Ошибка Apple Classroom «Срок действия авторизации учащегося истек»
Поскольку онлайн-обучение в наши дни стало новой нормой, во всем мире возросла популярность различных приложений для общения и онлайн-обучения. Вы, наверное, слышали о том, как Zoom захватил корпоративный мир и стал незаменимым инструментом для онлайн-совещаний и конференций. Skype, Google Meet, Hangouts и даже Facebook Messenger используются в качестве альтернативных средств связи. Еще одно популярное приложение для обучения — Apple Classroom.
Что такое Apple Classroom?
Это приложение было разработано для устройств Apple, таких как iPad и Mac. Как следует из названия, Classroom — это помощник преподавателя, созданный, чтобы помочь преподавателям и учителям облегчить обучение учащихся с помощью своих школьных устройств Apple. Учителя могут использовать приложение, чтобы добавлять классы, отслеживать действия учащихся, а также открывать приложения, книги и веб-сайты для класса.
Яблочный класс был запущен еще в 2016 году, но только сегодня пользователи iOS и macOS могут оценить его ценность. Пользователи могут загрузить приложение из App Store, для этого требуются устройства с iPadOS 13.4.5 или более поздней версии.
Он совместим с:
- iPad Pro
- iPad 5-го поколения или новее
- Айпад Эйр 3-го поколения
- Айпад Эйр 2
- iPad mini 4-го поколения или новее
Ошибка «Срок действия авторизации учащегося» в Apple Classroom
Apple Classroom, как правило, прост в использовании как для учителя, так и для ученика. Однако некоторые учителя или администраторы классов сталкивались с ошибкой Apple Classroom «Срок действия авторизации учащегося истек» при запуске класса с помощью приложения «Класс». Это происходит с существующими классами, в которые ранее уже были добавлены ученики.
По какой-то причине для существующих студентов появляется ошибка «Срок действия авторизации студента истек». Преподаватель должен удалить затронутого ученика из класса и снова добавить его, но это не гарантирует, что ошибка будет исправлена.
Сообщение об ошибке обычно гласит:
Срок действия авторизации студента истек
Следующие учащиеся не присоединялись к этому классу более одного года и были удалены.
Согласно сообщению об ошибке, учащиеся, которые не присоединялись к классу более года, будут автоматически удалены. Однако пострадавшие учителя отметили, что ученики, удаленные из класса, посещали занятия в течение нескольких недель и прилежно посещали занятия.
Если вы получаете сообщение об ошибке Apple в классе «Срок действия авторизации учащегося истек» и не знаете, что делать, это руководство должно вам помочь.
Что вызывает ошибку «Срок действия авторизации учащегося» в Apple Classroom?
Лучшее в приложении Apple Classroom то, что учащимся не нужно его загружать. Только учителю нужно установить приложение и управлять классом оттуда. Учителю просто нужно добавить учеников в класс, чтобы они могли присоединиться.
Однако на iPad учителя и ученика должна быть установлена последняя версия iOS, чтобы максимально использовать все функции приложения «Класс» и предотвратить ошибки, такие как проблема с истечением срока действия авторизации ученика. Также было бы полезно, если бы модели iPad были одинаковыми.
Класс использует Bluetooth и Wi-Fi для связи с другими устройствами. Если Bluetooth учащегося отключен или он или она подключены к другой сети, вы можете столкнуться с этой ошибкой Classroom.
Как исправить «Срок действия авторизации учащегося истек» в Apple Classroom
Чтобы исправить эту ошибку, вам необходимо иметь доступ к обоим устройствам iPad, чтобы упростить поиск и устранение неполадок. Это также поможет сначала очистить ненужные файлы на обоих устройствах, подключив их к вашему Mac и используя приложение для восстановления Mac.
После этого перезапустите оба устройства и попробуйте следующие решения, чтобы раз и навсегда устранить эту ошибку.
Исправление № 1: убедитесь, что Bluetooth включен.
Вам нужно проверить оба устройства, если Bluetooth был включен. Если эта ошибка выскакивает только у конкретного ученика, то возможно проблема на стороне ученика. Чтобы проверить состояние Bluetooth, проведите вверх от нижней части домашней страницы, чтобы открыть быстрое меню. Оттуда вы можете включать и выключать Bluetooth. Вы также можете перейти в «Настройки» > «Bluetooth», чтобы просмотреть дополнительные параметры.
Исправление № 2: подключитесь к той же сети.
Следующее, что вам нужно проверить, это то, что оба устройства должны быть подключены к одной и той же сети. Перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi» и проверьте, совпадают ли сети, к которым подключаются устройства. Если нет, переключитесь на ту же сеть.
Исправление № 3: обновите оба устройства.
Если вы получаете сообщение об ошибке Apple в классе «Срок действия авторизации учащегося истек» для определенных учащихся, вам необходимо проверить, какая версия iOS работает на iPad, и при необходимости обновить ее. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО», и iPad выполнит поиск доступных обновлений для установки.
Также рекомендуется проверить приложение «Класс» учителя, чтобы узнать, не нуждается ли оно в обновлении. Нажмите на приложение App Store, затем нажмите на свою учетную запись (с изображением профиля) в правом верхнем углу экрана. Установите все доступные обновления приложения, нажав «Обновить все».
Как только все программное обеспечение будет обновлено, попробуйте снова запустить Classroom и посмотрите, не появится ли снова та же ошибка.
Исправление № 4: перезагрузите iPad учащегося.
Если вышеуказанные шаги не помогают решить проблему, и вы продолжаете получать сообщение об ошибке Apple в классе «Срок действия авторизации учащегося истек», ваш последний вариант — сбросить настройки iPad учащегося, затронутого этой ошибкой. Однако это приведет к удалению всего на iPad, включая приложения, файлы, музыку, видеоролики и фотографии, поэтому важно сначала сделать резервную копию всех важных файлов, прежде чем продолжить.
Чтобы сбросить настройки iPad учащегося, выполните следующие действия:
- Коснитесь приложения «Настройки».
- Нажмите «Основные», затем прокрутите страницу вниз, пока не увидите параметр «Сброс».
- Нажмите «Сброс» > «Сбросить все настройки».
- Подтвердите свое действие и дождитесь завершения процесса сброса.
После этого вы можете снова добавить ученика в класс.
Резюме
Apple Classroom — удобное приложение, позволяющее сделать дистанционное обучение удобным как для учителей, так и для учащихся. Но если вы столкнулись с ошибкой класса Apple «Срок действия авторизации учащегося» не позволяет вам начать занятия, просто следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы решить эту проблему.