Не могу принимать телефонные звонки на своем iPhone 11, как исправить?

Если ваш iPhone 11 может без проблем совершать звонки или получать сообщения, это означает, что у вас работает сотовый прием. Однако из-за ошибки программного обеспечения или проблем, связанных с учетной записью, вы не сможете принимать телефонные звонки на своем iPhone 11. В этом случае вам следует ознакомиться с нашим простым руководством по устранению неполадок для вашего устройства.

Как правило, пользователи сталкиваются с такими проблемами на своих iPhone после обновления до последней версии iOS. Итак, если вы также обновили свой iPhone до последней версии, и теперь ваш iPhone не может принимать телефонные звонки, ознакомьтесь с возможными решениями ниже.

Устранение неполадок – Не могу принимать телефонные звонки на своем iPhone 11, как исправить?

Прежде чем перейти к руководству по устранению неполадок, проверьте, работает ли ваше устройство в правильное время и дату в соответствии с часовым поясом. Также проверьте возможность подключения к сотовой сети. Теперь, если все в порядке, переходите к шагам.

1. Перезапустите приложение “Сообщения”.

Откройте недавнюю вкладку, проведя вверх от нижней части главного экрана> принудительно закройте работающее приложение «Сообщения», проведя вверх по вкладке «Сообщения».

2. Включите опцию отправки SMS.

Зайдите в настройки iPhone> нажмите на сообщения> включите опцию отправки как SMS.

3. Принудительно перезагрузите iPhone, чтобы исправить: Невозможно принимать телефонные звонки на iPhone 11.

• Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
• Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
• Нажмите и удерживайте боковую кнопку / кнопку питания, пока не появится логотип Apple.
• Отпустите клавишу и дождитесь полной загрузки устройства.

4. Включите режим полета.

• Перейдите в настройки устройства> включите переключатель режима полета.
• Подождите немного и выключите режим полета.
• Подключитесь к мобильному Интернету или Wi-Fi и проверьте iMessage.

5. Сбросить настройки сети.

• Откройте меню «Настройки»> нажмите «Общие»> нажмите «Сброс».
• Выберите «Сбросить настройки сети».
• При появлении запроса введите пароль и подтвердите его.
• Перезагрузите ваш iPhone.

6. Обновите настройки оператора связи, чтобы исправить. Невозможно принимать телефонные звонки на iPhone 11.

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Выберите Общие.
• Коснитесь О себе.
• Выберите оператора связи.

Между тем, вы можете обновить настройки оператора через iTunes.

• Во-первых, вам необходимо подключить iPhone к ПК через iTunes.
• Как только ваше устройство подключится и синхронизируется, вы увидите значок iPhone.
• Щелкните значок этого iPhone, а затем щелкните «Сводка».
• Нажмите и удерживайте клавишу Shift и щелкните Проверить наличие обновлений.
• Появится запрос на установку образа iOS (* .ipsw).
• Затем вам нужно изменить формат на файл конфигурации оператора связи iPhone / iPad (* .ipcc).

7. Извлеките и снова вставьте SIM-карту.

• Выключите свой iPhone.
• Используйте штифт для извлечения SIM-карты и осторожно нажмите на штифт для извлечения SIM-карты, чтобы извлечь лоток для SIM-карты из iPhone 11.
• Затем вытащите SIM-карту из лотка> протрите SIM-карту тканью и снова вставьте ее.
• Наконец, снова задвиньте лоток для SIM-карты в устройство.
• Перезагрузите трубку.

Готово. Мы предполагаем, что теперь вы успешно устранили проблему входящего телефонного звонка на своем iPhone 11. Если у вас есть какие-либо вопросы, сообщите нам об этом в комментариях ниже.