Как решить Windows 11 BSOD (черный экран ошибки смерти)

Подобно ошибке типа «синий экран» в Windows 10, пользователи также получают ошибки BSOD на своих ПК с Windows 11. Хотя аббревиатура выглядит идентично, буква «B» в новой ОС отличается от синего до черного. Остальные остаются как есть с грустным лицом, отображая сообщение с кодом ошибки.

Если вы недавно столкнулись с такой проблемой и ищете способы ее решения на ПК с Windows 11, этот пост для вас. В этой статье мы обсудим, что вызывает стоп-ошибку в Windows 11 и как можно устранить черный экран ошибки смерти.

Что вызывает ошибку “Черный экран смерти” в Windows 11?

Ошибка черного экрана смерти обычно возникает, когда ваше устройство соответствует одной или нескольким из следующих причин:

• Отсутствующие или поврежденные системные файлы
• Поврежденные компоненты обновления
• Неправильная установка или установка приложения с ошибками
• Устаревшие или несовместимые драйверы устройств
• Наличие вирусов или вредоносного ПО
• Проблемы с оборудованием, такие как – отказ жесткого диска или ОЗУ, использование проблемного периферийного устройства.

Это наиболее распространенные причины, которые вызывают ошибку BSOD и мешают вам войти в свой компьютер. Посмотрим, как это исправить на ПК с Windows 11 –

Исправить черный экран ошибки смерти (BSOD) в Windows 11

Поскольку все, что вы получаете, это синий экран с сообщением об ошибке, вы не можете пройти мимо экрана входа в систему. Итак, сначала загрузите свое устройство в безопасном режиме, а затем примените только следующие методы устранения неполадок:

Список содержания

1]Удалите дополнительные или периферийные устройства.

Ошибки черного экрана чаще всего возникают, когда есть проблемы с внутренним или внешним оборудованием. Поэтому, прежде чем переходить к решениям, удалите все второстепенные устройства, такие как принтеры, USB, мышь и клавиатуру, и перезагрузите компьютер. Если BSOD произошел из-за одного из удаленных периферийных устройств, ваш компьютер может начать работать нормально.

2]Проверьте жесткий диск на наличие повреждений.

Продолжительное использование любого диска может заблокировать некоторые из его секторов и затруднить его использование. Вот почему следует регулярно проверять и удалять сбойные сектора, которые автоматически образуются на жестком диске. Windows 11 представляет собой отличный инструмент, с помощью которого можно легко проверить внутренние диски на предмет возможных повреждений. Вот как вы можете проверить жесткий диск в Windows 11 –

• Запустите командную строку от имени администратора.
• Когда в окне UAC появится запрос, нажмите Да, чтобы разрешить это действие.
• На консоли с повышенными привилегиями введите следующее и нажмите Enter –

chkdsk C: / f / r / x

Примечание. «CHKDSK» обозначает состояние диска при активации. Буквы перед этой командой имеют следующие значения:

• • C: – представляет корневой диск, на котором установлена ​​Windows 11. Если вы установили предварительную версию Windows 11 Insider на какой-либо другой диск, укажите эту букву вместо «C:».
  • f – Подразумевает исправление отсканированных ошибок.
  • r – означает поиск проблем на диске.
  • x – означает разделение тома диска для ускорения процесса обнаружения.

• Команда не запускается после нажатия клавиши Enter, поскольку том уже используется. Вместо этого он попросит запустить себя при перезапуске устройства.

• Введите «Y» и нажмите Enter, чтобы подтвердить процесс сканирования при перезапуске системы.
• Затем перезагрузите компьютер, и вы обнаружите, что сканирование диска начинается сразу после этого.

Поскольку это трудоемкий процесс, подождите, пока CHKDSK не просканирует весь диск. Когда это закончится, вы получите отчет о состоянии вашего корневого диска. Эта утилита устранит любые неисправимые проблемы или предложит вам купить новый жесткий диск.

3]Проверьте оперативную память

Часто ошибки типа «черный экран» возникают просто потому, что на вашем компьютере неисправна оперативная память. Чтобы убедиться, так ли это, вы можете использовать инструмент диагностики памяти. Вот как проверить оперативную память в Windows 11 –

• Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно ЗАПУСК.
• Введите mdsched.exe и нажмите OK, чтобы запустить диагностику памяти Windows.
• Здесь выберите первый вариант, то есть «Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется)«.

• При нажатии на нее сначала перезагрузится компьютер, а затем начнется проверка оперативной памяти.
• Когда этот диагностический инструмент закончит проверку ОЗУ, вы получите отчет при запуске вашего ПК с Windows 11.
• Отчет включает в себя все подробности, которые этот инструмент выполняет на вашем компьютере.

Примечание: Если вы не нашли никакого результата или случайно нажали кнопку закрытия, посетите Средство просмотра событий, чтобы увидеть результаты. Вот как получить все подробности о сканировании памяти –

• Нажмите Победа + X для запуска меню «Питание» и выберите «Просмотр событий».
• Перейдите к Журналы Windows> Система далее, и вы получите самый последний файл диагностики памяти.
• Если в этом отчете нет проблем, упомянутых, будьте уверены, что оперативная память на вашем устройстве работает эффективно.

Если вы обнаружите какие-либо проблемы в отчете, проконсультируйтесь с техническим специалистом и замените оперативную память.

4]Сканирование и удаление вредоносных кодов или вредоносных программ.

Windows 11 все еще находится в режиме разработки, и вы сможете получить ее только после того, как станете инсайдером. Кроме того, не все могут обновить свои ПК до новой ОС из-за ограничений, наложенных Microsoft.

Что ж, мы, люди, всегда делаем то, чего не должны. Это приводит нас к поиску альтернатив, откуда мы можем легко получить ISO-файл Windows 11, сделать его загрузочным и установить на наши устройства.

Шансы получить чистую операционную систему в наши дни практически равны нулю, поскольку хакеры часто вводят в файл ISO некоторые вредоносные коды. При чистой установке ОС и подключении ее к серверам Microsoft возникает противоречие. В результате на экране входа в систему начинает появляться черный экран ошибки смерти.

Возможно, в вашем случае это не так, но вы видите картину. Итак, если вы выбрали вышеуказанный способ, мы предлагаем сначала стать инсайдером, а затем обновиться только до предварительной версии Windows 11 Insider.

Если вы не хотите выполнять переустановку, выполните полное сканирование с помощью Windows Security. Это поможет найти и устранить любые проблемы на вашем компьютере.

Совет: Windows 11 – довольно новая операционная система. Таким образом, вы не получите много совместимого программного обеспечения, особенно антивирусного. Если вы уже установили стороннее приложение для обеспечения безопасности на свой компьютер с Windows 11 и после этого начали сталкиваться с ошибкой BSOD, полностью удалите его из своей системы.

5]Используйте средство проверки системных файлов

Часто, даже после успешного удаления программы, оставляют ее остаточные или оставшиеся файлы на компьютере. Вы не узнаете об этом, пока не запустите сканирование SFC. Этот инструмент также помогает распознавать отсутствующие или поврежденные файлы ядра (из-за других средств) и восстанавливать их.

Следовательно, сделайте это один раз и проверьте, помогает ли это решить ошибку BSOD Windows 11 на вашем компьютере. Вот как выполнить это сканирование –

• Нажмите WinKey + S, чтобы открыть окно поиска.
• Введите CMD в текстовое поле и щелкните правой кнопкой мыши верхний результат.
• В контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».
• Когда запустится командная строка, введите следующее – sfc / scannow и нажмите Enter.

• Утилита SFC затем начнет поиск неисправных файлов / папок и, если возможно, исправит их.
• Когда процесс сканирования / восстановления достигнет 100%, CMD отобразит список вещей, которые исправляет SFC.
• Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы теперь загрузиться в Windows 11 в обычном режиме или по-прежнему не можете.

6]Выполните сканирование DISM.

Средство проверки системных файлов (SFC) – это приложение командной строки, которое сканирует ваши системные файлы на предмет возможных повреждений и исправляет их. Однако он мало что может сделать, если образ Windows 11 поврежден. Чтобы исправить это, вы можете использовать другой инструмент под названием «DISM».

Вот как продолжить сканирование DISM в Windows 11:

• Щелкните правой кнопкой мыши Окна и выберите Терминал Windows (администратор).
• Когда это запустится, скопируйте / вставьте команду ниже и нажмите Enter –

DISM.exe / Онлайн / Очистить-образ / Восстановить здоровье

• Запуск этого кода будет искать любые вредоносные коды в образе Windows 11 и исправлять их (если инструмент их обнаружит).
• Как и при сканировании SFC, это тоже занимает 15-20 минут, так что терпеливо ждите.

7]Запустите DISK Cleanup Tool.

Независимо от того, выполняете ли вы обновление Windows, выполняете ли вы основные операции, удаляете какое-то приложение, временные файлы продолжают накапливаться и в конечном итоге приводят к сбою вашего ПК. Хотя вы можете настроить устройство на автоматическую очистку, проверяйте наличие нежелательных файлов вручную один раз в месяц. Это не только поможет избежать серьезных проблем, но и сохранит работоспособность ваших дисков.

Чтобы вручную очистить временные файлы в Windows 11, вы можете воспользоваться встроенным инструментом, например, очисткой диска.

8]Установите необязательные обновления драйверов.

Наличие устаревшего драйвера устройства также может мешать работе основных системных файлов и, таким образом, вызывать ошибку «Черный экран смерти», BSOD в Windows 11. Вы можете избежать возникновения таких стоп-ошибок, регулярно проверяя наличие дополнительных обновлений драйверов.

Вот как загрузить и установить дополнительные обновления драйверов в Windows 11:

• Прежде всего, дойдите до пути ниже –

Настройки (Win + I)> Центр обновления Windows> Проверить наличие обновлений

• Если приведенный выше поиск обнаружит какие-либо дополнительные ссылки на обновления, щелкните по ней.
• Впоследствии разверните Обновления драйверов и установите флажок в нем.

• Наконец, нажмите «Загрузить и установить», и пусть система восстановится.

9]Сбросить компоненты обновления

Повреждение компонентов обновления является одной из многих причин, которые также могут вызвать ошибку типа черного экрана в Windows 11. Итак, лучше остановить / перезапустить все основные службы вместе с переименованием папок кэша Windows. Если у вас все еще не получилось, следуйте последним методам восстановления –

10]Восстановить данные конфигурации загрузки (BCD)

Повреждение данных конфигурации загрузки также может привести к различным проблемам, включая синий / черный / зеленый экран ошибки смерти. В таком сценарии все, что вы можете сделать, это восстановить BCD в Windows 11, выполнив следующие действия:

• Сначала подключите USB-устройство (с установочным носителем) к одному из портов компьютера.
• Затем перезагрузите компьютер.
• Во время загрузки BIOS нажмите поддерживаемую функциональную клавишу (F2, F4, F9, Esc или Del), чтобы открыть меню загрузки.
• На экране «Выберите параметр» выберите параметр «Устранение неполадок», а затем «Дополнительные параметры».
• Выберите Командная строка рядом с различными доступными там вариантами. Когда появится запрос с повышенными правами, выполните следующие коды один за другим:

bootrec / scanos bootrec / fixmbr bootrec / fixboot bootrec / rebuildbcd

После успешного выполнения всех этих кодов перезагрузите компьютер. Если проблема все еще существует, попробуйте решение, описанное ниже.

11]Найдите указанный код ошибки BSOD для Windows 11.

Когда ваш компьютер выходит из строя и становится черным, вы также получаете сообщение, в котором несколько строк говорится о проблеме, сопровождающей код ошибки. Решение этого кода ошибки находится в сообщении об ошибке или в коде, который оно содержит.

В настоящее время Microsoft отображает QR-код вместе с сообщением об ошибке. Отсканируйте этот код, и компания перенаправит вас на сайт, содержащий специальные инструкции по устранению неполадок. На посещенной странице вы найдете потенциальные причины, которые могли вызвать ошибку BSOD в Windows 11. На сайте устранения неполадок также есть сведения о том, что вы можете сделать, чтобы решить возникшую проблему.

12]Использовать восстановление системы

Точки восстановления очень полезны в случаях, когда ваша система внезапно запускается или не позволяет отображать экран входа в систему. Если вы создали восстановление системы после установки Windows 11, сейчас самое время проверить, можете ли вы успешно вернуть свой компьютер в это состояние.

Если вы забыли создать какую-либо точку восстановления до сих пор, у вас останется только один вариант – стать инсайдером и перейти на ПК с Windows 11.

Я надеюсь, что эта статья окажется для вас полезной и легкой для понимания.