Почему Netflix зависает в Windows 10? Как исправить?

Онлайн-развлечения достигли нового пика во всем мире благодаря наличию потоковых порталов, таких как Netflix. Все, что для этого нужно, — это несколько щелчков мышью и касаний, чтобы посмотреть любимый фильм или сериал. Кроме того, Netflix доступен на всех основных платформах, таких как Windows, Android, iOS и т. Д. Благодаря удобным функциям Netflix всегда гарантирует беспрерывное развлечение для зрителей. Однако иногда телезрители сталкиваются с этим. Проблема с зависанием Netflix на своих устройствах. Внезапно Netflix просто не двигается, пока вы не перезапустите приложение или не закроете его. Иногда им также приходится перезагружать свои устройства.

В этом руководстве я объясню, как решить проблему, когда Netflix зависает на вашем ПК с Windows. Да, это руководство предназначено специально для пользователей ОС Windows. Определенно неприятно, когда вы все настроены на запойный просмотр любимого сериала, но технические проблемы продолжают вас беспокоить. Если вы столкнулись с этой проблемой, не пропустите это руководство.

  Netflix

Связанный | Как получить бета-версию Netflix на Android, даже если программа бета-тестирования заполнена

Почему возникает проблема с зависанием Netflix

Некоторые из основных причин возникновения проблемы.

  • Сервер Netflix не работает из-за технического обслуживания или другой технической проблемы
  • Плохое подключение к Интернету со стороны зрителя
  • Использование VPN
  • Поврежденный плагин Silverlight
  • Неправильные время и дата на ПК
  • Использование старой версии видеокарты

Ты знаешь | Как включить функцию блокировки экрана на Netflix

Как исправить проблему

Итак, вот несколько быстрых и простых решений, которые вы можете попробовать на своем ПК с Windows, если столкнулись с проблемой зависания Netflix.

Проверьте подключение к Интернету

Вы должны убедиться, что ваше подключение к Интернету работает хорошо или нет. Проверьте, когда вы используете Интернет для других целей, например для просмотра веб-страниц или YouTube, все ли работает гладко и нормально. Если нет, значит проблема с интернетом.

Сначала попробуйте сбросить подключение к Интернету на модеме / маршрутизаторе, включая Wi-Fi (если ваш компьютер работает с Wi-Fi). Затем перезагрузите устройство и повторно подключитесь к Интернету или Wi-Fi. Теперь запустите Netflix и проверьте, работает он или нет.

Тем не менее, если проблема с сетью не устранена и вы видите, что Netflix зависает, лучше обратиться к вашему интернет-провайдеру. Спросите их, проводится ли техническое обслуживание или вы единственный, кто сталкивается с проблемой подключения. Затем скажите им, чтобы они исправили вашу проблему с подключением.

Дата и время на вашем ПК правильные.?

Если ваш компьютер не показывает правильную дату и время, есть вероятность, что вы столкнетесь с проблемой зависания Netflix. Итак, чтобы убедиться, что это шаги, которые вы должны выполнить.

  • На рабочем столе в поле поиска введите Дата, затем автоматически Настройки даты и времени должно появиться всплывающее окно.
    Установка даты и времени в Windows 10
  • Если ваше время настроено на автоматическое отображение, вы должны отключить его. Просто нажмите на переключатель, чтобы сделать это.
  • Затем нажмите на Установить дату и время вручную
    Установите время вручную, чтобы решить проблему зависания Netflix в Windows 10

Отключить VPN

Когда вы включаете VPN, ваш компьютер маршрутизируется через сервер в другой стране. Может случиться так, что вышеупомянутый сервер не работает. Таким образом, это повлияет на интернет вашего компьютера и, в свою очередь, повлияет на потоковое видео. Таким образом, вы можете столкнуться с проблемой зависания Netflix на своем ПК.

Если VPN ни для чего не нужен, я предлагаю вам временно отключить его. Затем попробуйте транслировать свой контент на Netflix. Он должен работать абсолютно нормально.

Переустановите плагин SilverLight

У Microsoft есть этот плагин Silverlight, используемый для потоковой передачи видео. Если вы используете это, но забыли установить для него какое-либо новое обновление или в приложении есть ошибки, это может повлиять на потоковую передачу на Netflix. Итак, лучшее решение — удалить SilverLight и заново установить его.

Чтобы удалить,

  • Перейти к Настройки > нажмите на Программы
    Приложения для Windows
  • Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где увидите список приложений, установленных на вашем компьютере.
  • Теперь щелкните Microsoft SilverLight. Под ним Удалить появится кнопка. Нажмите здесь.

Чтобы переустановить официальный сайт Microsoft SilverLight. Затем скачайте на свой компьютер.

Проверьте наличие проблем с сервером на Netflix

Если Netflix не работает на техническое обслуживание или есть какие-либо технические проблемы, которые решаются, Netflix может работать некорректно. Чтобы проверить то же самое, вам нужно посетить Netflix не работает. Это официальная страница, на которой Netflix будет уведомлять своих зрителей, если есть какие-либо технические проблемы или обслуживание, для которых услуга недоступна.

Кроме того, вы можете посетить Веб-сайт Down Detector чтобы увидеть текущий статус приложения. Вы можете увидеть, есть ли активный сбой сервера или все в порядке. Данные о проблемах с сервером представлены в графическом виде в 24-часовом окне.

Кроме того, будет серия твитов в реальном времени от пользователей, которые столкнулись с проблемами сбоя сервера в своих регионах. Отчеты разделяются на основе таких проблем, как сбой сервера, проблемы со входом в систему и т. Д. На момент написания этой статьи в настоящее время нет проблем с Netflix, и он должен работать нормально везде.
проверьте наличие сбоев сервера на Downdetector

Установите обновления на видеокарте

Если с видеокартой возникли проблемы, это может вызвать проблемы со зрением на вашем ПК. Это также может повлиять на потоковые сервисы. Итак, вам нужно проверить наличие доступных обновлений для вашего графического драйвера.

Чтобы проверить это,

  • На рабочем столе введите Диспетчер устройств на поисковая строка
    Диспетчер устройств
  • Тогда Диспетчер устройств откроется
  • Нажмите на Видеоадаптеры. Он отобразит используемую вами видеокарту.
  • Щелкните правой кнопкой мыши свою видеокарту. [for example, I have got Intel UHD Graphics card]
  • Нажмите на Обновить драйвер из раскрывающегося мини-меню.
    обновите графический драйвер, чтобы исправить проблему с зависанием Netflix
  • Затем система автоматически загрузит и установит новый драйвер.

Теперь, с обновленной видеокартой, любые проблемы, связанные с потоковой передачей видео, должны быть исправлены, если они изначально были их причиной.

Удалите и переустановите Netflix

Теперь, если все вышеупомянутые настройки не повлияли на решение проблемы зависания Netflix на вашем ПК с Windows 10, сделайте это как последнее средство. Вам необходимо удалить и переустановить приложение Netflix со своего ПК.

Для удаления

  • Перейти к Настройки >Программы
  • Будет показан список установленных приложений.
  • Прокрутите вниз и выберите Netflix (нажмите здесь)
    Удалите Netflix, чтобы решить проблему с зависанием Netflix
  • An Удалить опция будет выделена. Нажмите здесь.

Чтобы установить Netflix,

  • открыто Магазин Microsoft
  • Введите в поле поиска Netflix
  • Когда он появится, нажмите Получить
    переустановите приложение Netflix, чтобы решить проблему с зависанием Netflix

Теперь, когда установлена ​​последняя версия приложения Netflix, у вас не должно возникнуть проблем с потоковой передачей. Я считаю, что в большинстве случаев вам не потребуется полная переустановка. Методы устранения неполадок, которые я описал изначально, должны решить проблему зависания Netflix.

Итак, вот и все. Я надеюсь, что вы нашли это руководство информативным и полезным. Также ознакомьтесь с другими нашими важными руководствами на Netflix. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам в разделе комментариев.

Вам также может понравиться,

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.