Проблема с перезагрузкой после обновления безопасности 2020-002 в Мохаве

Несмотря на то, что Apple выпустила новейшую версию macOS, которая называется Catalina, уже более года, многие пользователи все еще не решаются обновиться и предпочитают придерживаться macOS Mojave. Это связано с тем, что Mojave в настоящее время является самой стабильной версией macOS. По сравнению с Catalina, в которой много ошибок и проблем, Mojave намного более плавный и менее проблематичный.

Но это не означает, что у Мохаве нет своих проблем. Одна из самых последних проблем, с которыми сталкиваются пользователи Mac, работающие с Mojave, — это проблема перезагрузки после обновления безопасности 2020-002. С тех пор, как пользователи установили обновление безопасности Mojave 2020-002, пользователи заметили, что их Mac автоматически перезагружаются в спящем режиме, что больше беспокоит, чем раздражает. Также может быть жутко, когда ваш Mac внезапно выключается и перезагружается без всякой причины.

Однако некоторые случаи этой ошибки не ограничиваются перезагрузкой во время сна. Были сообщения о том, что пользователи Mac часто перезагружались каждые 60 или 90 минут. Некоторым пользователям даже приходится сталкиваться с частыми сбоями каждые полчаса или каждый час без всякой причины. Mac запускается нормально, и пользователь может без проблем выполнять задачи, но через несколько минут запущенные приложения останавливаются, зависают, а затем аварийно завершают работу, предлагая пользователю перезагрузить устройство. По словам затронутых пользователей, эти проблемы начали возникать после установки обновления безопасности 2020-002. В некоторых случаях другие пользователи сталкиваются с паникой ядра вместо проблемы с перезагрузкой после обновления безопасности 2020-002.

Эта проблема наблюдалась на Macbook Pro, Mac Mini и других моделях компьютеров Mac. Получение этой ошибки может быть проблематичным, поскольку оно может быть связано с другими проблемами, которые не сразу очевидны для пользователей, такими как проблемы с питанием или проблемы с ОС.

Если вы один из неудачливых пользователей, которые установили обновление безопасности Mojave 2020-002 и ваш Mac перезагружается в спящем режиме, эта статья должна предоставить вам дополнительную информацию о причинах этой проблемы и о том, как ее решить.

Что такое обновление для системы безопасности Mac 2020-002?

Обновление безопасности Мохаве 2020-002 был выпущен в конце марта прошлого года, а общий размер обновления составляет 1,62 ГБ. Apple рекомендует установить это обновление на все устройства с Mojave для повышения безопасности macOS.

Вот некоторые изменения, включенные в это обновление:

• Устранены многочисленные проблемы с повреждением памяти в AppleGraphicsControl с использованием улучшенного управления состоянием.
• Устранена проблема чтения за пределами Bluetooth и повреждения памяти с улучшенной проверкой ввода.
• Устранена проблема проверки Bluetooth с улучшенной очисткой ввода.
• Устранена проблема с повреждением памяти, связанная с CUPS, с использованием улучшенной проверки.
• Устранена проблема инициализации памяти IOHIDFamily с использованием улучшенной обработки памяти.
• Устранена проблема использования после освобождения в IOThunderboltFamily с помощью улучшенного управления памятью.
• Устранена проблема инициализации памяти ядра с использованием улучшенной обработки памяти.
• Устранено переполнение буфера, связанное с libxml2, с использованием улучшенной проверки границ и улучшенной проверки размера.
• Устранена проблема sysdiagnose с использованием улучшенных проверок.
• Устранена логическая проблема, связанная с TCC, за счет улучшенных ограничений.

Обновление безопасности 2020-002 доступно для устройств под управлением macOS Mojave 10.14.6.

Как исправить перезагрузку Mojave Security Update 2020-002 в спящем режиме

Установка обновлений безопасности и системы для вашей macOS, независимо от версии, очень важна. Он обновляет вашу систему, устраняет уязвимости и защищает ее от существующих и потенциальных угроз.

Чтобы предотвратить возникновение ошибок при установке этих обновлений, выполните следующие действия:

• Очистите свою систему. Удаление ненужных файлов и других ненужных элементов на вашем компьютере не только освобождает драгоценное место для хранения, но и гарантирует, что они не будут мешать установке обновлений. Некоторые заблудшие файлы могут вызывать ошибки различной степени, поэтому важно планировать регулярную очистку вашего Mac. Для этой цели использование программного обеспечения для очистки Mac должно выполнить эту работу полностью.
• Запустите свой антивирусная программа. Частью основных шагов, которые вы должны предпринять перед установкой обновления, является сканирование вашей системы на наличие возможных угроз. Большинство этих угроз процветают за счет использования уязвимостей системы. поэтому убедитесь, что вы избавились от них перед установкой нового программного обеспечения.
• Проверьте подключение к Интернету. Установка обновлений означает загрузку больших файлов. В случае обновления безопасности 2020-002 вам необходимо скачать около 1,62 ГБ файлов. Если загрузка будет прервана или отменена из-за плохого подключения к Интернету, файлы могут быть повреждены и привести к сбою установки.
• Перезагрузите компьютер. Перед установкой обновлений перезагрузите компьютер, чтобы система обновилась.

Выполнив эти шаги, вы можете приступить к установке обновления. Но если вы столкнулись с проблемой перезагрузки, вызванной обновлением для системы безопасности 2020-002, вот несколько способов ее решения:

Исправление № 1. Сбросьте SMC и NVRAM.

Первым шагом в попытке исправить эту ошибку является сброс контроллера управления системой (SMC) и энергонезависимого ОЗУ (NVRAM).

Чтобы сбросить SMC вашего Mac, выполните следующие действия:

1. Выключите свой Mac.
2. На клавиатуре нажмите и удерживайте следующие клавиши: Shift + Control + Option (Alt). Все эти клавиши должны быть на левой стороне клавиатуры.
3. Удерживая эти три клавиши, нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд.
4. Отпустите все клавиши, затем включите Mac.

Чтобы сбросить NVRAM вашего Mac, выполните следующие действия:

1. Выключите свой Mac.
2. Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его, затем нажмите комбинацию Command + Option + P + R на компьютере. Обязательно нажимайте эти клавиши до того, как появится серый экран, иначе это не сработает.
3. Удерживайте все эти клавиши, пока ваш Mac снова не перезагрузится.
4. Когда вы услышите звуковой сигнал запуска, отпустите клавиши и дайте вашему Mac перезагрузиться в обычном режиме.

Исправление № 2: не используйте Safari.

По некоторым данным, ошибка могла быть вызвана новой версией Safari 13.1. Вы можете использовать другой браузер, например Firefox или Chrome, в качестве нового браузера по умолчанию. Несколько пользователей, испробовавших этот метод, сообщили, что использование другого веб-браузера по умолчанию не вызывает проблему перезагрузки после перевода устройства в спящий режим.

Исправление № 3: восстановление с помощью резервной копии Time Machine.

К сожалению, нет возможности откатить или удалить обновления, которые были установлены на macOS. Что вы можете сделать, так это откатить свою macOS до времени, предшествующего установке обновления безопасности 2020-002. Лучший способ сделать это — использовать резервную копию Time Machine. Это отменит обновление безопасности 2020-002 и вернет вашу систему к тому состоянию, когда она работала нормально. Однако это означает, что вы не сможете снова установить обновление для системы безопасности 2020-002.

Исправление № 4. Обновление до macOS Catalina.

Если вы не хотите восстанавливать предыдущую версию macOS или у вас нет резервной копии Time Machine, другой вариант — перейти на macOS Catalina. Это также означает, что на вашем компьютере будут установлены последние обновления, и он должен решить проблему, вызванную обновлением безопасности 2020-002.

Резюме

Обновление безопасности 2020-002 для Mojave устраняет несколько проблем безопасности в вашей macOS и должно быть установлено для защиты безопасности вашего Mac. Но если вы столкнетесь с проблемами перезагрузки после установки обновления безопасности 2020-002, у вас есть возможность применить вышеуказанные исправления или перейти на Catalina, чтобы решить эту проблему раз и навсегда.