Ошибка магазина Microsoft 0x80070520 в Windows 10/11

Если у вас возникли проблемы при открытии Магазина Windows, вы не одиноки. Несколько пользователей сообщили, что видят код ошибки 0x80070520 при попытке доступа к Магазину Microsoft. Некоторые пользователи Windows 10/11 также сообщили, что столкнулись с ошибкой 0x80070520 при попытке открыть такие приложения, как Word Games, Xbox и т. д.

В этом посте мы определяем возможные причины ошибки Microsoft Store с кодом 0x80070520 и разрабатываем соответствующие решения для ее устранения.

Что вызывает код ошибки Microsoft Store 0x80070520?

Когда возникает ошибка Microsoft Store, она обычно сопровождается сообщением «Произошло что-то непредвиденное… Код 0x80070520».

Пользователи сообщают, что заметили ошибку Microsoft Store после того, как установили накопительное обновление Windows, установили что-то недавно или установили исправления для Windows 10/11. По их словам, проблема связана с обновлениями Windows.

Неясно, что вызывает ошибку 0x80070520 Магазина Windows 10/11 Microsoft Store, хотя это может быть вызвано различными причинами, в том числе:

• Повреждения в компонентах Центра обновления Windows
• Вредоносное ПО в вашей компьютерной системе
• Сторонние программы, такие как сверхзащитная антивирусная программа
• Устаревшая версия Windows
• Кэш Магазина Майкрософт
• Устаревшая версия MS Store

Как исправить код ошибки 0x80070520 в Microsoft Store

Вот как исправить код ошибки Microsoft Store 0x80070520 в Windows 10/11:

Примечание:

Вы можете использовать эти решения одно за другим в произвольном порядке. Сочетание нескольких процессов может помочь исправить ошибку в Windows 10/11.

Прежде чем приступить к исправлению кода ошибки 0x80070520 в Microsoft Store, начните со следующих обходных путей, чтобы убедиться, что проблема не требует какого-либо технического подхода:

1. Отключите сторонние антивирусы или брандмауэры на вашем ПК.
2. Перезагрузите систему.

Если эти решения не могут исправить ошибку Microsoft Store, перейдите к следующим техническим исправлениям.

Исправление № 1: удаление сторонних антивирусных программ

Если отключение антивирусной программы не устраняет ошибку Microsoft Store, ее удаление может быть правильным выбором. Некоторые конфиденциальные антивирусные программы могут давать ложные срабатывания, которые могут помешать успешной работе программы.

Прежде чем удалять антивирусное программное обеспечение, используйте его для полной проверки системы. Затем проверьте хранилище вирусов и посмотрите, есть ли какая-либо программа, которая мешает работе приложения Microsoft Store. Вам также потребуется дополнительно проверить наличие вредоносных программ, которые могут мешать работе вашей системы. Полное сканирование системы поможет удалить любую вредоносную программу, скрывающуюся на вашем компьютере. Кроме того, вы можете обновить драйверы устройств, которые могут вызывать проблемы с хост-процессом на вашем ПК.

Исправление № 2. Запустите средство устранения неполадок приложений Windows

Вы можете запустить специальное средство устранения неполадок для Microsoft Store, чтобы исправить код ошибки 0x80070520. Средство устранения неполадок найдет и устранит все выявленные проблемы.

Чтобы запустить средство устранения неполадок:

1. Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть настройки.
2. Щелкните Обновление и безопасность.
3. Перейдите в раздел «Устранение неполадок».
4. Прокрутите вниз, чтобы найти и устранить другие проблемы.
5. Нажмите «Приложения Магазина Windows», а затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Дождитесь завершения процесса устранения неполадок, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Исправление № 3: очистить (сбросить) кэш Microsoft Store

Это решение позволит избавиться от кеша магазина Microsoft, не удаляя уже установленные приложения. Вам также может понадобиться дополнительно очистить кэш Центра обновления Windows, очистив содержимое папки распространения программного обеспечения.

Чтобы очистить кеш Магазина Microsoft:

1. Нажмите клавиши Win + S, чтобы открыть меню поиска.
2. Введите wsreset.
3. Нажмите «Запуск от имени администратора» (в Windows 10/11) или щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
4. Вы увидите пустую командную строку. Не нажимайте и ничего не делайте, пока интерфейс командной строки не исчезнет.
5. После этого он автоматически запустит Магазин Windows.
6. Закройте Магазин Windows и перезагрузите систему.

Этот процесс должен исправить код ошибки Windows 0x80070520 в Microsoft Store.

Исправление № 4: обновите Microsoft Store

Если Microsoft Store на вашем ПК устарел, велика вероятность, что это является причиной кода ошибки 0x80070520. Чтобы это исправить, обновите MS Store, и вы сможете продолжить его работу на своем ПК.

1. Откройте Магазин Майкрософт.
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Еще» (3 точки).
3. Выберите Загрузки и обновления.
4. Нажмите «Получить обновления». Любой доступный файл начнет загружаться мгновенно.

Исправление № 5: обновить Windows

Это должно быть первым решением, если вы уверены, что прошло некоторое время с тех пор, как вы обновили ОС Windows. Обновления Windows поставляются с исправлениями ошибок, большей стабильностью и обновлениями для определенных драйверов и программного обеспечения, таких как Защитник Windows и MS Store. Их установка может помочь решить проблему.

Чтобы обновить Windows 10/11:

1. Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть настройки.
2. Щелкните Обновление и безопасность.
3. Нажмите «Проверить наличие обновлений».
4. Дождитесь завершения процесса обновления.

После этого вам может потребоваться перезагрузить систему, а затем посмотреть, решена ли проблема.

Подведение итогов

Вам не обязательно использовать эти решения в порядке их перечисления. Вы можете попробовать их случайным образом. Мы считаем, что эти решения помогут решить проблему с ошибкой Microsoft Store 0x80070520 в Windows 10/11. Если у вас есть какие-либо отзывы, пожалуйста, оставьте нам ответ в разделе комментариев.