Проблема с исчезающим курсором мыши на недавно обновленном ПК с Windows 10/11

Недавно сообщалось, что у некоторых пользователей Windows, которые только что обновились до Windows 10/11, возникли проблемы с курсорами мыши. По их словам, после пробуждения своих компьютеров из спящего режима они не видят курсор мыши или указатель мыши исчезает в Windows 10/11. Даже многократные перезагрузки не помогают вернуть курсоры.

Если вы столкнулись с такой же проблемой, не волнуйтесь. Есть решения, которые вы можете попробовать исправить проблемы с курсором мыши. Мы перечислили их ниже:

Решение № 1. Используйте функциональные клавиши клавиатуры.

Часто установка Windows 10/11 может отключить функциональность курсора мыши. В результате указатель мыши может пропасть. Но не беспокойтесь, потому что это можно исправить, просто используя функциональные клавиши на клавиатуре.

В зависимости от модели вашей мыши и клавиатуры комбинации клавиш, которые вы должны нажимать, также будут различаться. Но вы всегда можете попробовать следующие комбинации клавиш клавиатуры:

• Фн + Ф3
• Фн + F5
• Фн + F9
• Фн + F11

Решение № 2. Обновите драйвер мыши.

Если использование функциональных клавиш не работает и возвращает курсор мыши, есть вероятность, что драйвер мыши неисправен. Обновление до Windows 10/11 часто приводит к проблемам совместимости драйверов.

Чтобы обеспечить совместимость драйвера мыши с Windows 10/11 и избежать проблем с мышью в будущем, мы рекомендуем вам обновить драйвер мыши. Вот как:

1. Нажмите клавиши клавиатуры Windows + R. Это откроет утилиту «Выполнить».
2. В текстовое поле введите devmgmt.msc.
3. Нажмите Enter, чтобы вызвать диспетчер устройств.
4. Перейдите в раздел «Устройства», нажав Tab.
5. Прокрутите вниз до параметра «Мыши и другие указывающие устройства» с помощью клавиш со стрелками.
6. Нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы расширить доступные параметры.
7. Выберите мышь с помощью клавиши со стрелкой вниз.
8. Теперь откройте контекстное меню, нажав сочетание клавиш Shift + F10.
9. Выберите Обновить драйвер.
10. Нажмите Enter.
11. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку обновления.
12. После обновления драйвера мыши перезагрузите компьютер.

Однако обратите внимание, что процесс обновления драйверов устройств непрост. Если вы не уверены в своих технических навыках, мы настоятельно рекомендуем вам использовать сторонние инструменты для обновления драйверов.

Решение № 3. Проверьте, в порядке ли батарея вашей мыши.

Если ваша мышь питается от батареи, вы можете проверить, все ли с ней в порядке. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:

1. Перейти к настройкам.
2. Выберите Устройства.
3. Перейдите к Bluetooth и другим устройствам.
4. В разделе «Мышь, клавиатура и перо» вы увидите индикатор заряда батареи в процентах. Это сообщит вам текущий уровень заряда батареи вашей мыши.

Решение № 4. Запустите быстрое сканирование на наличие вредоносных программ.

Запуск быстрого сканирования на наличие вредоносных программ также может решить проблемы с курсором мыши. Чтобы запустить быстрое сканирование, выполните следующие действия:

1. Перейти к настройкам.
2. Выберите Обновление и безопасность.
3. Щелкните Защитник Windows.
4. Теперь должно появиться диалоговое окно Защитника Windows. Выберите «Открыть Центр безопасности Защитника Windows».
5. Нажмите кнопку Защита от вирусов и угроз.
6. Нажмите Быстрое сканирование.
7. Подождите, пока Защитник Windows просканирует ваш компьютер с Windows.

Решение № 5. Проверьте настройки мыши.

Иногда все, что вам нужно сделать, это убедиться, что у вас есть правильные настройки для вашей мыши. Если вы не настроите его должным образом, вполне вероятно, что вы столкнетесь с проблемами.

Чтобы проверить правильность настроек мыши, выполните следующие действия:

1. Перейдите в Панель управления.
2. Выберите «Мышь» и нажмите «Параметры указателя».
3. Снимите флажок «Скрыть указатель при наборе текста».
4. Проверьте, устранит ли это вашу проблему.

Решение № 6. Запустите встроенное средство устранения неполадок оборудования Windows.

Если вы подозреваете, что проблема вызвана проблемами с оборудованием, вы можете запустить встроенное средство устранения неполадок оборудования на своем устройстве с Windows 10/11. Вот как это использовать:

1. Откройте панель управления.
2. Перейдите к разделу «Оборудование и звук».
3. Выберите «Настроить устройство».
4. Откроется окно средства устранения неполадок оборудования. Нажмите “Далее.
5. Подождите, пока средство устранения неполадок просканирует вашу систему.
6. После завершения сканирования отчет будет отображаться на вашем экране.
7. Выберите элементы, которые вы хотите исправить.
8. Нажмите «Далее».
9. Подождите, пока средство устранения неполадок оборудования попытается решить проблемы с оборудованием.

Решение № 7. Удалите ненужные файлы из вашей системы.

Бывают случаи, когда ненужные файлы путаются с вашими системными файлами, вызывая проблемы не только с вашим программным обеспечением, но и с вашим оборудованием. Итак, чтобы этих проблем не возникало, стоит удалить все эти ненужные файлы.

Чтобы удалить ненужные файлы из вашей системы, вы можете проверить все папки вручную. Оттуда удалите все те, которые, по вашему мнению, больше не нужны. Однако помните, что ручное удаление ненужных файлов настоятельно не рекомендуется. Это связано с тем, что вы можете удалить важные системные файлы в процессе и нанести необратимый ущерб.

Ваш лучший вариант — удалить ненужные файлы автоматически. Для этого потребуется установить надежный инструмент для ремонта ПК. А затем просканируйте свою систему. Всего через несколько минут все ненужные файлы, спрятанные в ваших папках, будут отображаться в виде списка. У вас есть возможность удалить их или оставить как есть.

Решение № 8. Проверьте, не неисправна ли сама мышь.

Если вы сделали все, что в ваших силах, но курсор мыши все еще не появляется, вероятно, вам следует проверить, не неисправна ли сама мышь.

Чтобы проверить, работает ли ваша мышь, подключите ее к другому устройству. Если работает нормально, то проблема не в нем. В противном случае вы определили виновника. Если ваша мышь все еще находится на гарантии, просто верните ее производителю.

Решение № 9: Спросите эксперта.

В крайнем случае, обратитесь к специалисту. Пусть он проверит, что могло вызвать проблемы с мышью, и спросит о лучших решениях.

Резюме

Надеемся, что решения, которые мы перечислили выше, помогли решить проблему с исчезающим курсором мыши в вашей проблеме с Windows 10/11. Если у вас все еще есть вопросы или сомнения, не стесняйтесь обращаться к нам. Прокомментируйте их ниже, и мы постараемся ответить, как только сможем.

Продолжить чтение