Исправить ошибку 0x803f9006 при открытии игры или приложения для Xbox One.

Ошибка 0x803f9006 обычно возникает при попытке открыть купленную игру или приложение на Xbox One. Мы провели исследование и обнаружили, что подобные ошибки появляются только в том случае, если вы не вошли в правильную учетную запись (приобретенную). Столкнувшись с этой проблемой, вы получите несколько предложений от Microsoft. Прочтите и проверьте, соответствует ли ваша система всем условиям.

Предложения следующие –

Свяжитесь с покупателем игры и попросите его войти на ваше устройство.
На серверах Xbox могут возникнуть проблемы с проверкой ваших прав на использование.

Исправить ошибку игры Xbox One 0x803F9006

Если вы получаете код ошибки 0x803F9006 при запуске игры или приложения для Xbox One примените указанные ниже исправления. Прежде чем использовать какое-либо решение, обязательно выполните полную перезагрузку консоли Xbox.

1]Проверьте статус серверов Xbox

Часто игры или приложения для Xbox One не запускаются просто из-за перебоев в работе серверов. Когда серверы Xbox не работают, вы не сможете запустить какое-либо приложение или игру на Xbox One.

Посещать Активный статус серверов Xboxи проверьте под заголовком «Службы».
Все службы должны отображать зеленый символ, т. е. «Запущено и работает». В случае, если некоторые из них не работают, и они отображают либо «Ограничено — оранжевый знак», либо «Серьезный сбой — красный знак», вам нужно подождать, пока службы снова не вернутся и не заработают.

Наиболее важным разделом внутри Сервисов является раздел «Игры и игры». Если в этом разделе есть какие-либо отклонения, вам лучше подождать следующие 1-2 часа.

Примечание: если все службы запущены и работают, но вы все равно получаете код ошибки 0x803f9006, разверните «Игры и игры». Для этого щелкните три точки, доступные на его правом конце, и выберите «Сообщить об отключении“.

2]Проверьте сетевое подключение

Если у вас слабое или нестабильное подключение к Интернету, вы не сможете правильно загружать игры Xbox. Ваша консоль будет часто отключаться и снова подключаться к сети одновременно. Таким образом, игра или приложение, которое вы хотите запустить, не будут подключаться к своим серверам и, следовательно, не запустятся.

Идите и проверьте сетевое подключение на консоли Xbox. Вот как это сделать –

Откройте консоль Xbox и перейдите на страницу настроек.
Нажмите Сеть > Настройки сети > Проверить подключение к Интернету.
Затем должно появиться приглашение, отображающее, подключены ли вы к Интернету или нет.

Если ваше устройство отображается в автономном режиме или отсутствует подключение к Интернету, следуйте инструкциям по устранению неполадок, доступным там.

3]Включить «Мой домашний Xbox»

Когда владелец конкретной игры для Xbox делает вашу консоль своей домашней консолью Xbox, любой, кто получает доступ к тому же устройству, будет иметь доступ ко всем установленным играм. Возможно, вы случайно или намеренно вышли из учетной записи владельца. В таких случаях вы должны связаться с владельцем игры и попросить его войти на ваше устройство.

Чтобы сделать общую учетную запись Xbox в качестве домашней Xbox, выполните следующие действия:

Запустите Xbox и перейдите в «Настройки».
Выберите «Общие» на левой панели и установите это устройство как «Мой домашний Xbox».

Как исправить ошибки 0x803F9006 или 0x87DE2729A?

Чтобы исправить ошибки 0x803F9006 или 0x87DE2729A в Xbox One проверьте, соответствует ли ваше устройство одному или нескольким из следующих условий. Действуйте соответствующим образом, чтобы устранить этот код ошибки на консоли Xbox.

При воспроизведении игры на диске диск с игрой должен быть вставлен в Xbox. Сделайте то же самое и проверьте, можете ли вы теперь открыть игру Xbox без каких-либо проблем.
Если вы приобрели игру или приложение в Microsoft Store или Xbox One, убедитесь, что вы вошли в систему, используя ту же учетную запись. Часто пользователи входят в Xbox One, используя другую учетную запись, и поэтому возникают такие ошибки.
Если это был один из ваших друзей или членов семьи, который вошел в систему на вашем устройстве, попросите его/ее еще раз предоставить надлежащие учетные данные.

Я надеюсь, что ваша проблема решится после того, как вы позаботитесь о следующих моментах. Также проверьте статус Xbox Server. Существует вероятность того, что ошибки 0x803F9006 или 0x87DE2729A также могут возникать при сбое сервера.

Читать далее: