Как исправить код ошибки Xbox 0x80BD0004

Многие пользователи сообщают об ошибке Xbox с кодом 0x80BD0004 на своих компьютерах с Windows 11/10. Эта проблема обычно возникает при попытке доступа к семейной информации или настройкам на консоли Xbox One. Если вы также столкнулись с тем же кодом ошибки, это может означать, что ваша консоль Xbox не может подключиться к серверу Xbox Live.

С этим кодом ошибки вы можете увидеть следующее сообщение об ошибке: 0x80BD0004 DESC_FAMILYUSER_ERROR. Если у вас возникла та же проблема, вы можете попробовать описанные ниже методы, чтобы исправить код ошибки 0x80BD0004.

Ошибка 0x80BD0004 при доступе к семейной информации на Xbox

Вот решения, которые вы можете попробовать, чтобы устранить код ошибки 0x80BD0004 на вашей консоли:

1]Перезапустите консоль Xbox.

Перезапуск консоли — это первый шаг, который следует предпринять, если вы столкнулись с кодом ошибки консоли Xbox 0x80BD0004. Шаги следующие:

• Нажмите и удерживайте кнопку Xbox в центре контроллера Xbox. После этого откроется Power Center.
• Нажмите на кнопку Перезапустить консоль.
• Затем нажмите «Перезагрузить».

2]Проверьте свой статус Xbox

Возможно, вы не сможете войти в систему Xbox One, если базовые службы Xbox Live недоступны. При попытке войти вы можете получить код ошибки 0x80BD0004. Чтобы узнать, не работают ли базовые службы Xbox Live, выполните следующие действия.

• Перейдите на страницу состояния Xbox..
• Затем посмотрите на статус основных служб Xbox Live.
• Если службы Xbox Live Core Services работают нормально, проблем быть не должно.
• Когда он выглядит иначе, это связано с ошибкой 0x80BD0004.
• В этом случае вам нужно будет дождаться устранения проблемы

3]Выйдите, а затем снова войдите

Следующее, что вам нужно сделать, чтобы устранить ошибку 0x80BD0004 на Xbox, — это выйти из системы, а затем снова войти в нее. Выполните следующие действия:

• Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство и вернуться на главный экран.
• Затем выделите свой Xbox Gamerpic.
• Нажмите на опцию «Выйти».
• Нажмите кнопку Xbox, чтобы снова войти в свою учетную запись.
• Выберите профиль, в который вы хотите войти, а затем войдите снова.
• Если это не решит проблему, перейдите к следующему решению.

4]Проверьте подключение к Xbox Live.

Вот шаги, которые вы можете предпринять, чтобы проверить подключение к Xbox Live:

• Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство.
• Затем перейдите к Профиль и система > Настройки > Общие > Настройки сети > Проверить скорость сети и статистику.
• Если вы заметили потерю пакетов более чем на пять процентов, вам следует проверить сетевое подключение консоли Xbox.

Почему я не могу изменить свой Gamerpic в приложении Xbox?

Игры стали одним из самых популярных способов общения с другими, и Xbox переживает значительный рост в Xbox Live, Xbox Game Pass и Mixer. Microsoft внесла несколько изменений, чтобы упростить процесс модерации и лучше служить всему сообществу. Временно отключены некоторые функции, в том числе загрузка пользовательских фотографий персонажей, клубных фотографий и клубных фонов.