Как бороться с ошибкой VPN 812

Использование VPN, безусловно, стало популярным не только среди геймеров, но и среди компаний и частных лиц. Помимо повышения скорости вашего интернет-соединения, служба VPN также предоставляет вам доступ к контенту, который иначе недоступен в вашем регионе, и защищает вашу онлайн-безопасность.

Однако VPN-сервисы далеки от совершенства. Они известны различными ошибками производительности, такими как ошибка VPN 812. Эти ошибки, в свою очередь, вызывают различные проблемы, в том числе невозможность подключения к Интернету или серверу, сбой или зависание приложения, а также проблемы с безопасностью. В этой статье речь пойдет об ошибке 812 VPN-подключения, не очень распространенной ошибке, связанной с сервером RAS/VPN.

Что такое ошибка 812?

Ошибка 812 — это проблема с VPN-подключением, связанная со службой маршрутизации и удаленного доступа (RRAS), которая отвечает за реализацию протоколов маршрутизации. RRAS — это Microsoft API и серверное программное обеспечение, поэтому эта ошибка появляется только в операционных системах Windows, таких как Windows 10/11, Windows 7 и Windows 8/8.1.

Эта ошибка VPN-подключения сопровождается уведомлением об остановке подключения, поскольку метод аутентификации, используемый сервером для проверки вашего имени пользователя и пароля, не соответствует методу, настроенному в вашем профиле VPN. В сообщении об ошибке также рекомендуется обратиться к администратору сервера RAS и сообщить ему об ошибке.

Ошибка может показаться сложной, потому что она звучит технически, но на самом деле решения очень просты. Вам просто нужно точно следовать инструкциям, чтобы они работали.

Что вызывает ошибку 812?

Основным виновником этой ошибки является сервер Microsoft RRAS. Возможно, сервер не запускается каждый раз, когда инициируется VPN-подключение, или существует неправильная конфигурация, которая мешает работе сервера. Вот некоторые из конкретных сценариев, которые могут привести к ошибке 812:

• Неверный протокол аутентификации. Если ваш VPN-клиент установлен в Windows Vista или более поздней версии, а протокол аутентификации VPN-сервера настроен на MS-CHAP, вы, скорее всего, столкнетесь с этой ошибкой. Это связано с тем, что MS-CHAP больше не используется в более поздних версиях ОС Windows.
• NPS автоматически выбирает протокол проверки подлинности. Если ваш сервер политики сети (NPS) включен, он автоматически выбирает, какой протокол проверки подлинности будет использоваться сервером. Возможно, протокол, выбранный NPS, конфликтует с протоколом проверки подлинности VPN, что и вызывает эту ошибку.
• Несогласованная конфигурация сервера RRAS VPN. Ошибка 812 возникает, когда ваши настройки RRAS не соответствуют настройкам в вашей клиентской системе VPN.

Другие факторы, которые могут вызвать ошибку VPN-подключения 812, включают заражение вредоносным ПО, которое повлияло на настройки сервера, поврежденные системные файлы и устаревший VPN-клиент. Ниже мы описали шаги, которые помогут вам решить эту проблему и снова подключиться к серверу.

Как исправить ошибку VPN 812

Чтобы облегчить процесс устранения неполадок, очень помогут некоторые шаги по оказанию первой помощи. Убедитесь, что вы используете последнюю версию своего VPN-клиента, проверив веб-сайт вашего провайдера VPN. Загрузите все обновления и установите их на свой компьютер. Временно отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение, пока исправите ошибку 812 на случай, если они могут блокировать ваше соединение.

Очистите свою систему с помощью Ремонт ПК Outbyte чтобы избавиться от ненужных файлов, затем перезагрузите компьютер, чтобы запустить его заново. Проверьте свой VPN, если ошибка была исправлена. Если нет, перейдите к решениям ниже.

Способ № 1: предоставить доступ к Microsoft VPN Client.

Когда вы проверите политику сетевого хранилища (NAS) на своем компьютере, вы, вероятно, обнаружите, что подключения от клиента Microsoft VPN запрещены по умолчанию. Чтобы исправить это, вам необходимо предоставить доступ к серверу Microsoft для успешного подключения.

Сделать это:

1. Откройте консоль управления маршрутизацией или удаленным доступом VPN в Windows 10/11, нажав Пуск > Администрирование > Диспетчер серверов.
2. Разверните «Роли», затем разверните «Сетевая политика и службы доступа».
3. Щелкните Маршрутизация и удаленный доступ.
4. Щелкните правой кнопкой мыши Ведение журнала и политики удаленного доступа, затем нажмите кнопку Запустить NPS.
5. В меню слева щелкните Сетевые политики.
6. Щелкните правой кнопкой мыши Подключения к серверу Microsoft Routing and Remote Access на правой панели, затем выберите Свойства.
7. Нажмите «Предоставить доступ», затем нажмите «Применить».

Перезапустите VPN-клиент и проверьте, устранена ли ошибка.

Способ № 2: изменить основной DNS на контроллер домена.

Одна из причин возникновения ошибки 812 заключается в том, что сервер политики сети (NPS) не может подключиться к контроллеру домена, на котором находится учетная запись VPN, что приводит к сбою аутентификации.

Чтобы исправить это:

1. Нажмите «Пуск» и введите ncpa.cpl в поле поиска. Нажмите Ввод. Это должно напрямую открыть настройки вашей сети.
2. Щелкните правой кнопкой мыши используемое VPN-подключение и выберите «Свойства».
3. Измените основной DNS сервера RRAS на контроллер домена.
4. Установите для вторичного DNS внешний сервер.
5. Измените диапазон основного DNS на 8.8.8.8, который является сервером Google.
6. Примените изменения и перезапустите VPN.

Проверьте свой VPN, если вы теперь можете подключиться без ошибок.

Способ № 3: отредактируйте настройки типа туннеля.

1. Откройте диспетчер серверов, набрав Диспетчер серверов в утилите «Выполнить».
2. Нажмите «Инструменты», затем выберите «Сервер политики сети», чтобы открыть консоль NPS.
3. Дважды щелкните Политики, затем щелкните правой кнопкой мыши Политики сети.
4. Выберите дополнительное значение в разделе «Тип туннеля», например L2TP. Это изменит значение вашего типа туннеля на L2TP или PPTP.
5. Нажмите «Применить», затем закройте консоль NPS.
6. Попробуйте подключить VPN-клиент, чтобы сбросить сетевую политику.
7. Измените тип туннеля на предыдущую настройку, то есть на PPTP.

Запустите ваш VPN-клиент еще раз, чтобы увидеть, устранена ли проблема.

Способ № 4: выберите другой протокол аутентификации.

Если ошибка возникает из-за того, что NPS использует протокол проверки подлинности, отличный от протокола VPN-клиента, вы можете использовать консоль NPS для настройки более безопасного протокола проверки подлинности. Вы можете использовать либо MS-CHAPv2, либо EAP, в зависимости от того, что соответствует вашему VPN-клиенту.

Способ №5. Свяжитесь с вашим сетевым администратором.

Ошибка 812 также может возникнуть, если у вас недостаточно прав доступа. В этом случае вам следует обратиться к сетевому администратору и попросить его обновить ваши разрешения. Вы также должны убедиться, что все разрешения протокола и аутентификации верны для работы VPN-подключения.

Способ № 6: переключитесь на более надежный VPN.

Если вы используете бесплатную VPN, скорее всего, вы будете регулярно сталкиваться с этими ошибками. Если вы продолжаете получать эти ошибки, которые мешают вам максимизировать ваше VPN-соединение, целесообразно переключиться на более надежную компанию VPN, такую ​​​​как Исходящий VPN. Мало того, что эти ошибки будут сведены к минимуму, вы также получите доступ к более безопасному и стабильному VPN-соединению.

Последние мысли

Ошибка 812 может показаться сложной ошибкой VPN-подключения, поскольку она связана с настройками сервера и протоколами аутентификации, но ее решения относительно просты. Большинство описанных выше методов требуют небольшой настройки конфигураций, но все будет в порядке, если вы будете точно следовать инструкциям.

Продолжить чтение