Я не могу получать или отправлять SMS на свой iPhone 11 [Quick troubleshoot guide]
Если на всякий случай вы используете последнюю версию телефона iPhone 11 и не можете получать или отправлять SMS на моем iPhone 11, вам следует ознакомиться с этим полным руководством по устранению неполадок ниже. В этом случае либо у вас проблема с сотовой сетью, либо проблема с Интернетом, либо даже система / приложение предотвращает входящие сообщения.
Как правило, пользователи iPhone 11 сталкиваются с множеством проблем, связанных с звонками или обменом сообщениями, после обновления своих устройств до последней версии iOS, которая в настоящее время является версией iOS 13.2.3. Итак, если вы один из них и не можете правильно использовать свое устройство, следуйте руководству по устранению неполадок.
Я не могу получать или отправлять SMS на свой iPhone 11 [Quick troubleshoot guide]
Убедитесь, что вы правильно проверили, правильно ли работают ваша мобильная сотовая сеть и подключение к Интернету. Тогда имейте в виду, что все ожидающие приложения обновлены до последней версии.
Кроме того, вы можете включить / выключить режим полета на своем iPhone 11, чтобы обновить сотовую сеть. Проверьте дату и время на вашем iPhone в соответствии с вашим часовым поясом. Тем временем вы должны извлечь и повторно вставить сим-карту в устройство.
1. Перезагрузите устройство.
- Нажмите и удерживайте обе кнопки питания / боковой клавиши + кнопки увеличения громкости в течение нескольких секунд.
- Отпустите обе кнопки, когда появится полоса «Сдвинуть до выключения».
- Перетащите или проведите пальцем по ползунку, чтобы выключить iPhone 11.
- Через несколько секунд нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку.
- Появится логотип Apple, а затем отпустите кнопку.
- Ваш телефон загрузится в систему.
2. Используйте режим полета.
- Перейдите в настройки устройства> включите переключатель режима полета.
- Это отключит все соединения> подождите пару секунд и снова выключит режим полета.
- Перезагрузите iPhone 11.
3. Удалите ненужные / старые сообщения, чтобы решить проблему с невозможностью получать или отправлять SMS на iPhone 11.
- Заходим в настройки – тапаем по сообщениям – история сообщений.
- Выберите период времени, который вы хотите удалить.
- Подтвердите вариант удаления.
4. Обновите настройки оператора связи.
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Выберите Общие.
- Коснитесь О себе.
- Выберите оператора связи.
Кроме того, вы можете обновить настройки оператора через iTunes.
- Подключите ваше устройство к ПК через iTunes.
- Как только ваше устройство подключится и синхронизируется, вы увидите значок iPhone.
- Щелкните этот значок и щелкните «Сводка».
- Нажмите и удерживайте клавишу Shift и щелкните Проверить наличие обновлений.
- Появится запрос на установку образа iOS (* .ipsw).
- Затем вам нужно изменить формат на файл конфигурации оператора связи iPhone / iPad (* .ipcc).
5. Сбросить настройки сети.
- Нажмите на Настройки> Общие> нажмите на Сброс.
- Выберите «Сбросить настройки сети».
- Если потребуется, введите пароль и подтвердите его.
- Перезагрузите iPhone и проверьте скорость передачи данных по сотовой сети.
6. Сбросьте все настройки, чтобы устранить проблему, из-за которой нельзя получать или отправлять SMS на iPhone 11.
- Перейдите в Настройки> Нажмите на Общие> Нажмите на Сброс.
- Нажмите на Сбросить все настройки.
- Если будет предложено, введите пароль и продолжите.
- Нажмите Сбросить все настройки, чтобы подтвердить процесс.
- Затем перезагрузите ваш iPhone.
7. Включите функцию отправки и получения сообщения.
- Перейдите в Настройки> Сообщения> нажмите на отправку и получение> Подтвердить.
- Проверьте, правильно ли введен Apple ID и подключен ли он к службе сообщений.
- Вернитесь к опции «Сообщения» снова и включите пересылку текстовых сообщений.
- Выберите устройства, с которых вы хотите отправлять и получать текстовые сообщения.
- Если требуется, введите пароль, чтобы продолжить.
- Убедитесь, что теперь вы можете отправлять или получать SMS на своем iPhone 11, используя подключение к Интернету через мобильные данные или Wi-Fi.
Вот и все, ребята. Надеемся, вы нашли это руководство полезным. Вы можете оставить комментарий ниже по любым вопросам.