7 преимуществ, которые компании могут получить от платформ управления SaaS

Платформа управления SaaS позволяет администраторам ИТ-операций эффективно управлять повседневными операциями любого приложения SaaS, которое они часто используют, причем Google G Suite и Microsoft Office 365 являются двумя наиболее популярными.

Платформы управления SaaS позволяют ИТ-администраторам управлять политиками своих приложений, автоматизировать задачи ИТ-администрирования, отслеживать использование приложений и принимать корректирующие меры.

Проще говоря, они помогают компаниям понять, какие приложения SaaS используются, как они используются и кто может получить к ним доступ.

С учетом сказанного, в этом сообщении блога мы рассмотрим некоторые из различных преимуществ, которые вы можете ожидать, если вы используете инструменты для управления SaaS. Это поможет вам лучше понять, имеет ли это смысл для вашего бизнеса.

Сократите свои расходы с помощью платформы управления SaaS

Есть только одно место, с которого можно начать, и это снижение ваших расходов. Компании стремятся ежегодно выделять больше средств на SaaS. Компании теперь имеют множество различных облачных инструментов в своем стеке SaaS, а некоторые из них имеют более 100.

Никто не отрицает, что SaaS может принести много преимуществ. Тем не менее, расходы на SaaS быстро становятся сложной проблемой, которую часто упускают из виду в бизнесе. До 30 процентов от годовые расходы бизнеса на SaaS идет впустую.

Для типичной компании в США со штатом 800 человек это означает потери более 4 миллионов долларов в год. Именно здесь платформа управления SaaS показывает свою истинную ценность.

Например, если у вас есть неиспользуемые подписки, но вы по-прежнему платите за них ежемесячно, платформа управления SaaS может помочь вам определить это. Затем вы можете предпринять необходимые действия, например отменить подписку, чтобы убедиться, что вы не тратите деньги впустую.

Поддерживать соответствие

Соблюдение нормативных требований — это одна из областей, в которой предприятия просто не могут позволить себе срезать углы. Правила, такие как CCPA и GDPA имеют строгие положения о защите данных.

Будучи сторонним обработчиком данных, приложение SaaS должно убедиться, что оно соответствует всем этим положениям.

Если ваши работники используют несовместимое приложение, они могут поставить под угрозу соответствие вашего бизнеса требованиям. Если контроллер данных не знает об этих данных, он не будет соблюдать обязательства GDPR.

Как компания может удовлетворить запрос потребителя на удаление всех его данных, если она не знает, что у одного из ее менеджеров по работе с клиентами есть копия файла на его или ее Google Диске?

Это особенно касается регулируемых компаний, где использование теневых технологий может привести к значительным штрафам, если вы нарушаете требования соответствия.

Контроль над безопасностью будет невозможен, если вы даже не знаете, какие приложения вам нужно отслеживать и проверять.

Убедитесь, что ваша организация в безопасности

Это связано с предыдущим пунктом о соответствии. Неудивительно, что проблемы с безопасностью SaaS возросли в связи с почти всеобщим внедрением SaaS.

Как мы уже упоминали, поскольку продукты SaaS довольно просты с точки зрения развертывания, отдельные бизнес-подразделения в рамках бизнеса обычно могут приобретать их без необходимости контроля со стороны групп безопасности или ИТ-отделов.

Согласно исследованию, спонсируемому McAfee и проведенному Frost & Sullivan, более 80% респондентов использовали в своей работе неодобренные приложения SaaS.

Как мы ясно заявили, контроль над безопасностью не может быть достигнут, если вы даже не знаете о приложениях, которые необходимо проверять и отслеживать.

Платформа управления SaaS немедленно уведомит вас обо всех новых корпоративных приложениях SaaS в вашей экосистеме. Эти приложения могут быть проверены, и доступ может быть прекращен, если они не соответствуют стандартам соответствия и безопасности.

Определение контроля доступа и администрирования

Успешная платформа управления SaaS дает вам возможность определять политики в отношении того, кто имеет конкретный доступ к различным ресурсам и инструментам SaaS, а также какой уровень должен предполагать этот доступ.

Платформа управления SaaS должна позволить вам легко применять эти политики.

Это дает вам больше уверенности в том, что никто не имеет доступа к данным, которые не должны иметь доступа. Кроме того, вы также можете с легкостью отозвать доступ.

В некоторых случаях, когда команды впервые используют определенные приложения SaaS, все пользователи начинают с полными привилегиями, что означает, что они могут получить доступ ко всем функциям, предоставляемым программным обеспечением.

Тем не менее, разным членам команды должны быть назначены функции, соответствующие их ролям, без необходимости доступа ко всем остальным функциям.

Простым примером этого в ваших повседневных операциях является то, что вы делитесь документом Google с людьми. Вы можете предоставить некоторым людям доступ «редактирование», в то время как другим предоставляется доступ только «только просмотр». Это тот же принцип, когда речь идет обо всех инструментах SaaS, которые вы используете.

Например, вы бы не хотели, чтобы конечные пользователи вашей проектной группы могли изменять платежные данные в ваших контрактах на программное обеспечение, не так ли?

Поймите свой след SaaS

Еще одна причина, по которой платформа управления SaaS настоятельно рекомендуется для вашего бизнеса, заключается в том, что она предоставит вам пространство, необходимое для полного понимания того, какие облачные и SaaS-сервисы используются вашими сотрудниками во всех отделах и командах.

Это дает вам полную прозрачность. Вы сможете увидеть, относятся ли эти инструменты к сфере теневых ИТ или они были одобрены вашим ИТ-отделом.

Когда у вас есть полная ясность и вы можете видеть всю картину, у вас есть дополнительное преимущество, заключающееся в том, что вы можете точно определить любое потенциальное совпадение между приложениями SaaS, используемыми в бизнесе, чтобы определить, есть ли возможность для консолидации.

Вы также можете узнать, существуют ли какие-либо возможные угрозы безопасности, и понять, какие приложения SaaS представляют наибольший риск. Вы также можете определить, какую часть своего бюджета SaaS вы тратите на эти инструменты и другие облачные сервисы.

Обеспечьте полную прозрачность

Правильная платформа управления SaaS позволяет вам управлять всеми подписками и контрактами SaaS в одном месте.

Это не только означает, что вам легко отследить, какую часть вашего бюджета вы тратите на услуги и приложения SaaS, но также демонстрирует способ консолидации контрактов и подписок, где может быть дублирование.

Если у вас есть центральное место, где хранятся все контракты с поставщиками, это означает, что другие люди будут знать, где искать. Когда это произойдет, вы можете легко:

• Информировать бизнес-лидеров о любых изменениях в лицензиях SaaS и необходимых инструментах
• Убедитесь, что вы не застряли с контрактами, которые вы не заинтересованы в продлении
• Не пропустите уведомление о продлении даты отмены
• Уведомлять владельцев об отмене или продлении
• Найдите и назначьте владельцев для разных контрактов

Это особенно полезно, если учесть, что все больше и больше групп компаний покупают инструменты SaaS, поэтому вероятность того, что вы упустите лицензию, выше, чем когда-либо прежде.

С этим также возрастает важность полной осведомленности о любых приближающихся уведомлениях о продлении, а это означает, что вы можете дать правильное уведомление, если вы не заинтересованы в продлении лицензии на дополнительный срок.

Поддерживать систему записи

Еще одно преимущество, связанное с платформами управления SaaS, заключается в том, что они дают вашей компании возможность вести всесторонний и полный учет того, кто имеет доступ к тем или иным службам и приложениям, а также как они используются.

Это означает, что у вас будет возможность увидеть, что член вашей маркетинговой команды использовал пользовательский пароль для входа только x раз за последний месяц.

Вы также можете увидеть, что руководитель вашего отдела маркетинга использовал SSO для доступа к инструменту совместной работы над проектом «x» раз за последнюю неделю.

Вы получаете картину!

Когда у вас есть возможность определить, кто имеет доступ и как они входят в эти инструменты, вы можете воспользоваться многими преимуществами.

Вы сможете сохранить рентабельность, автоматизировать увольнение сотрудников, снизить риски безопасности и обеспечить соблюдение нормативных требований.

Воспользуйтесь преимуществами платформы управления SaaS

Как видите, у платформ управления SaaS есть много преимуществ. От обеспечения безопасности вашей организации до снижения затрат — вы можете воспользоваться множеством преимуществ.

Конечно, чтобы воспользоваться этими преимуществами, необходимо тщательно выбирать платформу управления SaaS. Убедитесь, что решение подходит для вашего бизнеса. Учитывайте все, от предоставляемых функций до отзывов, оставленных другими.

Продолжить чтение