Проблемы совместимости Photoshop и Dreamweaver с Catalina

Набор инструментов Adobe для графического и видеодизайна долгое время был любимым приложением для большинства дизайнеров и редакторов. Популярные продукты Adobe включают Photoshop и Lightroom для редактирования фотографий, Illustrator для создания векторов, Dreamweaver для макетирования веб-страниц, Fresco для рисования произвольной формы, Premiere для редактирования видео, After Effects для анимированной графики, Dreamweaver для веб-дизайна и Acrobat для работы с PDF-файлами.

Эти продукты Adobe совместимы с большинством основных операционных платформ, включая Windows и macOS. Однако, если вы часто используете продукты Adobe на своем Mac, вы можете отложить обновление до macOS Catalina. Новейшая версия macOS была выпущена несколько недель назад, и уже сообщалось о нескольких проблемах совместимости с Catalina.

Согласно сообщениям, Adobe Photoshop, Illustrator и Dreamweaver больше не поддерживаются в Catalina. Приложения работали нормально до обновления, но пользователи больше не могут запускать их после установки Catalina. Некоторые пользователи сообщают, что приложения закрываются сразу после запуска на Catalina, в то время как другие говорят, что приложения вообще не открываются. Те, кто смог запустить эти продукты Adobe, вскоре столкнулись с проблемами совместимости Photoshop, Illustrator и Dreamweaver с Catalina.

Эти проблемы совместимости с Catalina вызывают много головной боли у графических дизайнеров, видеоредакторов, аниматоров, создателей фильмов и других креативных дизайнеров, которые в своей работе сильно зависят от продуктов Adobe.

Какие продукты Adobe имеют проблемы с совместимостью с Catalina?

Согласно веб-сайту продукта Adobe, Lightroom Classic 8.4.1 и Photoshop 20.0.6 и более поздние версии работают с macOS 10.15 Catalina. Однако Adobe рекомендует пользователям продолжать использовать текущую версию из-за нескольких известных проблем совместимости. Компания также предлагает сначала протестировать продукты Adobe, используя Catalina, установленную в другом разделе, чтобы убедиться, что драйверы и другое программное обеспечение, необходимое для приложений, работают.

Давайте рассмотрим некоторые известные проблемы с Photoshop, Lightroom, Illustrator и другими продуктами Adobe.

Фотошоп не работает в Каталине

Photoshop версии 19.x и более ранние не будут работать с Catalina, поскольку в этих более старых версиях используются 32-разрядные программы установки и компоненты лицензирования. Устаревшие или бессрочные версии Photoshop также не будут работать с новой macOS.

При обновлении до macOS Catalina убедитесь, что вы уже обновили Photoshop до последней версии, потому что вы не сможете сделать это после обновления. Или, если вам нужно удалить старую версию Photoshop, обязательно сделайте это перед установкой Catalina. Функции удаления, переустановки и активации не работают с macOS Catalina. Единственный способ удалить старые версии — использовать Creative Cloud Cleaner Tool.

Вот некоторые из проблем совместимости, с которыми столкнулись пользователи Photoshop после обновления до Catalina, и обходные пути, предложенные Adobe.

1. Именование файлов не работает должным образом.

При сохранении файла в Photoshop выбор другого формата не приводит к автоматическому изменению расширения файла. Например, если пользователь хочет сохранить файл в формате PNG, имя файла должно автоматически иметь расширение PNG. Если это произойдет, вам нужно вручную отредактировать расширение, чтобы оно соответствовало формату, в котором вы хотите сохранить файл.

Другая проблема с именованием файлов заключается в том, что отметка «Как копия» не добавляет слово копировать к имени файла. Если вы хотите сохранить свою работу как копию, вы можете просто добавить слово «копия» к имени файла вручную или ввести другое имя.

2. Некоторые плагины не найдены или не могут быть проверены.

Если ваши внешние модули Photoshop были загружены из Интернета, установлены другими способами или не были нотариально заверены, вы увидите одно из следующих сообщений об ошибке:

  • Не удалось сохранить как «имя файла», так как файл не найден.
  • «Имя плагина» не может быть открыто, так как его целостность не может быть проверена.

Это происходит из-за того, что подключаемые модули были помещены в карантин, и вам необходимо снять флажок карантина, чтобы они заработали. Сделать это:

  1. Откройте Терминал в папке «Утилиты».
  2. Введите следующую команду в зависимости от того, где был установлен плагин:
    • Папка подключаемых модулей приложения Photoshop: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Applications/Adobe\ Photoshop\ 2019/Plug-ins/<имя-плагина>
    • Папка подключаемых модулей Creative Cloud: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Library/Application\ Support/Adobe/Plug-Ins/CC/<имя-плагина>

3. Рендеринг видео не завершается.

Когда вы нажимаете «Файл» > «Экспорт» > «Рендеринг видео», процесс рендеринга запускается, но по какой-то причине никогда не завершается. Когда это произойдет, очистите все ваши кэшированные данные с помощью программного обеспечения для очистки Mac, такого как Outbyte macAries. Затем нажмите меню Apple > «Системные настройки» > «Безопасность и конфиденциальность» > вкладка «Конфиденциальность» > «Полный доступ к диску». Щелкните значок замка, затем введите имя пользователя и пароль администратора. Нажмите кнопку + и добавьте Photoshop в список приложений, имеющих полный доступ к вашему жесткому диску. Это должно помочь решить проблему.

4. Другие вопросы

Помимо этих проблем, другие функции Photoshop также не работают, такие как Droplets, палитра цветов Apple, Lens Profile Creator и набор инструментов ExtendScript. Adobe все еще работает над устранением этих ошибок, и пока нет информации о том, когда будет выпущено обновление.

Проблемы Lightroom Classic с macOS Catalina

Lightroom Classic — еще одна программа для редактирования фотографий от Adobe, с которой у пользователей также возникают проблемы. Автономный продукт для фотосъемки Lightroom Classic отличается от Lightroom CC, доступного по подписке. Lightroom Classic предназначен для редактирования цифровых фотографий на настольных компьютерах, а Lightroom CC предназначен для облачных или мобильных рабочих процессов.

Некоторые пользователи Lightroom Classic также столкнулись с ошибками после обновления до macOS Catalina. Согласно Adobe, Lightroom Classic 8.4.1 будет работать с macOS 10.15 Catalina, но пользователям следует ожидать некоторых проблем совместимости, в том числе:

1. Программа вылетает при импорте с iPhone.

Когда пользователи прокручивают окно «Импорт» при выборе фотографий для импорта в iPhone, программа внезапно аварийно завершает работу и перезапускается. Чтобы этого не произошло, пользователи могут сначала вручную перенести изображения с мобильного устройства на компьютер, а затем импортировать их с компьютера в Lightroom Classic.

2. Камеры Nikon не определяются.

Когда включена функция Start Tether Capture, Lightroom не может обнаружить камеры Nikon, даже если камера уже включена. Чтобы решить эту проблему, сначала отсоедините камеру, выключите ее, а затем снова включите. Затем перейдите в «Файл» > «Захват привязкой» > «Начать захват привязи».

Illustrator и Dreamweaver не работают в Catalina

Помимо Photoshop и Lightroom, Illustrator и Dreamweaver также не очень хорошо себя чувствуют после обновления macOS Catalina.

1. Сбои Illustrator и Dreamweaver.

Многие пользователи испытывали сбои при использовании этих программ, теряя часы работы над дизайном. Некоторые пользователи столкнулись с «Adobe Illustrator CS6.app» необходимо обновить сообщение об ошибке, которое означает, что приложение не может быть открыто, потому что они заблокированы как старые приложения. Другие пользователи пытались переустановить неисправную программу, но обнаружили, что программа установки тоже не работает. Пользователи обычно получают Извините, установка не удалась. Произошла неизвестная ошибка (Код ошибки: 1) сообщение об ошибке.

Если вы не можете запустить Adobe Dreamweaver, Photoshop или Illustrator на macOS Catalina, вы можете попробовать этот трюк:

  1. Щелкните Adobe Photoshop CS6.app, затем выберите «Показать содержимое пакета».
  2. Перейдите в раздел Содержание/MacOS/Adobe Photoshop CS6.
  3. Дважды щелкните Adobe Photoshop CS6.

Кроме того, вы можете запустить эту команду из терминала:

/Applications/Adobe\ Photoshop\ CS6/Adobe\ Photoshop\ CS6.app/Contents/MacOS/Adobe\ Photoshop\ CS6; выход;

Закройте окно и повторно запустите приложение, чтобы проверить, работает ли оно.

2. Проблемы с сохранением файлов в Illustrator и Dreamweaver.

Пользователи, которым удалось запустить Illustrator и Dreamweaver, также сталкиваются с такими проблемами, как невозможность сохранить файлы или изменить тип файла в диалоговом окне «Сохранить как». Некоторые пользователи, которые могут сохранять свои файлы, не видят вновь сохраненный файл после закрытия программы, но файл появляется при открытии Illustrator или Dreamweaver.

3. Странные запросы разрешений.

После обновления до Catalina некоторые пользователи Illustrator получают запросы на разрешение, запрашивая доступ к своим контактам, календарям и другой информации, которая не требуется для работы программы. Другие пользователи даже сталкивались с запросами на разрешение записывать свои экраны. Просто игнорируйте эти разрешения, потому что они не должны влиять на работу этих программ.

4. Плагины не работают.

Некоторые подключаемые модули, относящиеся к Adobe Illustrator и Dreamweaver, такие как Иллюстратор в Keynote плагин, перестал работать после обновления до Catalina. Если плагины, которые вы используете, больше не работают, вам может потребоваться найти альтернативы, совместимые с macOS Catalina.

Почему Photoshop, Illustrator и Dreamweaver больше не поддерживаются в Catalina

Одна из основных причин, по которой некоторые приложения плохо работают с macOS Catalina, заключается в том, что новая macOS больше не поддерживает 32-разрядные приложения. Хотя большинство этих приложений можно обновить до 64-разрядной версии, они по-прежнему используют 32-разрядные компоненты, которые заблокированы Catalina, из-за чего эти программы не работают должным образом.

Apple уже объявила еще два года назад, что больше не будет поддерживать 32-битные приложения в своих будущих обновлениях, чтобы больше сосредоточиться на 64-битных приложениях, которые быстрее и эффективнее. Начиная с High Sierra и Mojave, Apple начала выдавать предупреждения всякий раз, когда пользователи устанавливают или используют 32-разрядные приложения. Теперь выпуск macOS Catalina ознаменовал собой смерть 32-битных приложений.

Что дальше?

С прекращением поддержки 32-разрядных приложений и даже 64-разрядных приложений, использующих 32-разрядные компоненты, пользователи Adobe сталкиваются с ограниченными возможностями.

Первый вариант — остаться с macOS Mojave. Они могут продолжать использовать Adobe Photoshop, Illustrator и Dreamweaver, не беспокоясь о проблемах совместимости. Этот совет относится к создателям и дизайнерам, которые полагаются на эти приложения в своей работе. Однако отказ от обновления до Catalina — это только отсрочка неизбежного. По мере развития технологий смерть 32-битных приложений уже установлена. Вы можете простоять так долго, и в конце концов вам придется обновиться.

Другой вариант — перейти на Adobe Creative Cloud Suite за ежемесячную абонентскую плату. Вы можете пользоваться всеми своими приложениями Adobe независимо от используемой операционной системы, потому что все находится в облаке. Вы можете выбрать один из индивидуальных, бизнес-планов, планов для студентов и преподавателей, а также школьных и университетских планов. Самый дешевый план «Фото» (20 ГБ) включает Lightroom, Lightroom Classic, Photoshop и 20 ГБ облачного хранилища.

Третий вариант — найти альтернативу этим приложениям. Хотя они и не такие мощные, как Adobe, существует множество программ, совместимых с форматами файлов Adobe, которые вы можете использовать в качестве альтернативы.

В будущем 32-приложения устареют, поскольку другие операционные системы начнут следовать примеру Apple. Лучшим вариантом будет как можно скорее адаптироваться к этим новым тенденциям. Но если вы еще не нашли альтернативу своим любимым продуктам Adobe, возможно, вам стоит отложить обновление до Catalina, пока вы пытаетесь найти лучшие варианты.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *