Как исправить ошибку обновления 0x800704c7 в Windows

Вы столкнулись с ошибкой обновления 0x800704c7 при установке ожидающих обновлений на свой компьютер с Windows 11/10? Если да, и вы ищете причины этого, вы попали по адресу. Здесь, в этом посте, мы обсудим три различных решения, которые могут помочь вам преодолеть эту ошибку обновления.

Ошибка Центра обновления Windows 0x800704c7, исправлено

Если вам не удается установить ожидающие обновления из-за кода ошибки 0x800704c7, рассмотрите возможность применения приведенных ниже исправлений и решите эту проблему.

1]Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Самый эффективный способ устранить ошибку, связанную с обновлением, — запустить средство устранения неполадок обновления. Этот инструмент проверяет основные причины и предлагает несколько удобных решений для устранения одного и того же кода ошибки. Правильный подход к запуску этого инструмента в Windows следующий:

Windows 11:

• Откройте «Настройки» (Win + I) и перейдите по указанному ниже пути —

Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок

• Найдите Центр обновления Windows в разделе «Самые частые» и нажмите кнопку «Выполнить».

• Этот инструмент проверит возможные причины этого кода ошибки, а также устранит их.
• Даже в тех случаях, когда этот инструмент не может устранить ошибку 0x800704c7, он подскажет вам способы преодоления этого кода ошибки в Windows 11.
• Следуйте этим советам и решите эту проблему.
• Обязательно перезагрузите компьютер после выполнения любого из рекомендаций, упомянутых в этом инструменте устранения неполадок.

Windows 10:

Шаги более или менее аналогичны тем, что мы представили в разделе выше. Единственное отличие Windows 10 — это место, где можно найти этот инструмент устранения неполадок. Что ж, вы найдете то же самое, обратившись к указанному ниже пути –

Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок.

• Нажмите «Обновление Windows», чтобы развернуть его поле, и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить устранение неполадок. После этого перезагрузите компьютер с Windows 10.

2]Попробуйте сканирование SFC и DISM.

Если вы используете сторонний антивирус, ошибка обновления 0x800704c7 может быть прямым результатом взаимодействия между системными файлами и антивирусной программой. Сначала удалите или хотя бы такие приложения на своем компьютере, а затем попробуйте запустить проверку системных файлов или утилиту DISM.

Вот как запустить оба этих инструмента на одной консоли:

СФЦ /сканноу

• Подождите следующие 10-15 минут, пока идет сканирование и восстановление системных файлов.
• Когда сканирование SFC завершится, запустите эту команду DISM:

DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

• Как и SFC, DISM требуется некоторое время для поиска и устранения любых проблем в образе системы.
• После выполнения команд SFC и DISM закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Снова войдите в свое устройство и проверьте, можете ли вы сейчас обновить Windows в обычном режиме.

3]Сброс компонентов Центра обновления Windows

Со временем папки кэша Windows заполняются ненужными файлами и папками, которые не имеют отношения к вашим последним обновлениям. Эти несущественные данные часто взаимодействуют с системными процессами, такими как обновление Windows, и предотвращают возможность обновления.

Вы никогда не сможете быть в этом уверены, пока не восстановите все системные файлы и папки. Вместо восстановления этих файлов лучше сбросить все компоненты Центра обновления Windows. Что ж, выполните следующие действия, чтобы очистить папки кэша Windows.

• Прежде всего отключите все службы, связанные с обновлениями.
• Для этого откройте «Выполнить» (Win + R), введите CMD и нажмите Ctrl + Shift + Enter.
• В окне UAC появится следующий запрос: нажмите «Да», чтобы разрешить доступ к командной строке.
• Скопируйте/вставьте в него эти команды и нажмите Enter, чтобы отключить все службы обновлений.

чистая остановка wuauserv

чистая остановка cryptSvc

чистые стоповые биты

чистая остановка мссервера

• После успешного отключения всех служб очистите папки SoftwareDistribution и Catroot2. Для этого вам необходимо запустить эти два кода:

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

рен C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

• Приведенные выше коды добавят расширение .old к существующим именам.
• Предполагая, что вы уже успешно переименовали обе эти папки, обязательно повторно включите все службы, которые вы остановили ранее. Для этого запустите эти коды один за другим:

чистый запуск wuauserv

чистый запуск cryptSvc

чистые стартовые биты

чистый запуск мссервера

Затем перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы теперь нормально обновить Windows.

4]Загрузите и установите ожидающие обновления вручную.

Если код ошибки 0x800704c7 по-прежнему возникает, рассмотрите возможность загрузки и установки ожидающих обновлений вручную. Для этого вам потребуется номер КБ, который не работает на вашем компьютере. Перейдите на страницу «История обновлений Windows 10» или «Журнал обновлений Windows 11» и запишите номер последнего накопительного обновления для вашей версии Windows.

Теперь посетите каталог обновлений Microsoft и найдите записанный номер «КБ». Выберите автономный пакет, который лучше всего соответствует архитектуре вашей системы, и нажмите кнопку «Загрузить». Двигаясь вперед, нажмите верхнюю ссылку. При этом будет загружено последнее накопительное обновление в формате файла .msu. Дважды щелкните загруженный файл, чтобы начать обновление до выбранной сборки ОС.

Вот полное руководство по загрузке и установке ожидающих обновлений вручную в Windows 11 или Windows 10.