Краткое руководство по устранению проблем, связанных с файлом Hpqkbfiltr.sys
Недавнее обновление от октября 2018 года (1809) кажется недобрым и расстраивающим многих пользователей Windows 10/11. Во-первых, были сообщения о том, что он содержал ошибку, которая приводила к неожиданному удалению файлов. И теперь владельцы компьютеров и ноутбуков HP, работающих под управлением Windows 10/11, жалуются на получение ошибки синего экрана «WDF_Violation» после обновления до 1809.
Когда пользователи HP попытаются установить обновление, произойдет сбой компьютера, а затем отобразится сообщение «На вашем компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить». По мнению экспертов по Windows 10/11, этот сбой вызван файлом hpqkbfiltr.sys, который поставляется с обновлением за октябрь 2018 года.
Но что это за файл hpqkbfiltr.sys? Почему это вызывает проблемы BSOD? Позвольте нам предоставить вам полезную информацию о файле HpqKbFiltr.sys ниже.
Что такое файл HpqKbFiltr.sys?
Файл hpqkbfiltr.sys или файл фильтра клавиатуры HP Compaq работает как драйвер фильтра клавиатуры, позволяя вашему компьютеру взаимодействовать со всеми подключенными устройствами и оборудованием. После установки он изменяет реестр Windows и автоматически настраивается на запуск при запуске.
Этот файл является жизненно важным компонентом предустановленного программного обеспечения HP Quick Launch Buttons, которое позволяет пользователям настраивать различные кнопки для запуска различных программ Windows.
Если на вашем компьютере установлены кнопки быстрого запуска HP, это может сильно повлиять на производительность системы. Хотя наиболее очевидное влияние ощущается на этапе запуска, когда все кажется очень медленным, бывают также случаи, когда это снижает скорость активных приложений и программ.
Поскольку файл hpqkbfiltr.sys не является неотъемлемой частью ОС Windows и известен тем, что вызывает несколько проблем, некоторые пользователи Windows 10/11 решают удалить или отключить его в самом начале, чтобы предотвратить возникновение проблем. Однако на всякий случай рассмотрите правильные способы решения проблем, связанных с файлом hpqkbfiltr.sys, и рекомендации по их предотвращению.
Как решить проблемы, связанные с файлом Hpqkbfiltr.sys
Существует много способов решить проблему BSOD hpqkbfiltr.sys, но лучший и наиболее возможный способ — использовать командную строку. Вот как:
- Выключите компьютер HP.
- Сразу же нажмите кнопку питания, а затем повторите нажатие клавиши F11. Делайте это до тех пор, пока не появится экран «Выберите параметр».
- Перейдите в раздел «Устранение неполадок» и выберите «Дополнительные параметры».
- Выберите Командная строка.
- В командной строке последовательно введите следующие команды. Убедитесь, что вы нажимаете клавишу Enter после каждой команды.
С:
компакт-диск C:\Windows\System32\драйверы
ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys.bak
- Выйдите из командной строки.
- Нажмите «Продолжить». Ваш компьютер уже должен перезагрузиться.
Теперь, когда вы знаете, как решить проблемы, связанные с файлом hpqkbfiltr.sys, пришло время сделать все возможное, чтобы избежать их возникновения в будущем.
5 рекомендаций, позволяющих избежать проблем, связанных с файлом Hpqkbfiltr.sys
Главное требование, чтобы избежать проблем, связанных с файлом hpqkbfiltr.sys, — просто иметь чистый и оптимизированный компьютер. Чтобы достичь этого, вот несколько лучших практик, которые следует учитывать:
1. Запустите обычное сканирование на наличие вредоносных программ.
Устройства с Windows 10/11 поставляются со встроенным антивирусным программным обеспечением под названием Защитник Windows. Это программное обеспечение включается при первом использовании нового компьютера с Windows. Однако, если установлено другое антивирусное средство, оно автоматически деактивируется.
Чтобы запустить базовое сканирование с помощью Защитника Windows, выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск».
- Выберите Все приложения.
- Перейдите в «Система Windows» и выберите «Защитник Windows», чтобы открыть интерфейс программного обеспечения.
- Решите, хотите ли вы запустить полное сканирование или быстрое сканирование. Полное сканирование может занять довольно много времени, в то время как быстрое сканирование может занять всего несколько минут, поскольку оно будет сканировать только те места, которые подвержены ошибкам.
2. Очистите жесткий диск.
Вот несколько простых шагов по очистке жесткого диска с помощью инструмента Windows Clean Disk:
- Откройте меню «Пуск».
- Перейдите в «Программы» > «Стандартные» > «Системные инструменты».
- Выберите «Очистка диска».
- В разделе «Диски» выберите, какой диск вы хотите запустить для очистки.
- Выберите файлы, которые вы хотите стереть.
- Нажмите ОК.
- Щелкните Удалить файлы.
Если вас не устраивает использование только инструмента Windows Clean Disk, предварительно установленного Microsoft, вы также можете использовать сторонний инструмент для очистки для дальнейшего сканирования, очистки и оптимизации вашего компьютера.
3. Удалите ненужные программы.
Чтобы удалить любую ненужную программу в Windows 10/11, выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск».
- Перейдите в «Настройки» > «Система».
- Перейдите в Приложения и функции.
- В правой части экрана вы увидите список всех установленных приложений. Выберите приложение, которое хотите удалить. Нажмите здесь.
- Вы должны увидеть кнопку «Удалить» под названием приложения. Нажмите на нее, чтобы удалить приложение.
- При появлении запроса нажмите кнопку «Удалить» еще раз для подтверждения.
4. Проверьте наличие программ автозапуска с помощью команды «Выполнить».
Если вы заметили, что скорость загрузки вашего компьютера низкая, вы можете изменить параметры запуска. Не допускайте запуска ненужных программ при запуске, включая кнопки быстрого запуска HP.
Чтобы удалить кнопки быстрого запуска HP из списка программ, которые запускаются при запуске, выполните следующие действия:
- Откройте «Выполнить». Сделайте это с помощью клавиш Windows + R.
- В текстовом поле введите C:\ProgramData\Microsoft\Windows\StartMenu\Programs\Автозагрузка и нажмите Enter.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопки быстрого запуска HP.
- Выберите Удалить.
5. Включите автоматическое обновление Windows.
По умолчанию Windows 10/11 автоматически устанавливает все обновления, содержащие исправления распространенных ошибок и проблем, таких как ошибки синего экрана NETIO.SYS. Но если это не так, просто выполните следующие действия:
- В строке поиска введите Параметры Центра обновления Windows и нажмите Enter.
- Выберите Параметры Центра обновления Windows в результатах поиска.
- Перейдите в Центр обновления Windows > Дополнительные параметры.
- Убедитесь, что в раскрывающемся меню выбрано значение Автоматически (рекомендуется).
- Закройте окно настроек Центра обновления Windows.
Вывод
В отличие от других проблем, о которых сообщалось ранее на компьютерах с Windows 10/11, таких как ошибка 0xc000000e, решить проблемы, связанные с файлом hpqkbfiltr.sys, довольно просто. Вам просто нужно выполнить семь простых шагов, и вы сможете решить проблему.
Помогло ли приведенное выше решение решить проблему, связанную с файлом hpqkbfiltr.sys? Дайте нам знать ниже!
Продолжить чтение
