в систему или веб-клиент не работает, это может означать, что сервер (ы) Microsoft Teams не работает. В этом случае вам придется дождаться возобновления работы службы, что не должно длиться слишком долго.

Отключить брандмауэр Windows или стороннего производителя

Скорее всего, ошибка связана с ограничением брандмауэра. Вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия.

Настройки брандмауэра Windows 10

Отключить брандмауэр Windows

  1. Нажми на Стартовое меню а затем нажмите на Настройки икона.
  2. Выберите Обновление и безопасность вариант и нажмите на Безопасность Windows на левой боковой панели.
  3. Щелкните настройку с надписью «Межсетевой экран и защита сети ».
  4. Выберите свой текущая сеть (будет помечен как ‘активный ‘).
  5. Сейчас же отключить вариант брандмауэра для сети.

Отключить сторонний брандмауэр

  1. Большинство антивирусных приложений имеют встроенный брандмауэр.
  2. Запустите антивирусное программное обеспечение и найдите настройки брандмауэра.
  3. Отключите межсетевой экран антивирусного приложения.

После выполнения этих шагов попробуйте запустить Microsoft Teams. В случае, если проблема была вызвана ограничениями брандмауэра, ошибка Microsoft Teams — «Команды не удалось подключиться к конечной точке настроек» не будет отображаться. Если это так, попробуйте другие возможные исправления, перечисленные ниже.

Отключить любой активный VPN-сервис

Настройки VPN в Windows 10

Если вы используете VPN (виртуальную частную сеть), это может быть причиной того, что Microsoft Teams не работает. Отключите службу VPN и попробуйте снова запустить Teams. Однако имейте в виду, что после отключения VPN ваша конфиденциальность в Интернете может быть нарушена. Поэтому мы предлагаем выйти из любого приложения или закрыть любую вкладку, которую вы не хотели бы использовать без службы VPN, прежде чем выключить VPN.

Обновление настольного клиента Microsoft Teams

Возможно, вы используете старую версию настольного клиента. Поэтому быстрое обновление может решить проблему.

  1. Запустите клиент Microsoft Teams на своем ПК.
  2. В верхней части экрана вы увидите значок своего профиля — щелкните по нему.
  3. Затем выберите вариант с надписью — ‘Проверить обновления ».
  4. Загрузите все ожидающие обновления, если они доступны.
  5. Перезагрузите приложение или перезагрузите компьютер.

Другие возможные причины и исправления

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло устранить ошибку Microsoft Teams, то вот несколько альтернативных возможностей.

  • Возможно, вы находитесь на «сеть с ограниченным доступом ». В таких случаях вам будут доступны только несколько авторизованных веб-сайтов и сервисов. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет связаться с ИТ-отделом вашей организации или вашим сетевым провайдером.
  • Еще раз проверьте свои данные для входа, чтобы убедиться, что вы используете правильные учетные данные для использования Microsoft Teams. Это очень маловероятный сценарий, когда речь идет об ошибке, которую мы пытаемся исправить здесь. Однако, если ни один из вышеперечисленных методов не работает, возможно, стоит попробовать.
  • Наконец, вы можете попробовать удалить настольный клиент Microsoft Teams и переустановить его.

Заворачивать

Мы надеемся, что, выполнив действия, описанные в этом руководстве, вы сможете исправить надоедливую ошибку Microsoft Teams. Как мы упоминали ранее, «Командам не удалось подключиться к конечной точке настроек», скорее всего, является результатом брандмауэра, который блокирует соединение. Таким образом, предлагаемые здесь решения, скорее всего, решат проблему за вас. Если нет, дайте нам знать в комментариях ниже. И вы также можете проверить: Как исправить код ошибки Microsoft Teams caa7000a, Что такое код ошибки caa20004 в Microsoft Teams? Как исправить? И как исправить команды Microsoft, которые не отображаются в Outlook?

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.