Решения для черного экрана в Windows 10: исправления 2023 г.

Время чтения: 4 минуты.

Ключевые выводы

Быстрые исправления

• Перезагрузка: удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, затем перезагрузите компьютер.
• Экран пробуждения: ПК: используйте клавишу с логотипом Windows + Ctrl + Shift + B.
• Перезапустите Проводник Windows: Ctrl + Alt + Delete или Ctrl + Shift + Esc → Перезапустите Проводник Windows.

Исправления программного обеспечения

• Драйвер дисплея: в безопасном режиме проверьте параметры драйвера в диспетчере устройств.
• Сторонние приложения: в безопасном режиме удалите ненужные приложения из настроек.
• Восстановление системы: используйте в безопасном режиме, чтобы вернуть состояние системы.
• BIOS/UEFI: доступ с помощью F2/Delete и выбор значений по умолчанию.
• Запуск приложений: в безопасном режиме отключите ненужные приложения.
• Центр обновления Windows: в безопасном режиме удалите последние проблемные обновления.

Аппаратные проверки:

• Проверьте все соединения дисплея.
• Проверьте на другом экране.
• Для диагностики используйте внешний графический процессор USB 3.
• Рассмотрите возможность ремонта или замены неисправных графических компонентов.

Когда система Windows 10 отображает черный экран, частыми причинами являются проблемы с графическим драйвером, нарушение связи после пробуждения, недавние обновления Windows 10, неисправность проводника Windows или неправильное подключение дисплея.

Распространенные причины

• Совместимость или повреждение графического драйвера.
• Недопонимание между графической подсистемой и дисплеем после пробуждения.
• Проблемы совместимости после обновлений Windows 10.
• Неисправность проводника Windows.
• Неправильные подключения дисплея.

Основные проверки

Прежде чем погружаться глубже, попробуйте эти быстрые решения. Простая перезагрузка может творить чудеса, чего можно добиться, удерживая кнопку питания в течение десяти секунд. На ПК использование комбинации клавиши с логотипом Windows и Ctrl + Shift + B может помочь разбудить экран. Если вы подозреваете, что проблема в Проводнике Windows, используйте Ctrl + Alt + Delete или Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач и перезапустить Windows.

Проведение физического осмотра полезно. Сначала проверьте все соединения дисплея. Если вы не уверены, протестируйте с другим экраном или внешним графическим процессором. Иногда проблема возникает в графическом компоненте, который может потребовать ремонта или замены.

• Убедитесь, что кабели видеосигнала подключены правильно.
• Убедитесь, что монитор включен.
• Если возможно, протестируйте разные видеопорты или используйте встроенную видеокарту.
• На ноутбуках яркость дисплея можно регулировать с помощью функциональных клавиш клавиатуры.

Перезапуск графических драйверов

• Используйте клавиши Windows + Ctrl + Shift + B, чтобы предложить Windows 10 перезапустить графические драйверы.

Устранение неполадок монитора

• Выключите и включите монитор.
• Проверьте индикатор питания и убедитесь, что кабель питания и розетка работают правильно.

Первоначальные проверки системы

• Выключите и включите компьютер, чтобы устранить проблемы, возникшие после обновления.
• Отрегулируйте яркость, чтобы она не была слишком низкой.
• Проверьте различные видеовыходы или используйте другой дисплей или кабель HDMI, чтобы выявить дефекты дисплея.

Решения, связанные с программным обеспечением

Если проблема связана с программным обеспечением, рассмотрите возможность загрузки в безопасном режиме. В этом режиме вы можете проверить состояние драйверов дисплея в диспетчере устройств или даже удалить ненужные сторонние приложения, которые могут вызывать проблему. Восстановление системы — еще один мощный инструмент, доступный в безопасном режиме; это вернет вашу систему в предыдущее работоспособное состояние. Если последние обновления кажутся проблематичными, удалите их. Кроме того, доступ к BIOS/UEFI и выбор настроек по умолчанию также могут решить проблемы с отображением, вызванные программным обеспечением.

Проблемы с драйвером дисплея:

• Загрузитесь в безопасном режиме.
• Перейдите в Диспетчер устройств → Адаптеры дисплея. Щелкните правой кнопкой мыши видеокарту, выберите «Свойства» → «Драйвер».
• Выберите «Откатить драйвер» или рассмотрите варианты «Обновить», «Отключить» или «Удалить».

Сторонние приложения:

• Загрузитесь в безопасном режиме и удалите ненужные сторонние приложения.

Восстановление системы:

• Получите доступ в безопасном режиме и вернитесь к предыдущему стабильному состоянию.

Утилита BIOS/UEFI:

• Загрузитесь в BIOS/UEFI, используя F2 или Delete. Загрузите значения по умолчанию или оптимизированные значения по умолчанию.

Запуск приложений:

• Загрузитесь в безопасном режиме, отключите ненужные приложения.

Откат Центра обновления Windows:

• Загрузитесь в безопасном режиме, удалите последние обновления из «Настройки» → «Обновление и безопасность» → «Центр обновления Windows» → «Просмотреть историю обновлений».

Дальнейшие шаги диагностики

• Отключить быстрый запуск: некоторые пользователи сообщают, что проблема с черным экраном связана с функцией быстрого запуска, особенно после замены оборудования. Отключение может помочь.
• Внешние проверки: в зависимости от гарантии и стоимости отремонтируйте или замените неисправное графическое оборудование.

Примечание

Во время установки Windows 10 могут возникать кратковременные черные экраны. Если экран остается черным без активности более шести часов, пересмотрите процедуру установки.

Профилактические меры:

• Регулярно обслуживайте свое оборудование.
• При необходимости обновите драйверы.
• Запускайте периодические антивирусные проверки в целях безопасности.

Последовательное выполнение этих шагов может помочь пользователям систематически устранять проблемы с черным экраном.

Дополнительные шаги по устранению неполадок

Если базовые меры оказались безуспешными, копайте глубже. В ситуациях, когда курсор виден, а рабочий стол нет, рассмотрите возможность перезапуска Проводника Windows. Загрузка в безопасном режиме — это еще один метод выявления проблем, особенно путем последовательного отключения элементов автозагрузки.

• Режим высокой контрастности: отключите его в безопасном режиме, если это является причиной.
• Процесс RunOnce: остановите его в Windows 10, если возникает черный экран.
• Удалите последние обновления: загрузитесь в безопасном режиме и удалите обновления, которые могут вызывать проблемы.
• Удалите программное обеспечение безопасности. Некоторые программы могут вызывать появление черного экрана. Удалите проблемные приложения в безопасном режиме.
• Новая учетная запись Windows 10: протестируйте новую учетную запись для диагностики проблем.
• Доступ к среде восстановления вручную: можно использовать, если черный экран блокирует приложение «Настройки».
• Откат версии Windows 10. Если обновление вызывает проблемы, рассмотрите возможность возврата.
• Удаление обновлений. Если возникают проблемы, удалите их в среде восстановления.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как исправить черный экран на ноутбуке с Windows 10?

О: Проверьте системные кабели, выполните сканирование на наличие вирусов, обновите драйверы, запустите в безопасном режиме или используйте восстановление системы.

Вопрос: Почему на моем ноутбуке с Windows 10 черный экран?

О: Возможные причины включают повреждение соединений, неисправное оборудование, устаревшее программное обеспечение или вирусы.

Вопрос: Почему мой компьютер включается, но экран остается черным?

Ответ: Причиной могут быть незакрепленные кабели, неисправное оборудование, устаревшие драйверы или вирусы.

В: Как мне выйти из черного режима на моем компьютере?

О: Попробуйте использовать Ctrl + Alt + Delete, открыть диспетчер задач, закрыть не отвечающие программы или перезапуститься в безопасном режиме.

Отказ от ответственности

Обратите внимание: эта информация призвана быть полезной и точной, но мы всегда рекомендуем перепроверять ее и изучать дополнительную информацию для получения оптимальных результатов. Для получения специализированной консультации, адаптированной к вашей ситуации, всегда полезно обратиться к профессионалу. Хотя мы стремимся к точности, технологии и программное обеспечение постоянно развиваются. Таким образом, функции и методы могут меняться со временем.

Подарите нам немного любви и оцените наш пост!

Продолжить чтение